06 November 2023 4:50
Coba lihat di aturan masuk gym ini, adakah kewajiban pakai baju olah raga? Hanya ada diwajibkan pakai sepatu olahraga bukan? Sy coba masuk ruang gym dengan sepatu olah raga, namun di larang karena saya pake.baju batik.
Kedua, sy coba lewat tangga darurat, dan ternyata pintu tangga darurat hanya bisa dibuka dari luar, jadi kalo anda mau buka dari dalam tangga darurat ngga akan bisa krn terkunci.
31 Oktober 2023 16:03
Pengalaman yang luar biasa buruk, memesan paket meeting untuk kurang lebih 100 orang namun pelayanan luar biasa buruk. Saya masih bisa terima terkait sebagian tamu harus menginap di luar hotel namun demikian ada beberapa janji yang tidak ditepati baik oleh sales maupun managernya (KALAU GABISA DITEPATI KENAPA DITAWARKAN), mulai dari kamar dijanjikan 1 orang 1 (YANG TIDAK BISA DIPENUHI) kemudian ditawarkan kompensasi berupa pemberian oleh-oleh (YANG TIDAK DIPENUHI LAGI). Jadi jika ditanya, saya kecewa dan tidak merekomendasikan. Kalau mau tau nama salesnya Pak Andreas

Rasa makanan biasa saja, ruangan kotor dan sempit, toilet bau dan gelap seperti sarang penyamun. Kamar juga biasa saja dan kamar mandi bau pesing, apa begini kualitas Hotel Santika? Respon sales luar biasa lambat, kalau ga terpaksa gak saya lanjutkan. Untu kyang mau pakai sekali lagi SAYA TIDAK REKOMENDASIKAN!
26 Oktober 2023 19:52
Saya menginap di kamar 510 tgl 27-28 oct.
Saat check out kemeja saya tertinggal digantung di lemari. Saya baru sadar tgl 1 November dan saya langsung telp pihak hotel. Dan setelah 1 jam menunggu konfirmasi dr hotel mereka bilang bahwa kemeja saya tidak ada karrna tdk ada barang tertinggal di kamar 510. Padahal jelas sekali saya ingat banget bahwa memang saya gantung di lemari. Sepertinya karyawan hotel ada yang tidak jujur.
21 Oktober 2023 9:34
Indonesian National Sport Climbing Team, stay here! Thank you Santika to serve them very well
12 September 2023 17:37
Good service, friendly and helpful staff, clean, good and well-kept food, many chopping options nearby, taxi nearby, convenient food pick-up centers
All in all a good stay
23 Agustus 2023 2:40
Kamarnya bersih & wangi.sarapannya juga enak lah yah.parkir luas.kolam renang ok bangetz.seru & asyik bisa staycation dsini.
20 Oktober 2019 2:04
Sangat bagus untuk:
lokasinya strategis, parkir luas, fasilitas hotel sangat lengkap (kolam renang dewasa dan anak-anak, fitness center, lapangan bulu tangkis indoor, lapangan tenis outdoor, ruang billiard dan tenis meja, disediakan sepeda)

Ukuran kamar luas, bisa nambah 3 extra bed, AC dingin, kamar mandi bersih, ada brankas kecil, kunci model tempel kartu (termasuk saat menggunakan lift)

Bagus untuk:
receptionist ramah dan membantu saat booking kamar melalui aplikasi agar dapat harga termurah

layanan kolam renang (petugas ramah, Handuk bersih dan wangi, pool guard sigap)

Kurang bagus untuk:
seperti kurang SDM housekeeping, satu dari empat kamar yang kami pesan terpaksa Check in jam 16!

seperti kurang SDM engineering, keluhan tentang coolbar (kulkas mini) di semua kamar yang kami pesan tak ada tindak lanjutnya terutama di kamar yang kami tempati

Keunikan:
Malam hari view sangat bagus (menghadap jalan maupun kolam renang), menghabiskan waktu malam hari keliling mencari kuliner sangat dekat dan lengkap

Pagi hari (minggu) di lingkungan hotel ada CFD (Car Free Day) sangat pas untuk motivasi berolahraga bersama
14 Oktober 2019 6:51
Seminggu nginap di sini. Nyaman banget. Bantal nya empuk. Wi-Fi kenceng. Sarapan standar lah ala bintang 3.

