Puskesmas Mekarmukti Cikarang Utara Bekasi

Pelayanannya buruk sih. Antriannya gajelas. Jam set 12 aja udah males2an nanganin. Pdhl diketerangan waktu sampe jam set 3 tapi jam set 12 udah tutup. Kurang profesional. Perbaiki lagi pelayanannya. Kalo emang waktunya sampe jam set 12 kenapa bukannya sampe jam set 3an.

KITA YANG KTP LUAR DAERAH MAU NGURUS SURAT CATEN DI PERSULIT, PADAHAL UDAH ADA SURAT DOMISILI DAN FC KTP, MALAH DI SURUH KE PERANGKAT DESA MINTA SURAT PENGANTAR DAN SURAT PENGANTAR KUA, JANGAN PERNAH KESINI BUAT PERANTAU, SANGAT DI PERSULIT!
PELAYANAN SANGAT BURUK!

Dari sisi antrian berantakan, nomor antrian tidak berurutan, harus pasien sendiri yang konfirmasi supaya antrian bisa di proses. Tidak ada tempat penitipan nomor antrian, nomor antrian tidak di sebutkan, saya nomor antrian A42 tapi di tolak untuk menaruh antrian, malah antrian nomor A45 didahulukan

Pelayanan BURUK!
Sudah datang pagi² mau cek darah. Giliran udah di lab ditolak alasan alat terbatas mengutamakan KTP setempat. Kalau memang seperti itu ngmong dari awal!

Antriannya ga beraturan, datang dan daftar duluan tapi dipanggil belakangan, saat di komplain bilangnya ikutin sistem komputernya, padahal sistem komputer itu first in first out, kenapa anak saya yg sudah diinput duluan di komputet malah dipanggil belakangan.
Terus soal pemeriksaan, dokter umumnya ga kompeten, meriksa pasien cuma ditanya aja sakitnya apa, tanpa dilihat lihat atau di cek dulu bagian2 tubuh yg sakitnya misal mulut, badan, dsb, bahkan di ukur suhu pun tidak.cuma ditimbang badan dan ditanya, apa bedanya dokter sama peramal.penyakit di tebak tebak.harus 2 atau 3x datang kesini baru diseriusin meriksanya.kalo baru pertama dtg, jgn harap dilayani dengan baik.
Mohon lebih diperbaiki kualitas pelayanannya terhadap pasien, agar tidak menimbulkan kesan yg buruk dimata pasien.terimakasih.

Disarankan obat DM 1 bln karna kesulitan waktu dan lansia cape dtng per 10 hari jarak y terlalu deket.supaya bisa sesuai dengan pengambilan rutin gula puasa

Imunisasi bayi setiap hari rabu, sayangnya tidak menyediakan alcohol untuk membersihkan luka bekas suntikan.selain itu obat sirupnya belum pernah tersedia hanya diberikan obat bubuk yang tidak disukai bayi karena rasanya sangat pahit

Kesini karena dapat rujukan dari klinik tempat faskes 1 untuk cek lab kehamilan, datang hari sabtu jam 8, sempat bingung dengan pendaftaran tpi bisa tanya ke security nanti dibantu buat ambil no antrian terus duduk sambil nunggu dipanggil sesuai no antriannya, kalo sudah terlwat langsung aja ke pendaftarannya nanti dilayani, setelah itu nunggu cek tensi timbang BB, kalau dulu dipanggil masih pakai suara biasa tanpa mic jadi kadang ga kedengeran, sekarang sudah pakai mic tapi agak membingungkan penempatan ruangannya saja kalau orang tidak tau cek tensi dan BB di dalam ya pasti bingung. Untuk pelayanan bidan dan lab sudah baik, petugasnya ramah. Kalau berobat kesini dan bingung harus aktif tanya.

Oknum bidannya lenjeh suka chat suami org. Udh ktangkep basah malah nantangin. Kegatelan @rennychristraswan

Kalo sy datang pagi, biar ndak antri.pelayanannya baik, obaty juga manjur.alhamdulillah cocok sm obaty.

