KPP Pratama Cibinong

Permintaan kode Efin via email, dr hari jumat sampe sekarang ga di bls. Slow respon bgt.ga kaya kpp yg laen gercep

Antri lama, dikasih no PBK gabisa diinput, di WA gak dibalas2, telfon kantor bilang disambungkan ke petugas tapi nunggu sampai 5 menit gak tersambung2, ditelfon lagi ganti sibuk terus, layanan model apa ini? Nyusahin masyarakat dan pengusaha

Saya berterimakasih kepada kpp cibinong atas pelayanan yang diberikan, karyawan nya cepat tanggap dalam hal melayani offline maupun online saya sangat dibantu sekali soal pemindahan data npwp. Kpp cibinong semoga semakin jaya dan tetap konsisten dengan pelayanan nya yang terbaik

Wah.buruk sekali pelayanannya. Saya baru saja telfon untuk meminta informasi mengenai npwp online, dan mba mba nya tidak memberikan informasi yang jelas malah terkesan malas menjawab, dan lebih parahnya lagi telfon saya ditutup sepihak oleh mba mba itu. Tolong dong evaluasi lagi karyawannya.

Oke lah.rapi.tp pagi jam 8 teng blm siap.ada bapak2 difront desk tp jutek, "belum.belum. " padahal udh jam 8 lbh.kebiasaan buruk.sampai jam 8.15 br dilayani.itu juga cuma 2 loket yg 6nya nganggur.as always pegawai negri kebanyakan

Bagus pelayanan. Sebelumnya saya bermasalah dg efin saya, pertanyaan lgs diberikan jawaban dan solusinya. Terus tingkatkan kualitas layanannya.

Lapor pajak hari ini dateng lebih pagi. Akhirnya selesai juga. Pelayanan baik tidak di pungut biaya.

Layanan sudah lebih baik, namun petugas loket perlu ditambah untuk mengurangi waktu antrian

Pelayanannya bagus dg sistem antrian, jadi tidak berbarengan, petugas nya help full melayani.

Ini kenapa kuota antrian online nya selalu penuh? Padahal udh coba ambil tanggal dari jauh hari, tetep aja selalu kuota penuh

Sistem antrian online membuat pelayanan disini jadi fair. Menurut saya kantor pajak ini sudah lumayan oke dan teratur terkait antrian online (sampe diprint daftarnya dan dichecklist sama security) jadi gabisa seenaknya masuk tanpa nomer antrian. Saya kesini untuk proses pemindahan npwp dan layanannya cepat sekali. Baru ngasih berkas surat pindah, terus meleng cek jam di hp bentar, tiba2 bapak petugasnya udah ngasih kartu npwp baru. Agak kaget sama pelayanannya yang secepat ini. Semoga bisa dipertahankan

Sekarang semua fitur bisa pke online, tpi tlong dibantu ya pak law ada yg blum paham cara2 bikin dll'a

Pelayanan ny lelet bgt msa jam set 10 baru no 4 udh gtu 5 teller yg ada cm pegawai ny cm satu ya pasti lola lakh tolong lakh di perbaiki lg kinerja nya

Katanya no wa nya untuk pelayanan.tp, di wa lama bngt responnya.di tlp ke no KPP nya gak ada yang angkat.sibuk banget yaa.

Terlalu makan gaji buta! Tidak ada satupun nomer Telfon yang merespon panggilan, nomer Whatsapp pun tidak guna. 4 Hari email aktivasi EFIN di abaikan, pendidikan doang S1, D3 Dll.tapi kerjaan molor

Pelayanan cepat cetak kartu NPWP dan aktivasi EFIN, sebelum datang daftar antrian dulu di kunjung.pajak.go.id pilih layanan loket TPT, untuk bikin NPWP baru sudah sistem online dan bisa langsung digunakan, jika ingin cetak kartu fisik bisa datang ke KPP. Model kartunya sudah yang terbaru

Saya pikir semua di bikin online itu akan lebih praktis, dan lebih gampang.tau nya malah lebih ribet.kpp nya d telp juga ga diangkat angkat.parah

Selamat siang. Saya kecewa dengan pelayanannya. Terlebih bagian securitynya. Saya paham betul saya dtg jam 12 / jam makan siang. Oleh sebab itu saya masuk dr pintu masuk dan menunggu. Tapi securitynya langsng menyuruh keluar dan menyuruh menunggu diluar pagar karna jam istrahat.
Apa salahnya menanyakan seperti ini: 1. Maaf pak ada yang bisa dibantu?
2. Maaf pak kami lagi istrahat. Silahkan tunggu sebentar
3. Keperluan apa pak?
Tolong diperhatikan bagian penerimannya pak. Kita sama" karyawan, dan petugas bapak melayanin dengan baik. Saya juga kerja dibagian pelayanan. Tp saya tidak pernah memperlakukan customer/ pelayan saya seperti bapak memperlakukan saya.

