30 Desember 2023 18:02
Breakfast beragam, kamarnya bersih. Dan stafnya ramah². Mba Riri dan Mba Nia.

Makasih
27 Desember 2023 7:55
Waktu kunjungan ke sana aku ke restorannya.restonya sangat bersih.dan makannannya enak enak.stafnya baik baik.terutama bapak agung.sangat sopan dan ramah dalam melayani.
27 Desember 2023 4:32
Sangat senang sekali menginap di hotel Ibis styles Bekasi fasilitas dan pelayannanya benar2 bagus apalagi makanan yang ada di sana beragam dan enak saya ingin mengucapkan terimakasih kepada mba @riri Kumala Wongso yg udah menservice kami dengan baik dan ramah mulai dari check in hingga check out
06 Desember 2023 6:19
Hotel kisaran bekasi yg paling the best sih service nya gercep bgt sampai malem msh bersdia diganggu, top lah buat meeting disini.keren deh timnya mba ina dan pak andi ahmad.makanannya sukaakk.teh tarik dan stall nya juaraaaa
25 November 2023 21:40
Lokasinya dkt LRT Cikunir 1, kamar nyaman, ruangan rapat jg nyaman, kadang terlalu dingin.servis baik dan ramah
Terima kasih mba Kayla dan Nadia
28 Januari 2021 3:23
Saya menginap di tgl 11-13 januari kemarin, pengalaman saya cukup memuaskan menginap disini.

Plus
Kamar/hotel bersih, design ok seperti kamar ibis styles lainnya.
Proses check in/out cepat, deposit 200k.
Karyawan ramah.
Makanan enak.

Minus
Kamar mandi sedikit bau.
Waktu menginap TV tidak mengeluarkan suara dari siang sudah contact pihak ibis tetapi baru actionnya malemnya.
Selama covid makanannya bukan buffet sudah dipaket2an, tinggal dipilih.
18 Agustus 2020 2:46
Konsepnya lebih ke kaum milenial, saluran TV kurang lengkap, tdk ada natgeo & discovery channel. Hanya film. Begitupun saluran lokalnya, tdk lengkap jg.
01 Agustus 2020 22:27
Terbaik pokoknya pelayanannya total, saya booking romantic dinner sangat dibantu dari awal oleh mba Donna dan melebihi ekspetasi hasilnya. Terima kasih mba DonnaKamar bersih dan nyaman, sarapan diantar ke kamar. Nyaman disini
03 Juli 2020 6:45
Ramah. Ruangan bersih & nyaman. Akses mudah, parkiran cukup memadai, parkir gratis. Tidak jauh dari lokasi utk mencari tempat makan
11 Juni 2020 12:41
Booked for self quarantine purpose. Choose this one because itvs clean, close to alot of deliverables food stall, and the hotel itself obeying physical distance concept.
05 Juni 2020 5:20
Sejauh ini kemungkinan Ibis Styles paling oke yang pernah saya inepin. Family room-nya rekomen pisan, jadi ada kaya sub-room gitu, dengan tivi sendiri dan sofa yang bisa jadi tempat tidur. Swimming pool ada, tapi ndak dibuka pada saat pandemi. Breakfast juga dianterin ke kamar.
11 Mei 2020 0:28
Pernah nginap disini.pas masih soft opening.kamar mantaff.suasana baru, mushola luas.tapi.untuk.breakfast kala itu.masih diantar ke kamar.wk.wk.yang lain oke
26 April 2020 8:28
Hotel budget dg fasilitas lengkap, mulai dr desainnya yg kekinian, kamar yg nyaman dan bersih lgkp dg hairdryer dan kulkas. Menu sarapan variatif dg rasa yg enak, tersedia jg kolam renang dan gym. Minus harus deposit kartu 200k, air kamar mandi pas awal dinyalakan agak bau, tp selanjutnya oke. Recommended hotel pokoknya
14 April 2020 9:11
Had a family event here - birthday party for my Mom. Everything was perfect. The sales team was very responsive and accommodative, and the restaurant team under Pak Julian was really helpful and did lots of extra miles to make sure we had an enjoyable and memorable event. Will definitely use Ibis Styles Jatibening again for future events!