Pelayanan nya kurang bagus, petugas kesehatan nya judes tidak mengedukasi, saya mau periksa gigi aja menjelaskan nya bertele-tele dan nada bicaranya ngegas.

Mohon info, untuk jadwal cek lab kehamilan adanya hari apa? Apakah bisa ktp non bekasi tanpa bpjs?

Hari ini kecewa banget sama pelayanan puskesmas ini. Datang buat bersihin karang gigi katanya gak bisa pake BPJS krna udah siang, yaudah saya bayar aja gpp. Eh dokternya kepengen buru2 pulang sampe proses pembersihan di buru2 dan merasakan sakit banget gak kayak saya bersihin biasanya. Terus juga gak bersih sama sekali. Kecewa berat gak lagi lagi Dateng ke sini

Pelayanan sangat buruk pegawai tidak ramah, dokter cewe tidak ramah apalagi asisten dokternya.padahal mereka digaji untuk melayani masyarakat.amit-amit baru kali ini nemu puskesmas model begini semua pantes reviewnya jelek semua ternyata benar saya ngalamin sendiri.nyeseellll ke sini gak mau lg cukup sekali doang kemaren.

Kenapa sertifikat boosternya adek sya blum muncul ya. Pdahal penting buat kerja. Tolong dong pihak puskesnya gimna? Udah bolak balik alesannya dokternya udah pulang?

Dokter di puskemas ini tiap hari ganti", sering dapat dokter yg melayani pasiennya kurang baik, pasien belum selesai menyampaikan keluhan, sudah di suruh nunggu di apotik.

Sangat kecewa, dlm kondisi darurat tdk mau memberikan surat rujukan untuk ibu hamil dgn resiko tinggi melahirkan normal.
Tdk mengedukasi ke pasien bagaimana cara pindah faskes dr awal untuk pengguna KIS daerah.
Untung sj ada bidan yg baik hati yg mau membantu dgn tulus

Hari ini saya merasa kecewa dengan pelayanan imunisasi di puskesmas tersebut... Karena sudah d jelaskan riwayat tentang anak saya.tapi maksa harus suntik 2 langsung. Sudah sya jelaskan tentang riwayat anak sya. Petugasnya malah mbacot. Kalo mau 2 langsung ya d imunisasi kalo ngga mau ya tidak usah... Saya ok yg penting petugas tanggung jawab kalo terjadi apa" dengan anak saya. Dia tidak berani padahal dia petugas imunisasi dan dia harusny lebih paham dan pintar masalah imunisasi

Vaksin booster ke sini masih ada ketika stok vaksin di seluruh Kota dan Kabupaten Bekasi habis semua. Sertifikat vaksin langsung keluar dan dapat minyak 1 liter

Sertifikat vaksin nya belum keluar padahal udah mau seminggu. Mohon kepada petugas tolong segera d input kan soalnya saya juga butuh buat bukti ke tempat kerja. Saya vaksin tanggal 18 Agustus sampe sekarang belum juga keluar sertifikat nya

Yang mao vaksin kalo bisa jam 6-7 dah sampe ditempat, saya sampe jam 7: 30 aja gakebagian padahal kuota 300

Kak tolong kalo abis ada yg vaksin langsung diinput datanya biar secepatnya sertifikat vaksinnya muncul, kita juga butuh itu sertivikat

Untuk pelayanan vaksin covid19 sudah cukup bagus dan cepat
Sat set sat set, dua hari serifikat udah nongol di peduli lindungi
Terima kasih!

Bagian informasi dan pendaftaran cukup ramah. BIDAN NYA SAMA SEKALI TIDAK RAMAH, KETUS, sudah usia lanjut tapi ga ada etika, SAYA BARU KETEMU BIDAN SEPERTI INI!

Kronologisnya saya mau informasi vitamin A untuk anak.