Udah daftar npwp online berhasil trus kata nya dalam 1 bulan npwp di anter ke rumah, mau ambil ke kantor djp nya suruh daftar antrian online, antrian nya habis mulu, jadi gimana npwp saya tolong solusi nya.

Cukup nilai bintang 1 untuk instansi milik rakyat. Semoga menjadi pemicut untuk lebih efektif dan efisien dalam memberikan pelayanan.

Pelayanan baik, ramah, dibantu, ada prokes yg jelas, parkir oke dan luas, harus daftar antrian by online

Di tlp ber ulang ulang tdk ada yg angkat
Mending tdk usah dibuat no.tlp nya
Pelayanan buruk

Pelayanan buruk sekali. Pelayan publik sibuk ngobrol dan haha hihi padahal ada orang antri. Parah! Padahal kita ke kantor pajak urusannya mau ksh uang ke negara untuk bayar mereka.

Alhamdllh ga seburuk yg d bilang orang2 d ulasan ini.alhmdllh dpet pak satpam yg baik2 banget.pelayanan nya jg bagus banget pokoknya top banget. Daftar online dpet jam 1 eh dteng jam 11 lngsung d layanin, g sampe 10 mnit dah selesai.maksie kpp pratama cibinong dan pak satpamnya jg maksie yaaaa?

Pelayanan cepat jika kita sudah mendaftar antrian online. Komunikasi lewat WA sangat bermanfaat sebelum datang langsung ke KPP.

PELAYANAN BURUK!
saya pernah urus punya istri di sukabumi, sehari udah jadi ko.
Sekolah doang tinggi, bikin sistem masih bobrok, malu2in kalah sama daerah lain.

SANGAT BURUK PELAYANAN SATPAMNYA. MENYURUH2 SAYA UTK NYAMPERIN DIA YG LAGI NONGKRONG DIDEPAN. UDH GITU INFORMASI YG DIKASIH SANGAT TIDAK LENGKAP DAN MEMBUAT SAYA BOLAK BALIK DTG KE KANTOR INI. UNTUK PENDAFTARAN NYA JUGA RIBET.

Ditelpon gak pernah diqngkat.padahal lagi kondisi pandemi seperti ini tidak memungkinkan untuk datang langsung.

Gimana cara cetak Kartu NPWP online, atau adakah nomor WhatsApp Nya, karna semua serba online, kaya saya bikin Kartu KIA buat anak saya, di Disdukcapil kab. Bogor, via online (WhatsApp), semua persyaratan dokumen/berkas, di kirim via online (WhatsApp), dengan menggunakan format PDF, lalu dokumen/berkas di proses, oleh pihak kantor Disdukcapil, seminggu kemudian, Kartu KIA anak saya, sudah jadi! Dan di kirim via kantor pos, tanpa di pungut biaya sama sekali (Gratis), jadi kita gak perlu repot-repot, datang ke kantor instansi pemerintah yang bersangkutan.

Pelayanan sangat sangat buruk, coba di evaluasi lah untuk pihak terkait trutama untuk penerima tamu (keamanan). Terlalu dipersulit, tidak jelas dalam menyampaikan informasi.tidak seperti playanan cileungsi.padahal cuman cetak kartu.

Hey tolong operator angkat telpon, ekstension gajelas suaranya. Ini ga ada costumer service atau gimana ya, angkat telpon aja susah

Penjaga gedung nya ga ramah, saya datang pagi pagi, menanyakan nomor antrian malah dia yg sewot.

Mohon bantuannya admin.
Saya sudah mendaftar online dan ingin melakukan penyampaian ke pada kantor pajak Cibinong agar bisa di proses.