Terima kasih kepada team Ibis Styles khususnya Mas Julian, Mbak Reska, dan Mbak Donna sehingga acara keluarga kami berjalan lancar dan memuaskan
13 April 2020 7:56
Hotelnya baru, jadi fresh banget. Nginep Jumat-Minggu. Lumayan ramai kalo weekend. Tapi gak berasa crowded. Dapet kamar di lantai 16 dengan view perkotaan. Gatau di semua Ibis ato enggak, baru di hotel ini aku nemu bantal guling di roomnya Pegawainya juga ramah-ramah. Sengaja hanya pesan room aja tanpa breakfast, eh ternyata mau pagi mau malam gampang betul cari makannya di sekitaran hotel. Happy sekali aku dapet hotel bagus? Pertahankan ya! ️ Oiya, hotelnya Instgramable. Banyak spot foto bagus
12 April 2020 18:06
New Hotel di bekasi. Waktu itu Staycation sama keluarga disini tempat bagus, ada swimming pools nya anak2 sangat senang menginap disini.

Housekeeping disini sangat membantu sekali dan juga murah senyum, FB attendant juga ramah, di bagian FO ramah tapi sayang kurang senyum.

Saya menunggu terlalu lama untuk kesiapan kamar sekitar 30 menit, Fo kurang inisiatif menginformasikan kalau kamar sudah siap malah tamu yang harus bertanya.

Happy Staying
30 Maret 2020 10:29
Very excited place to stay, this hotel are located in the heart of between Jakarta - Bekasi city, not to far from the river of Kalimalang, once arrived I was warm welcome by young men-Putra at the reception, He has high hospitality sense in handling me and my family, I get the room key so quick, and well explain about the hotel facility have moreover until the sorrounding interest place. The room was clean and well proper setup. I'll plan will back again next two month.
28 Maret 2020 11:05
Terbaiiiiiik. Ngungsi banjir ya ke sini. View dr lt. 9 kalo malem cantik banget masyaalloh.moga ada rejeki bs staycation bukan pas banjir2 ke sini lagi. Restonya di lantai 5 ready jam 6, lengkap menunya. Bagus deh pokoknya. Sesuai standard nya ibis styles. Bangunannya jg baru. Kalo bawa mobil jangan lupa karcis parkir pas keluar minta di stamp di reesepsionist biar ga bayar parkir. Oh deket sm jiwa toast, mau ngopi kenyang bisa tinggal turun jalan dikit masih satu area sm bangunan hotelnya.
28 Maret 2020 3:52
Saya stay 2 hari dihotel IBIS Style jatibening. Memang saya tidak lama stay dihotel ini tapi saya merasa cukup nyaman disini.syaffnya ramah.untuk Receptionisnya juga sangat sabar yaa walaupun menunggu kamarnya cukup lama. Dan untuk staff restaurantnya juga ramah dan saya hingga hafal salah satu staff resto dan lobby yang bernama Umaila. Di pagi hari saya ketemu dia diresto dan siangnya ketika saya menemani suami dismoking area dilobby mba Umaila menawarkan makanan dgn. Ramah dan ketika saya tanya sudah berapa lama bekerja ternyata baru anak training salut buat mba umaila walaupun anak training sudah bisa handle tamu layaknyya staff good job.dan terakhir untuk minusnya dihotel ini cuma satu tissu yang dikamar mohon dicek kembali karena baunya tidak sedap.saya pikir hanya tisu luarnya ternyata setelah saya ambil 3 helai kemudian ternyata bau semua.mohon dicek untuk tempat tissunya
Terimakasih
27 Maret 2020 13:37
Pelayanannya bagus, apalagi yg ngelayani ka ilmi sangat ramah baik, dan sopan bgt, letaknya strategis bgt dr mana pun dab dekat dr jalan tol
26 Maret 2020 11:00
Mantappp sekali. Menginap di hotel Ibis styles all staff ramah murah senyum. Dan selalu membantu memfasilitasi apa yg kita butuhkan. Terutama bagian receptionist mba nya lupa namanya. Yg telah membantu kebutuhan kami. Terus bagian housskeppingnya juga mas ale sangat luar biasa Dan bagian roomnya ketika ada kendala d kamar langsung teratasi. Mantap jiwa. Aman nyaman bersih. InsyaAllah I will come back.
24 Maret 2020 5:26
Hotelnya bersih, rapih kariyawannya ramah cma untuk area meeting harus dilengkapi tlp, jika butuh sesuatu bisa pangil via tlp tidak perlu mencari2 staff yg bertugas
24 Maret 2020 3:30
Date: Januari 25,2020
Event: RAT Kopkar Sejahtera Bersama CPJ
Room: #1216 #1217 #1207 #1018
Meeting Room: Emerald 3 + Cafe
Meeting room set up was on time and accordance with the requested
Room stay cleanlines was excellent and comfortable (great design).
Room temperature good, corridor temperature a little bit warm.
Lighting was good
Staff was responsiveness and friendly
Quality of food and service was great
Overall experience was excellent.