Kami di vaksin boster tanggal 28-05-2022 sebnyak 11 org sampi saat ini sertifikat vaksin di pedululindungi belum keluarj uga.pertnyaan saya apa emang belum di intri sama admin nya apa emang lama keluar nya?

Mau tanya klo vaksin covid 19 untuk anak 6-12 tahun ada ga ya? Klo ada syarat buat vaksin nya apa saja ya?

Pelayanan nya sangat tidak kooperatif, tidak menyediakan layanan by phone (supaya tidak perlu izin kerja) khususnya utk masalah sertifikat vaksin booster, ingin nya mereka kalau kita harus datang sendiri ke puskesmas di pagi hari yang mana membuat saya terpaksa harus izin kerja.

Sertifikat vaksin belum keluar ka mohon bantuannya secepatnya ka buat laporan pekerjaantidak ada nomer yg bisa dihubungi mohon bantuannya

Puskesmas ini ga bisa mencabut gigi, pelayanan boleh, tapi ga tau itu dokter nya apa hanya asistan nya yg didalem ruangan poli gigi.ngelayanin nya triak2 kaya lagi kcapean ap gimna ga tau, kya lagi stress triak2.trus dikasih obat juga obat nya gak manjur, ketauan gusi uda bengkak seharusnya tau.malah cuma dikasih obat tapi ga ada yg manjur satu pun, antibiotik nya juga ga ada.ujung2nya sya hrus ke puskes jakarta lagi Puskes kelapa gading yg bner2 ngelayanin masyarakat sepenuh hati.payah dah puskes ini.buat masukan aj nih.

1.pelayanan nya ga baik, yang jaga dinloket pendaftaran 1 orang judes banget, ngegas harusnya kan kasih pelayanan yang baik, jangan mentang2 di puskesmas tapi seenak nya.org nanya baikbaik malah ngegas jawabnya pasahal temen nya jawab baikbaik sopan.harus nya yang gabisa sopan kaya gitu jangan di jadiin di loker pendaftaran.
2.kalo minta rujukan ga di kasih kalo belum sekarat itu yang sakit nya.padahal org sakit mau berobat ke rumah sakit itu karna mau tau kelanjutan nya.saran sih kalo bikin bpjs mending bikin rujukan di klinik kimia farma atau klinik lain nya.disini susah banget + pelayanan kurang baik.

Mau nanya klo bkin surat keterangan sehat dokter buat syarat kerja bisa gak? Trus syaratnya hrus bwa apa sya anak rantau soalnya

Receptionis nya ngk bisa baca yang bener apa ya padahal udah dikasih fc ktp? Minta surat skd tapi hurufnya kurang satu gimana sih percuma dong minta surat skd

Sangat mengecewakan pelayanan nya,
Sya datang mau periksa anak sakit malah perawat nya udah pulang duluan gx ada yg bek up.mlah di suruh pulang dlu nnti datang lagi, orang sakit emang mau nggu.

Sangaat kecewaaaaaa

Petugas kesehatannya enggak welcome, mereka seenaknya gitu, ga ada ramah2nya. Mentang2 udah pada jadi PNS jadi seenaknya.

Sayang sekali kenapa Puskesmas tidak buka 24 jam atau buka dari jam 08.00 sampai Jam 22.00, Karena masyarakat yang sudah bekerja / karyawan swasta dan PNS tentu kesulitan untuk mendapat pelayanan di Puskesmas, karena bagi karyawan tidak mudah untukmendapat izin tidak masuk kerja kalau hanya sakit ringan atau sekedar periksa kesehatan. Padahal yang paling membutuhkan Puskesmas adalah masyarakat kelas menengah ke bawah, yang kebayakan bekerja sebagai karyawan biasa. Mohon perhatian dari Dinas Pemerintah terkait agar manfaat Puskesmas bisa lebih maksimal dirasakan masyarakat. Terimakasih.

Bagus.jangankan sedesa mekar mukti.lain desa juga buanyakk
Yang datang berobat maupun hanya sekedar cek.