Pelayanan dari petugas loketnya gak ramah sama sekali, pas saya mau tanya aja gak di hirauin, trus pas saya tanya ke dua kalinya malah terkesan seperti mengusir. Tolong di perbaiki ya

Untuk yang ingin bikin npwp di usahakan datang lebih awal untuk antri.persyaratan nya photo copy kk dan ktp untuk yg masih belum nikah.tpi untuk yg sudah nikah klu ingin bikin npwp persyaratan nya.photo copy ktp.kk.dan fhoto copy kartu npwp suami bagi suami nya yg udah punya npwp.di usahakan npwp suami masih aktip.karena setiap setahun sekali pemegang kartu npwp lapor ke kantor pajak.jika dalam setiap tahun tidak lapor maka kartu npwp nya di non aktip kan.jika kartu npwp suami tidak aktip.maka petugas akan memberikan 2 lembar permulir. 1 pormulir perubahan data, yg kedua pormulir pengaktipan npwp.setelah dua pormulir tersebut di isi.maka petugas pajak akan membuat kan kartu npwp yg baru untuk suami dan kartu npwp untuk istri.ingat agar datang lebih awal.karena kantor pajak tutup jam 4 dan jika kita tidak dapat nomer antrian kita disuruh pulang dan untuk datang esok lagi tpi petugas pajak sudah memberikan pormulir untuk di isi dirumah dan dibawa kembali besok paginya.

Sangat membantu. Alhamdulillah kalau hari biasa ga begitu antri dan nunggu lama, datang jam 9 dan stngah 10 udh dipanggil.

Pelayanannya cepet, mba.nya juga ramah dan sabar, parkir tulisan tiketnya gratis. Pas mau keluar parkiran buru" di kejar satpam kirain mau cek stnk gataunya cuma minta buat tetep bayar wlwpun seiklasnya katanya kalo mau kesini pagi" aja biar dapet nomor antrian lebih awal.cukup bawa fotokopi ktp, dan bawa ktp asli aja.

Ruangan dalam sejuk harum dan juga bersih.cuma tambahan untuk KPP pratama Cibinong utk halaman depan supaya lebih lebih rapi dan juga bersih.

Mau namya admin, saya udah daftar online tapi disuruh cetak, maksud nya gimana saya kurang ngerti, mohon info nya mksh

Saya datang pertama kali tgl 9 september 2019. Urus pph dan NPWP. Cukup sesak. Masih lebih baik kpp cirebon. Tidak ada masjidnya.

Waktu nunggu lama. Sudah 30 menit menunggu.padahal sudah jam kerja tp karyawannya masih d luar.tolong untuk karyawan pajak cibinong klo istirahat jangan jam kerja

Panggilan utk nmr antriannya kurang terdengar sampai ke luar, mungkin perlu di adakan speaker tambahan di bagian latarnya.
Toiletnya bersih, terawat.

Pelayanan kpd masyarakat bagus, mudah dan cekatan.ruang tunggunya nyaman.majuu trs tingkatkan pelayanannya y

Salah satu Kantor Pelayanan Pajak Pratama yang cukup baik dalam segi kualitas. Pegawa yang cekatan dalam membantu, terutama jika masa pelaporan pajak datang. Ini adalah salah satu tempat yang paling ramai dikunjungi di Cibinong. Tapi memang pelayanannya sangat baik, cukup cepat dan pegawainya juga Ramah. Selalu tingkatkan pelayanan dan inovasi-inovasi baru. Untuk tempat parkir, jika ramai begini tidak terlalu diakomodir dengan baik. Karena tempat parkirnya sampai keluar dan agak khawatir dengan keamanannya, meskipun memang ada yang menjaga. Tapi so far, sudah sangat baik

This public service building were okay, but it's hard to get inside if you're not from around here,
You have to take few turns and entry from the other side of the place, like go throught the Persikabo Stadium and take left,
Has free parking inside, nice security, but the associate/backup man on service at queue ticket aren'y nice at all, sometimes like doesn't even care what were we up to, and not so strict about queue rule

Kalo baru kesini dan buat NPWP baru lebih baik datang pagi sekitar jam setengah 7 karena kalo pendaftaran offline sekitar jam 10an pendaftaran off ditutup. Lebih praktis pendaftaran online tapi akan sedikit lama di beri keputusan diterima/tidaknya.