Very much appreciated to Ms Donna who recommended and helpfully our event went well as we hoped. Thank you
22 Maret 2020 23:35
Hotel yang sangat baguss, terlihat modern. Receptionistnya ramah apalagi ka ilmi.
Saya memesan kamar conection kebetulan saya bersama keluarga. Berlibur untuk tahun baru, saya menginap selama 2 hari. Room boy (ka ades) cukup ramah.kamar bersih, nyaman, kualitas yg sangat bagus.
18 Maret 2020 5:21
Untuk ukuran hotel bintang 3, fasilitasnya kaya hotel bintang 4, kamarnya nyaman dan besar, dari kamar view poolnya sekeren ini, makanan breakfastnya juara, staffnya pun ramah ramah, terima kasih ibis styles bekasi sudah memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan
13 Maret 2020 20:49
Pengalaman suami saya yg saya bagikan.kata'a mrk sewa ruangan skaligus menu'a.dia akui makann'a ok bgt. AC dingin bgt.toilet bersih.lobby'a cukup tertata rapi.
Tingkatkan.
13 Maret 2020 5:22
Hotel baru dari Accor group. Lokasi dekat kali malang. Staf FO tidak terlalu ramah, menu breakfast yang habis, lama baru di isi kembali.

Kids corner ada di dekat lobby, tidak terlalu luas, sekedar untuk menunggu saja, ada bbrp buku bacaan anak.

Yang unik yaitu, sekat kamar mandi yang bisa di geser buka tutup. Hal ini berhasil untuk memberikan kesan luas dalam kamar.
10 Maret 2020 5:44
Pertama kali datang ke hotel ini, emang niatnya mau makan. Datang dengan dengan pakaian casual, santai lah ya pokoknya. Begitu sampe lobby, ada security tanya mau kemana. Pas blg mau makan tanya restoran di lantai brp eh securitynya mukanya gaenak gitu. Yap! Naik lah ke lantai 5 ke STREATS RESTAURANT, menggunakan nama yg sama dengan beberapa cabangnya di jakarta. Tapi kualiatas pelayanan maupun makanan berbeda. Disini staff servicenya kurang aware, uniform disini pun santai. Sama sekali ga ada yg aware pas sy masuk dining area. Langsung aja sy coba duduk, pas sy dtg lagi ada acara dengan sound system yg suaranya cukup besar dan mengganggu karna ada pintu juga yg terbuka. Akhirnya sy panggil server minta menu. Pas liat menu main coursenya cukup banyak pilihan tp agak standard sih. Lebih tertarik mau ngopi dessert/cakenya. Pas nanya CAKE OF THE DAY nya apa, ada server yg pake kaos maroon trainee blg ada contohnya di lounge lobby. Hmm.sy putuskan batal makan diatas, karna sekalian liat cake & katanya bs makan di bawah pula.

Sampailah di bawah, tau apa? Pas liat etalase cakenya kosong. Udah gitu sy 2x minta tlg check ke kitchen, bilangnya tdk ada stock lg prepare. Maksudnya lg bikin apa di assembly? Entah lahm yaudah lah ribet yakan. Sy akhirnya order HOT LATTE (berharap dpt latte art yg cakep, waduuuh ini jauh dari kata cakep untuk secangkir kopi di HOTEL. *lihat sj di foto) chilled juice mango. So-so

Begitu saya mau close bill sdh liat ada RAINBOW CAKE & RED VELVET tapi dengan kondisi yg good looking, ada bagian cake yg ke cuil, kalau di hotel2 sih yg begitu pasti di take out & GA DI JUAL hehehe.

Untuk makanannya sy order URBAN CHICKEN WINGS, ayamnya keras terlalu kering, anehnya adalah, wingsnya ada berbumbu saus gitu, dan sausnya pun ada yg serupa tp di dalam sauce dish, HADEEEH plis deh. Ga berasa di marinated. Jujur zonk banget, cuma bisa ketawa aja sm tmnku.

Pointnya adalah, ada tamu lain duduk di meja dekat sy. Berkumpul beberapa orang dan emang dasar pipel padahal tau kalau di hotel dan gaboleh bawa makanan or minuman dr luar. Eh dia bawa snack, yakult & BAILEYS KECIL. Waduhhh deh ga habis pikir. Security tdk tegur. Staffnya juga tdk tegur tamu tsb. Yg seharusnya kena corkage. Entah ada cctv/ga sih di outdoor lounge tuh?
05 Maret 2020 14:16
Bagus sih. Cuma saran aja. Model pintu kamar mandi jangan kayak gitu. Rawan tercepit tangan dan gk privasi. Masak bisa di buka dari dinding kamar
04 Maret 2020 20:23
We stay during flood evacuation on new year days.really enjoyed, milenial room.the only minus one is TV channel, 1st day good, 2nd day almost all channel gone.well wifi is great. Thanks to all staffs.always patient, smile & support for flood victims.
01 Maret 2020 0:30
Pelayanan dari semua hotel ini cukup memuaskan dan bikin makin jadi ingin selalu menginap disini dengan berbagai banyak fasilitas” nya
27 Februari 2020 21:43
Sangat senang menginap disini, makanannya enak tempatnya sangat nyaman. Apalagi ada tempat bermain banyak balon dan bisa menggambar. Dibantu staff nya yang sangat ramah apalagi mas julian dan mba safira yang membantu anak saya menggambar dan bernyanyi dengan boneka ibis saya gatau nama mbanya. Survey ini disarankan mas julian. Pokonya kerenn abis keluarga senang. Ga salah pilih hotel. Sukses terus ibis style
Salam dari jogja
26 Februari 2020 16:05
Took 2 nights stay through Traveloka. BE CAREFUL with guests number entry. When you put 1 guest, you will only get 1 Breakfast. So make sure you input the right number. ONLY IN THIS HOTEL (IBIS STYLES: Jatibening & Airport. Not even IBIS only).

You will always get 2 breakfasts if you book either 1 or 2 guests.
25 Februari 2020 20:35
Ni adalah sekian kalinya aku dan keluarga check in di hotel salah satunya hotel Ibis style bekasi, aku sangat puas karena semua staff di hotel ini bekerja secara totalitas banget dan juga room boynya cepat tanggap (Firman). Untuk makanannya juga enak banget.makasih untuk pelayanan yang luar biasa
23 Februari 2020 15:03
Kamarnya nyaman, bersih, pelayanannya baik, untuk housekeeping lumayan lah, tinggal tingkatkan sedikit lagi. Makanannya agak lumayan. Sukses buat ibis hotel, semoga makin maju dan meningkat
23 Februari 2020 13:17
Check in di family room kamar bagus tapi ruangan dengan sofa bed acnya ga dingin, walaupun bubur ayamnya kurang enak overall breakfastnya cukup baik rasanya juga enak
19 Februari 2020 20:02
Hotel'a bagus, modern, bersih & pelayanan sangat ramah. Parkiran mobil cukup luas, & free parkir. Proses chek in & chek out di resepsionis cepat.
Interior kamar bagus, sprei jg bersih, TV jg besar ukuran 40an inch. Pintu kamar mandi model geser.
Sepertinya AC nya pke AC central karena saya cb off in gk bisa2 ttep dingin pas musim hujan gini alhasil semaleman kedinginan walaupun selimutan.kolam renang, gym & breakfast di lt 5, kondisi bersih, air bening.

Lift untuk pengunjung ada 2, agak lambat lift nya tp msh bisa di toleransi.untuk makanan banyak kuliner di sekitar hotel, klo mau fast food jg banyak tp jalan'a harus muter2 dlu lewat kalimalang.

