Sumpah pelayanan disini mantep banget pokoknya mah ga ada duanya, ga nyesel saya jauh2 dari Majalengka kesini hanya demi ingin menikmati pelayanan yang mantap surantap. Semoga setelah saya menjadi nasabah disini saya kelak menjadi Bupati Majalengka. Mohon do'a dan dukungannya. Aaminn yaa robbal alamin.
Pelayanan baik, apalagi teller atas nama Pak Denny Kurniawan kerjanya cepat, sat set pokonya dan selalu memberi pelayanan terbaik untuk nasabah, selalu membantu nasabah jika butuh bantuan, semoga bisa menjadi contoh untuk teller2 yg lain. Security&Tukang Parkirnya ramah-ramah, termasuk Pak Hendri Jayadi.
Security atas nama Hendri Jayadi, TIDAK SOPAN! Dari Tata BAHASA YANG MENYURUH NUNGGU DENGAN KALIMAT "NGANTRI TUH! " SERTA TIDAK MEMBERI KEJELASAN YANG JELAS
Saya mau buka rekening disuruh pindah ke kantor cabang mereka yang terdekat dgn kantor saya, hubungannya apa juga saya tdk tau. Seperti mencari2 alasan supaya saya pindah aja, gajelas banget. Saya dtg emg pake sendal jepit tp apakah org pake sendal jepit gabisa buka tabungan di bank BUMN ini? Kecewa banget.
Ada 2 mesin setor tunai, 2 ATM biasa dan 1 ATM drive thru. Letaknya ada di sebelah kanan, persis setelah lewat lintasan kereta api, jadi harus ada di sebelah kanan dari awal. Bank ini punya lahan parkir yang terbatas, jadi kalo yang bawa mobil, pada jam sibuk, Siap-siap rebutan. Kalo yg ke ATM, disarankan pakai drive thru, tapi jangan kelamaan, karena drive thru nya menyatu dengan lobi masuk. Yang harus diacungi jempol adalah bapak security nya yang membantu dengan tulus. Credit point untuk si bapak
Pelayanan buruk, telepon tidak pernah ada yang angkat, diterima mesin terus ke operator, ditelepon di jam berapa pun operator selalu sibuk? Customer sangat susah menghubungi.