Coba lihat di aturan masuk gym ini, adakah kewajiban pakai baju olah raga? Hanya ada diwajibkan pakai sepatu olahraga bukan? Sy coba masuk ruang gym dengan sepatu olah raga, namun di larang karena saya pake.baju batik. Kedua, sy coba lewat tangga darurat, dan ternyata pintu tangga darurat hanya bisa dibuka dari luar, jadi kalo anda mau buka dari dalam tangga darurat ngga akan bisa krn terkunci.
Pengalaman yang luar biasa buruk, memesan paket meeting untuk kurang lebih 100 orang namun pelayanan luar biasa buruk. Saya masih bisa terima terkait sebagian tamu harus menginap di luar hotel namun demikian ada beberapa janji yang tidak ditepati baik oleh sales maupun managernya (KALAU GABISA DITEPATI KENAPA DITAWARKAN), mulai dari kamar dijanjikan 1 orang 1 (YANG TIDAK BISA DIPENUHI) kemudian ditawarkan kompensasi berupa pemberian oleh-oleh (YANG TIDAK DIPENUHI LAGI). Jadi jika ditanya, saya kecewa dan tidak merekomendasikan. Kalau mau tau nama salesnya Pak Andreas
Rasa makanan biasa saja, ruangan kotor dan sempit, toilet bau dan gelap seperti sarang penyamun. Kamar juga biasa saja dan kamar mandi bau pesing, apa begini kualitas Hotel Santika? Respon sales luar biasa lambat, kalau ga terpaksa gak saya lanjutkan. Untu kyang mau pakai sekali lagi SAYA TIDAK REKOMENDASIKAN!
Saya menginap di kamar 510 tgl 27-28 oct. Saat check out kemeja saya tertinggal digantung di lemari. Saya baru sadar tgl 1 November dan saya langsung telp pihak hotel. Dan setelah 1 jam menunggu konfirmasi dr hotel mereka bilang bahwa kemeja saya tidak ada karrna tdk ada barang tertinggal di kamar 510. Padahal jelas sekali saya ingat banget bahwa memang saya gantung di lemari. Sepertinya karyawan hotel ada yang tidak jujur.
Good service, friendly and helpful staff, clean, good and well-kept food, many chopping options nearby, taxi nearby, convenient food pick-up centers All in all a good stay
Sangat bagus untuk: lokasinya strategis, parkir luas, fasilitas hotel sangat lengkap (kolam renang dewasa dan anak-anak, fitness center, lapangan bulu tangkis indoor, lapangan tenis outdoor, ruang billiard dan tenis meja, disediakan sepeda)
Ukuran kamar luas, bisa nambah 3 extra bed, AC dingin, kamar mandi bersih, ada brankas kecil, kunci model tempel kartu (termasuk saat menggunakan lift)
Bagus untuk: receptionist ramah dan membantu saat booking kamar melalui aplikasi agar dapat harga termurah
layanan kolam renang (petugas ramah, Handuk bersih dan wangi, pool guard sigap)
Kurang bagus untuk: seperti kurang SDM housekeeping, satu dari empat kamar yang kami pesan terpaksa Check in jam 16!
seperti kurang SDM engineering, keluhan tentang coolbar (kulkas mini) di semua kamar yang kami pesan tak ada tindak lanjutnya terutama di kamar yang kami tempati
Keunikan: Malam hari view sangat bagus (menghadap jalan maupun kolam renang), menghabiskan waktu malam hari keliling mencari kuliner sangat dekat dan lengkap
Pagi hari (minggu) di lingkungan hotel ada CFD (Car Free Day) sangat pas untuk motivasi berolahraga bersama
Hotel yang ada di deket rumah, dan lokasinya jauh dari hiruk pikuk kota metropolitan. Hotel ini jadi tempat yg pas buat istirahat saat wiken. Udh gt, kolam renang nya sangat besar dan nyaman buat anak2. Di dalam area kamar ganti ada kolam spa juga.duh nyaman bgd deh.
Pelayanan ramah, kasur empuk, bantal besar 2 bisa jd guling, Makanan enak terutama nasgornya, Kolam renang luas, dekat giant extra, Solaria, toys toko mainan, chatime, dll
The Hotel Santika is the best hotel which is full of services including cooking and reception methods, full of cozy room and beautiful decorations all perfectly intergrated. Incredible
One of the strengths of this hotel is its way of allocating public facilities and areas: spacious, well-planed, and clean. You can choose to park your car with no hassle, or you can enjoy swimming in that huge and clean pool. Another strong point is the breakfast menu. You can satisfy your apetite with those various foods. To me, the best of it is the coffee machine giving you a hot cup of coffee ground strightly from the coffee bean. One point needs improving is probably the rather smelly carpet along the alley between rooms. But, all ind all you can have a nice experience staying over there served by kind staff.
Chek in 23 des 2018 pukul 15.30 padahal udah booking dan bayar melalui traveloka jawaban resepsionis kamar kosong, debat sedikit disuruh nunggu, jam 16.05 dapat kamar, jam 16.30 kami mau berenang cek handuk dikamar mandi tidak ada, kami hubungi katanya nunggu sebentar lagi dan pas keluar kamar ke kolam renang ketemu pelayan nanyain handuk, dijawab sebentar pak udah diantar keatas, selesai berenang jam 18.15 ternyata handuk belum juga di anter padahal kami mau mandi badan lengket karena air kolam kaporiknya berasa banget, telepon lagi ke resepsionis dijawab tunggu sampe jam 18.40 ngga dianter juga, sya turun kebawah nanyain dijawab handuknya kosong, hotel se kelas ini handuk kosong? Akhirnya dikasi juga handuk jam 18.55 ngga tau dah itu handuk bekas apa udah diloundry
Ini kali kedua kami sekeluarga menginap di hotel santika premiere, secara keseluruhan pelayanan bagus akan tetapi mungkin bisa di tambah penerangan di parkiran mobil disisi dalam, karena pada saat saya menginap di sana ada acara pernikahan sehingga parkiran di depan penuh, akhirnya kami parkir mobil di lokasi dalam
Hotel ini terlihat sangat megah. Pelayanan Ramah. Masuk menggunakan access door lock. Pengalaman saya menginap di kamar 715, ukuran kamar sangat luas, punya akses cahaya yang sangat saya suka, lemari yang disediakan juga luas, kamar bersih dan disediakan cofee set serta catatan. Jika anda lapar anda tinggal turun ke lobby, ada restaurant. Atau bisa juga memesan ke kamar jika anda malas. Ada kolam renang luas dan wahana ember tumpah. Parkir luas banget.
Kamar Bersih, Sarapan Variatif, Pelayanan Ramah. Kolam Renang buat anak2 ada, tapi sayang untuk parkir kendaraan mobil lumayan agak jalan tidak ada basement.