Overall sangat mengesankan nginep disini.
17 Februari 2020 8:58
Hotelnya bergaya masa kini.
Lokasi strategis, parkiran mobil cukup banyak sampai ke basement
Kamar bersih dan nyaman
Kalau mau cari makanan di sekitar hotel banyak pedagan kaki lima penjual makanan seperti sate ayam dan bubur.
Di seberangnya juga ada superindo kalau mau belanja barang-barang kebutuhan lain
Di bawahnya ada ruko dan terdapat tempat ngopi masa kini (Janji Jiwa) pas buat nongkrong
13 Februari 2020 13:37
Menginap 2 malam di hotel ini bersama keluarga kebetulan suami saya member jg.ok sih cuma ada beberapa point penting.

1. Liftnya lama sekali
2. Gymnya sempit
3. Variasi makanan buffetnya perlu di tingkatkan.

Tapi overall ok. Staffnya sangat membantu dan ramah, khususnya mas julian, beliau membuat anak saya happy karna diberikan cookis dan permen saat di tempat bermain anak di lobby. Beliau memberitahukan letak fasilitas hotel dan salah 1 mall yang ada taman bermainya disitu. Pokonya servicenya keren. Salam ya buat beliau dari keluarga saya.
11 Februari 2020 2:22
Hotel yang sangat bagus, nyaman, makanannya melimpah dan enak enak, ditambah ada es krim nya juga, kamar hotelnya juga nyaman, bersih, rapi, siaran tv juga beragam, ada swimming pool nya juga bersih, dan staff staff nya juga ramah semua
07 Februari 2020 21:13
A new Ibis-Franchise Hotel in Bekasi. The food was so-so, and actually the bathroom design is not the best one, since they are not be able to be locked (you can easily open it by sliding the door).

Please install it, because I feel an awkward moment and a quite scary experience (haha) when I use the bathroom while I have a roomate there.
02 Februari 2020 15:55
Kesan pertama kesana dr luar biasa saja, tapi ternyata WOW keren bgt.ballroomnya MANTAB kamarnya unik (lucu) mau balik booking lagi krna blom nyobain sarapan dan swimming poolnya
21 Januari 2020 21:21
Stunning service.
Brand new hotel in Bekasi.the service is very friendly, starting when I entered the hotel, warmly smile from security officer and recepsionist a smooth check-in process with gentle communication quality.stayed for 2 nights with my lovely family.once entered into the family room it was very neat and clean, wow there were 2 television sets, so my son didn't fight over their favorite channels.the restaurant is very cool, the food is also delicious, while breakfast is served well and the food seems to never run out because the food refills on time.two Night stay so memorable, very comfort & pleasant.highly Recommended hotel, sure I will come back
21 Januari 2020 16:59
We stayed here for 3 days 2 nights. It's a cobtemporary modern designed hotel which is fresh and newly opened. All the furniture and amenities of course are still ini good condition. The room is well-designed especially the bathroom area (it has sliding doors to make it open or closed bathroom). Unique.
20 Januari 2020 15:53
Clean & comfort family room, staff nya ramah. Thanks to Pa Rudi from Housekeeping he made a puppy from the towel, my twin son so happy
20 Januari 2020 5:04
Pelayanannya ramah dengan para kru yang membantu sekali, bahkan utk urusan pinjam mangkok pun dengan sigap senyum segera diantarkan. Hotel yg nyaman cocok utk bersama keluarga. Mantuulll
17 Januari 2020 0:03
Cozy bedroom, great food esp.their nasi goreng. Friendly & helpful staff. Unfortunately got problem with the room key, it needs to refresh every time I enter my room.
11 Januari 2020 12:59
Check in pelayanannya cepat meskipun kami datang sebelum jam 14.00 dan kamar sudah ready. Dari mulai security semua ramah, Kolam renang ada untuk anak kecil dan dewasa serta tersedia handuk, kamar kurang kedap suara, AC dingin, tidak ada deposit, area sekitar banyak tempat kuliner. Ini lah yang pantas jadi salah satu hotel terbaik di Bekasi. Sangat direkomendasikan bagi kekuarga yang mau ganti suasana liburan, hotel ini sangatlah Baik. Kami akan kesini dan kesini lagi. Terimakasih Ibis Style ️
08 Januari 2020 1:16
Stay for a night,
1.the receptionist is not polite.
2.free parking said only for one time exit.
3.late response in call for trolley check out.
4.only one card access available.
5.elevator out of services in saturday nite
Definitely need improvements for such grade hotel.
31 Desember 2019 3:45
Hotelny bagus makanan enak fasilitas oke, sy gak suka pintu sliding door nya, susah di buka dan kamar mandi gak bisa di konci, dak nyaman klu di bukain sama teman.
28 Desember 2019 6:59
Finally bisa nyobain hotel yg deket rumah. Lumayaan euuuy. Enak kamarnya. Mantabh fasilitasnya. Deket ke rumah lagi. Mamtabh pokoknya. Skuuuy. Di jalan raya caman jatibening gaknjauh dr kalimalang. Full of jajanan juga inii. Besok pagi nyobain swimming poolnya
17 Desember 2019 1:28
Meeting dan menginap di salah satu kamar single room. Pencahayaan ruang meetingnya terang dan dilengkapi layar proyektor yg cukup lebar. Sempat ada suara bocor dr ruang lain tp bs segera diatasi. Sangat menarik gaya penataan kamar yg minimalis dan asesoris pelengkap yg ada. Makan pagi pilihan menunya relatif tetap tp cukup bervariasi. Makanan siangnya cukup bervariasi dan enak.
12 Desember 2019 1:57
5-10 menit dari pintu tol jati bening, ruang meetingnya bagus. Ruangan cukup dingin and cozy. LCD jg terang.yg mau ngopi2 cantik ada kopi janji jiwa d komplek yg sama, seberangnya ada indomaret point cafe.
11 Desember 2019 18:47
Sebenernya enak tempatnya, tapi ribet nya itu soal deposit yg harus wajib dengan 200rb harus cash atau pake cc tidak bisa pake debit.saya orang yg jarang megang cash dan kemarin pas saya cek in orang resepsionisnya maksa saya buat harus ambil cash di atm menurut saya itu sangat ribet
11 Desember 2019 11:14
Hotel Minimalis di daerah jaibening Bekasi. Modern dan unik. Cocok untuk rapat kantor. Bersebelahan dengan superindo dan beberapa warung makan.
09 Desember 2019 23:41
Hotelnyaasih bener2 baru fasilitas juga masih baru semua, kamar bersih dan nyaman sekali dan lcd Tvnya besar pokonya mantab. Tp saya kecepa dengan perlakuan salah seorang satpamnya.
08 Desember 2019 6:40
As an Accor plus gold member, we always get the benefits, free room upgrade, free late check-out, vip welcomed amenity