Bosen di kamar bisa jalan2 di Mahaka Square nya. Banyak cafe/tempat nongkrong. Ada atm center di dalam nya. Kalo sore suka ada yang olah raga.
12 Oktober 2019 18:43
Tempat refreshing & istirahat saat weekend bersama keluarga karena dekat dengan rumah.
Anak-anak bisa berenang sepuasnya.
29 September 2019 15:38
Nyaman untuk yang ingin menghindari hiruk pikuk karena lokasinya relatif jauh dari keramaian. Area kawasan hotel cukup luas.
26 September 2019 14:33
Hotel yang ada di deket rumah, dan lokasinya jauh dari hiruk pikuk kota metropolitan. Hotel ini jadi tempat yg pas buat istirahat saat wiken. Udh gt, kolam renang nya sangat besar dan nyaman buat anak2. Di dalam area kamar ganti ada kolam spa juga.duh nyaman bgd deh.
26 September 2019 11:46
Pelayanan ramah, kasur empuk, bantal besar 2 bisa jd guling, Makanan enak terutama nasgornya, Kolam renang luas, dekat giant extra, Solaria, toys toko mainan, chatime, dll
10 September 2019 10:25
The Hotel Santika is the best hotel which is full of services including cooking and reception methods, full of cozy room and beautiful decorations all perfectly intergrated. Incredible
15 Januari 2019 5:34
One of the strengths of this hotel is its way of allocating public facilities and areas: spacious, well-planed, and clean. You can choose to park your car with no hassle, or you can enjoy swimming in that huge and clean pool. Another strong point is the breakfast menu. You can satisfy your apetite with those various foods. To me, the best of it is the coffee machine giving you a hot cup of coffee ground strightly from the coffee bean. One point needs improving is probably the rather smelly carpet along the alley between rooms. But, all ind all you can have a nice experience staying over there served by kind staff.
29 Desember 2018 14:42
Chek in 23 des 2018 pukul 15.30 padahal udah booking dan bayar melalui traveloka jawaban resepsionis kamar kosong, debat sedikit disuruh nunggu, jam 16.05 dapat kamar, jam 16.30 kami mau berenang cek handuk dikamar mandi tidak ada, kami hubungi katanya nunggu sebentar lagi dan pas keluar kamar ke kolam renang ketemu pelayan nanyain handuk, dijawab sebentar pak udah diantar keatas, selesai berenang jam 18.15 ternyata handuk belum juga di anter padahal kami mau mandi badan lengket karena air kolam kaporiknya berasa banget, telepon lagi ke resepsionis dijawab tunggu sampe jam 18.40 ngga dianter juga, sya turun kebawah nanyain dijawab handuknya kosong, hotel se kelas ini handuk kosong? Akhirnya dikasi juga handuk jam 18.55 ngga tau dah itu handuk bekas apa udah diloundry
30 November 2018 8:35
Cakep lah ni hotel. Kamar nya bear, ac dingin, kamar mandi bersih, breakfasts nya lengkap. Yg paling penting service good bgt. Ramah, murah senyum.
26 November 2018 18:48
HOTEL SATU SATUNYA DI KOTA HARAPAN INDAH YA HOTEL SANTIKA PREMIERE TEMPATNYA BAGUS KOLAM RENANGNYA LUAS.
20 November 2018 8:57
For non-smoker 5 stars great resort-like view; for smokers, all non-smoking rooms, smoking area upfront pool was full of mosquitos
16 November 2018 15:50
Salah satu hotel terbesar diwilayahnya. Punya fasilitas olahraga yg bagus juga. Mantap lah pokoknya.
13 November 2018 23:07
Premium Indonesian hotel.too bad the location isn't integrated with shopping malls and fine dining restaurants
13 November 2018 12:08
Ini kali kedua kami sekeluarga menginap di hotel santika premiere, secara keseluruhan pelayanan bagus akan tetapi mungkin bisa di tambah penerangan di parkiran mobil disisi dalam, karena pada saat saya menginap di sana ada acara pernikahan sehingga parkiran di depan penuh, akhirnya kami parkir mobil di lokasi dalam
08 November 2018 2:18
Hotel ini terlihat sangat megah. Pelayanan Ramah. Masuk menggunakan access door lock. Pengalaman saya menginap di kamar 715, ukuran kamar sangat luas, punya akses cahaya yang sangat saya suka, lemari yang disediakan juga luas, kamar bersih dan disediakan cofee set serta catatan. Jika anda lapar anda tinggal turun ke lobby, ada restaurant. Atau bisa juga memesan ke kamar jika anda malas. Ada kolam renang luas dan wahana ember tumpah. Parkir luas banget.
01 November 2018 16:01
Lokasi cukup strategis banyak Mall dan utk yg senang kuliner pas banget banyak pilihan menu d sekitaran hotel. Liburan kluarga pun pasti mbahagiakan.
01 November 2018 0:04
AC kamar ada yang dingin banget, ada kamar yg gak dingin sama sekali, kunci pintu sempat gak bisa untuk buka kamar, sedangkan sarapan memuaskan.
09 Oktober 2018 19:18
Best lah, cucoks lokasi ada di dlm Kota Harapan Indah nya. Kalo late booking/checj in jd lumayan harganya
08 Oktober 2018 14:26
Kamar Bersih, Sarapan Variatif, Pelayanan Ramah. Kolam Renang buat anak2 ada, tapi sayang untuk parkir kendaraan mobil lumayan agak jalan tidak ada basement.
02 Oktober 2018 3:09
Lokasi di Kota Harapan Indah Bekasi. Hotel santika kamar besar, shower kencang. Breakfast lengkap sekali.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: