Saya ngerasa saya salah memecahkan barang dan akhirnya saya bayar tanpa membawa barang tersebut karena tidak ada tawaran untuk dibawa.
Tapi ketika saya memanggil untuk orang yg jaga ini gimana ya tetapi tidak ada yg dampingin saya dan tidak ramah untuk bertanya bagaimana.
Ketika saya di kasir, perlakuannya tidak ramah, jutek, pelayanan lama padahal saya tau obat sudah siap sedia.
Katanya motto BUMN berakhlak baik, tapi nyatanya di lapangan saya tidak mendapatkan hal itu.
Ini barang yang saya pecahkan, dan barang yang sudah saya bayar. Saya tidak membawa barangnya karena tidak ada tawaran apapun dari pihak apotek, yang ada hanya muka ketus
Sudah order, dan sudah transfer baru bilang delivery cuma sampai jam 15.00, dan tidak dari awal bilangnya, hanya setelah transfer pembayaran. Respon juga selow.
Pelayanannya terbaik.ramah ramah semua petugasnya, cepet pelayanannya, tempatnya enak nyaman.dokternya ramah & enak diajak komunikasi, apotekernya care banget & ngejelasin detail satu persatu obat obatan yang diresepin dokter.
Barusan dari sini, saya dr jakarta stay di hotel citarum kebetulan malem2 urgent butuh obat krn obat saya ktinggalan, obat nya agak susah ya, surprisingly semua obat tsb ada disini (dijakarta aja suka kosong), apotik nya baguss sekelas century kalo di jkt, teteh2x nya gercep dan ramah banget even saya cuma beli ketengan (krn cuma butuh utk mlm ini saja). Thank u
Kecewa setiap menanyakan obat generik stok kosong dan ditawarkan obat yg paten2 yg lebih mahal harganya.obat bebas pun harus beli 2 ibaratnya jual paksa.apotik terparah.
Sy sdh telp pd pagi hari untuk memastikan jadwal drg, yg bertugas hari ini tgl 26 Desember 2022, disuruh datang jam 11 siang, pd saat sy sampai, sdh daftar, bagian pendaftaran nya sdh menyerahkan berkas ke perawat, malah diblg drg nya ada keperluan pribadi s.d jam 1siang, sy disuruh balik lagi jam 1 siang (sy lgsg pulang, ngapain saya bolak balik). Sungguh tidak kompeten sama sekali.
Jam 11 siang udah daftar via wa buat ke spesialis THT, udah oke dan diminta dateng jam 7. Udah dateng jam 7 dan ngantri tiba2 setengah 8 dikasi tau kalo dokternya ga jadi dateng. Keren banget kann.
Apotek yang satu ini luar biasa ramah pelayannya, jadi nyaman belanja obat dan kebutuhan kesehatan yang lainnya. Selain itu yang paling keren disini ada drivethru nya juga jadi sangat memudahkan. Mamtap
Saya atas nama dadang sudrajat pada hari ini saya berobat disini dengan fasilitas bpjs dari perusahaan tempat saya bekerja dengan keluhan seluruh tubuh gatal2 dan pada bulan yang lalu juga saya berobat disini dg keluhan yang sama. Pada waktu suster mau meriksa tekanan darah, suster ngomong " pak kalau rasa gatalnya masih bisa ditangani sendiri gak usah kesini dulu" koq gitu ngomongnya.saya gk akan dokter klau gatal terus digaruk hilang, ini gatalnya yang saha rasakan hebat semalaman gatal makanya aqu k dokter
Kayaknya ini kimia farma paling bagus di bandung.pelayanannya bagus, bersih, dilayani langsung sama apoteker/petugas kesehatannya harga sebanding dengan pelayanan lokasi strategis protokol kesehatannya baik wajib memakai masker sih, sign udah ditempel tapi kurangnya yang jaga pintu masih mempersilahkan pelanggan masuk tanpa masker, didalam diingatkan petugas sih untuk wajib make masker tapi lebih baik di stop didepan pintu karena kami pun aware terhadap diri sendiri dan orang sekitar.
Pelayanan ramah, tempat bersih + tukang parkir jujur. Pernah malam saya tidak sadar kasih 20rb langsung pergi tapi tukang parkir nya teriak bahwa uang yg diberikan 20rb. Semoga rejeki nya lancar selalu. Tambahan depan kimia farma ini ada ayam geprek chakin rasanya enak harga bersahabat
Lokasinya strategis. Obatnya lengkap. Karyawannya ramah2 dan menyediakan drive thru juga pokonya mantap deh rekomendasi banget untuk yg malas turun dari kendaraan.
Ga puas banget. Udah bela2in datang malem2 karena katanya dokter spesialisnya ada, eh pas datang katanya dokter ga jadi prakter. Kan anjir. Pelayanan macam apa? Pas sakit juga, gue uda kesakitan, cuma buat s.rujukan ke rs malah dsuruh antri lama. Apa nunggu sekarat biar langsung diberi rujukan? Karena rs ga nerima pasien bpjs tanpa rujukan. Mana lagi petugas front desk nya gak ramah. Ckck. Pkoknya selain pelayanan, gue juga benci sistem bpjs. Bye2 lah bpjs dan kimia farma
Apoteknya bagus, pelayanannya Sigap. Taat aturan tidak menjual antibiotik tanpa resep dokter
Saya kemarin kekeuh pengen beli antibiotik karena flu tapi apotekernya menjelaskan dengan kalem kalo flu tidak bisa pakai antibiotik.kalopun beli harus pakai resep dokter dan menyarankan obat lain
Apotekernya selalu memberikan solusi apa yang seharusnya kita butuhkan, bukan apa yg kita inginkan karena ke sok tauan kita ternyata salah
Bad service. Awal dateng kesini jam 3 bilangnya rawat gigi bisa pake admedika, disuruh dateng jam 5, udah dateng jam 5an ke kasir gimana nanyain bisa atau ngga baru di respon jam 5.45 kalo kartu saya g bisa digunakan disitu. Helooow kenapa ga bilang dari awal, biasanya kalo di faskes lain responsif kalo emg ga bisa dipake dari awal dikasih tau, bukan setelah 2 jam lebih menunggu
PELAYANANNYA BURUK! BAD SERVICE. PEGAWAI BAGIAN KASIR JUDES. PRODUK DI DISPLAY TIDAK DIKASIH PRINT HARGA. ALASANNYA BEDA DENGAN KOMPUTER KASIR. APA HUBUNGANNYA?
Pasien tidak di informasikan dengan jelas mengenai informasi jam pelayanan bpjs di rumah sakit rujukan. Bilangnya sih bisa bisa, ternyata setelah ke rumah sakit rujukan tidak bisa.
As always, Kimia Farma Pharmacy has an excellent standard in all their stores and seem to be improving as time goes by. This pharmacy has survived for so long time and nowadays they appear to be the best pharmacy in Indonesia. Keep up the good work and thank you for serving people for their wellbeing
Barusan sy berobat dikimia farma supratman.ilfil sama dr ny tdk bersahabat.sy batuk.padahal jarak sy sama dr lumayan jauh terhalang meja.trus sy ditutup jg ketika batuk.dr ny ngmng.mundur dong bu bersandar k kursi sy takut tertular.masa dr kaya gitu.aneh banget y.dia ny pke masker juga.dah jngn jadi dr atuh.diam dirmh saja klo jijik menangani pasien.