Room so spacious

Accor always make sure you have a comfortable room

Clean bedsheets, hot shower, working Aircon

Love this hotel

But last two stay, breakfast time always hectic, and foods nowhere to be replenish after 9am

And staff named Topan/Taupan? Is not the person you can't rely on, sadly to say this

But as long as I still gets warm greeting from FO staffs and Mr Yovi, that's enough

The bed, the pool, just enough for us to spend family time
04 Desember 2019 15:46
Secara harga dan fasilitas sih udah oke. Cuma yg butuh dibenahi hospitality staff nya terutama receptionistnya sangat kurang ramah. Tiap lewat meja resepsionis, pd sok sibuk kerja semua. Kagak ada disapa2 nya acan. Pdhl tamunya jg gk ada. Hehe.

Trus jg kurang memberi solusi atas permasalahan yg saya hadapi kmrn. Jd ya utk pelayanan msh so so lah.

Don't expect too much.
07 November 2019 2:58
Hotel International Chain terbaru di Bekasi dengan kualitas yang luar biasa, kamarnya bagus, fasilitas lengkap, makanan nya murah dan enak banget seperti kelas bintang 5. Saya booking harga masih murah banget, yuk garcep buat refreshing.
03 November 2019 14:48
Tempatnya strategis, bagus interiornya oke bagus buat foto2. Makananya lumayan banyak macemnya.
Hanya saja ada bbrapa masalah seperti tv tidak dapat menyala. Dan sabun di kamar mandi sepertinya lupa di refil.
25 Oktober 2019 11:08
Hotel baru, accor grup. Yang akan opening September mendatang (jika tidak ada halangan)
Ada Ballroom, meeting room, Resto, lobby loungue, Kolam berenang dan tentunya kamar yang nyaman.
23 Oktober 2019 21:39
New hotel just opened 1st Sep 2019.comfy room, modern room design, tasty breakfast with affordable price.couldn't asked for more

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: