Regional Revenue Services Branch / SAMSAT Depok

Saya bayar pajak 5 tahunan setelah semuanya di cek langsung di suruh ke ruang t u karena BPKB aslinya saya masih di bank terus saya minta legalisir BPKB motor saya ke bank
Setelah sampai di samasat Depok saya langsung ke ruang t u lagi dan saya kasih surat keterang legalisir BPKB saya
Tapi kenapa saya masih di kenakan biaya sebesar 20.000 padahal saya sudah kasih keterangan BPKB dari bank
Dan 20.000 itu gak ada kuitansinya

Samsat Depok, disini biasanya buat pembayaran pajak, mutasi, balik nama kendaraan dsb.

Pelayanannya sekarang sudah sesuai SOP dan tidak terlalu ribet, jadi sudah bisa tanpa pungli dan pelayanannya juga cepat.

Intinya pelayanan di Samsat Depok ini sudah sesuai yang segimana mestinya dan sangat membantu warga dalam mempermudah bayar Pajak kendaraan. Parkir pun gratis disini, mantap.

Layanan cepat dan ramah, tapi punglinya terang2an.pengalaman pungli di loket pendaftaran untuk cek berkas 100rb, loket arsip 20rb.plus bayar pnbp 250rb diminta kas langsung di loket pendaftaran. Blangko pnbp gak dikasih kalau gak diminta.malu sih.

Dtang ksini untuk cek fisik pengantar bantuan untuk pajak 5thun motor sy d cimahi.dtang pg dn udh antri sih lumayan.yg mengkaget adalah tukang fotocopy ga salah motocopy 3lmbar doang+map 12rb? Mengkaget bgt sih merasa terampok wkwkwk.buat yg mau prpnjang mnding fc d luar aja deh jngan yg d dlem.tp untuk para petugasnya salut bgt udh trmsuk gercep jm 7an jg udh mulai cek fisik.keejaanny jg satset.petugas loket jg ramah2.

Masih banyak pungli bayar tanpa kwitansi resmi untuk kelancaran urus bpkb stnk pengurusan motor listrik

Masih aja yaa ada pungli di sini, pendaftaran 30k, tidak pakai kwitansi, cetak plat di mintain lagi, lalu keterangan cetak TNKB itu buat apa, buseet daahh

Hari ini sy urus mutasi masuk k samsat depok, nyampe mepet azan zuhur, krn hrs ambil berkas dr cikarang.proses selanjutnya:
* legalisir berkas di loket cek fisik, g usah gesek lg.no pungli
* trus fotocopy berkas 8000, lapor k loket mutasi masuk.
* nunggu di panggil, krn sekalian bayar pajak.
* kurleb 1 jam beres dgn stnk dan nopol yg baru.
* BPKB di janjikan seminggu.nanti di kasihtau via Wa kl sdh kelar.di sini bayar 280 rb krn sy mau ambil bpkb di depok (di kasih pilihan sm petugas, mau ambil bpkb di depok atau di polda).
* STNK jadi langsung bikin plat nmr baru.no pungli

secara umum proses nya 2 jam, ga se ribet yg di pikirkan.

Alhamdulillah pelayanan nya skrng lbh bagus dan petugas nya jg ramah2

Ke Samsat Depok untuk minta cek fisik bantuan. Patut diapresiasi sih, karena dari cek fisik dan ke pendaftaran berkas cepet banget. Dan ga diminta biaya sepeserpun. Petugas ramah². Semoga semakin sejahtera ya. Makasih pak

Untuk STNK online /e samsat cepat banget prosesnya ga sampai 10 menit, petugasnya juga ramah,
E samsat kelengkapan dokumen sama dengan yang konvesional hanya dilengkapi bukti bayar saja

Perpanjang pajak motor 5 tahunan cepat. Tanpa calo dan tidak ada pungli semua dilayani dengan baik.

Palayanan cepat dan memuaskan

Pelayanan pengurusan SIM dan STNK, mutasi, cek fisik dll.
Tersedia tempat fotokopi dan penjuakan alat tulis, atm dan toilet aerta mushola.
Pelayanan cepat, sebaiknya sudah melakukan pembayaran melalui e-samsat. Durasi proses hanya 10menit, cepat.

Lokasi strategis, pelayanan cepat, cek fiaik dan pengambilan plat nomof gratis.trm kasih atas ke bijakannya.calo sptnya tdk ada tapi tdk tahu juga.kalau masih ada calo.tergantung yg mau bayar pajak.

Mohon izin kak, izin bertanya, kalau mau urus STNK saya yang hilang gmana ya, tapi BPKB masih a.n orang lain, dan KTP nya ga nempel, itu gmna ya kak? Terimakasih

Tahun 2023 ini baru tahu saya kalau cetak resi pajak kendaraan bermotor (PKB) yg bayar online itu harus k samsat induk (samsat depok).
Karena pengalaman 2 tahun yg lalu masih bisa dapat resi asli pajak kendaraan bermotor (PKB) di samsat keliling.
Sekarang kalau mau dapat resi asli PKB ya langsung bayar d tempat pembayaran setempat yg direkomendasikan.
Yang disiapkan utk mendapatkan resi Asli Pajak Kendaraan Bermotor:
- Tunjukkan KTP asli
dan BPKB Asli.
- Map bebas warna apa saja, utk dimasukkan ke dalam map tersebut adalah:
1. Foto copy KTP
2. Foto copy STNK dan Pajak Kendaraan Bermotor
3. Foto copy BPKB
4. Bukti pembayaran (jika membayar secara online)

To. SAMSAT KOTA DEPOK.
Cuma mau info aja.
Emang klo pembayaran pajak tahunan untuk pembulatan nominalnya sampai 4.000 rupiah? Dan serba harus di foto copy semua lagi sampai bpkb nya pun di foto copy!
Padahal yg asli sudah di bawa semau dan lengkap tapi masih aja di suruh foto copy dan pembulatannya pembayarannya lumayan besar.

Bayar online via sambara, dr rumah udh siapin semua berkas (KTP asli + FC KTP, STNK asli & FC STNK, FC BPKB & bukti bayar) sampe sana di arahin ke lt. 2 sama pak satpam dan ga sampe 5 menit selesai. Alhamdulillah.

Pelayanan lama.dari loket pendaftaran ke kasir pembayaran hampir 3 jam.
Pada ngegibah x ya.

So useless. Waste your time and effort to come and expected you get a better service after paid your annual tax online.
But that's typical of govt worker quality

Proses pengesahan pajak tahunan cepat tinggal naik di lantai 2. Berkas yg di siapkan bukti pembayaran dr tokopedia STNK BPKB KTP asli n FC dimasukan dalam map. Ga ada 5 menit. Kelar.

Tgl 28 hari senen bulan 11 tahun 2022.
Baru kali ini sy puas dri tahun2 kemaren fasilitas komplit ada Poto copy masih wajar harga 5-8k, WC bersih, nunggu ya lumayan, yg paling sy suka gk ada embel2 pungli semua bersih gk ada pungli, cuma sy insiatif sendiri kasih tip buat cetak plat no, pokok Samsat Depok
Ket: moga hari ini dan seterusnya lancar gk ada embel2 pungli,
bravo polisi mantap pak Sigit

Samsat paling ribet, apa apa kudu pake map! Pokoknya apaapa ribet
Padahal samsat besar kaya kebon nanas aja ga se ribet ini

Utk e-samsat msh diperlukan fotokopi berkas2 seperti biasa kalo offline (stnk, ktp, bpkb), termasuk cetak bukti bayar online (jangan lupa semuanya dimasukkan ke map). Antrian lebih sedikit dan AC lebih adem. Sekitar 1 atau 2 tahun lalu bisa tanpa fotokopi berkas, tinggal menujukkan yg asli, dan masih sepi peminat, cuma 1-2 org Semoga ke depan benar2 paperless.

Pelayanan bagian cetak plat nomor ngga enakin bener. Niat mau cetak plat malah kena nasehat sama petugasnya karna telat nyerahin STNK yg baru.

Padahal gw pribadi masih baru pertama kali ngurusin motor jadi nya gatau dan petugasnya pun gaada yg arahin suruh cetak plat nomor.

Selasa lalu perpanjang STNK atas nama sendiri wilayah DKI. Datang jam 9.30an, langsung berinisiatif ke tempat fotokopi utk kopi ktp-stnk-bpkb (sudah bawa map kertas sendiri). Masuk gedung langsung ke kiri (samsat dki online) dan langsung dibantu sama petugas yang ramah. Tidak ada 15 menit langsung selesai, dan STNK baru sudah langsung tercetak. Sengaja bayar tunai spy simpel. Senang dan puas atas pelayanannya. Memang rame banget, tapi utk yg wilayah depok.

Sharing perpanjang 5 tahuan 2R

1. Pengecekan fisik langsung ditempat
2. Siapin BPKB, KTP, STNK (Fotocopy 1) pake map, kalo belum ada di samsatnya ada tempat foto copy 5-10 rb
3.ketempat pendaftaran kasih berkas tadi semua dimasukan ke map tanpa BPKB asli (deket tempat cek fisik) nanti namanya dipanggil
4. TU pendaftaran kasih Berkas map + BPKB Asli (di lantai 1)
5. Loket 1 penyerahan berkas Tanpa BPKB Asli (2)
6. Tinggal tunggu pembayaran di Loket 2, nanti namanya dipanggil terus kalo udah bayar
7. Tunggu di Loket serah terima STNK nanti dipanggil kasih bukti pembayaran, setelah udah dapet semua
8.ke basement untuk cetak plat nomor kasih lembar yang hijau nanti namanya dipanggil kalo udah selesai

Saya dari jam 09: 00 selesai jam 13: 00 4 jam waktu yang dibutuhkan proses tersebut

Terima kasih

Jangan ketipu sama yg ngasih bintang bagus, mungkin orang dalem atau kenalan aja yg kasih review bagus

Saya perpanjang pajak 5 tahun motor
Hari selasa saya naro berkas, disuruh pulang balik lagi besok

Besok nya saya balik lagi, katanya tinggal nunggu dipanggil di kasir, nama saya ga di panggil panggil, saya ke bagian pendaftaran nanya kenapa napa saya ga dipanggil panggil, kata petugas pendaftaran nya "ya tanyain aja, bilang saya yg nyuruh", saya ke kasir, kata kasir "iya pak tunggu aja"

Saya udah nunggu 4 jam ga dipanggil panggil di kasir

Sampai saat saya menulis ini, saya belum ke kasir, dari kasir belum antri ambil stnk, belum antri ambil plat nomor

Kalo ga karna pajak 5 tahun ganti plat, amit amit gw ke samsat, najis, enakan bayar pajak tahunan lewat sambara

Pajak tahunan mending bayar online via sambara, ga sampe 5 menit. Cuma print stnk doang.
Mau Dateng jam berapa ga pake antri.
Lokasi di lantai 2.

Itu petugas yg di depan pintu lobby utama, mending suruh pulang aja, ditanya ga ngerti apa-apa cuma bisa ngobrol doang ngerumpi, cara penyambutan nya juga ga ada ramahnya sama sekali, pecat aja udh suruh pensi dagang pop es dirumah, blok

PUNGLI DIMANA-MANA ASLI
KALAU DITOTAL HAMPIR Rp50.000
JIKA 1 HARI KURANG LEBIH ADA 500 ORANG MAKA TOTAL PENGHASILAN PUNGLI Rp25.000.000
DALAM OPERASIONAL 5 HARI / MINGGU SUDAH MENCAPAI Rp500.000.000/BULAN
LANJUTKAN CETAK POSTER, BALIHO, SPANDUK MENGIKRARKAN STOP PUNGLI TAPI PUNGLI SENDIRI MASIH MENDARAH DAGING!

Pelayanan cepat, saya bayar online di cianjur plat B depok, namun tidak bisa cetak STNK di samsat Cianjur, terlepas ketidak tahuan saya, menurut saya masih Jawab barat, mungkin bisa jadi masukan untuk perpanjang cetak STNK bisa dimana saja selagi masih se Provinsi lebih bagus seluruh indonesia, Semoga.

Kayaknya perlu ada reformasi birokrasi untuk yang offline. Masak bayar pajak motor dan ganti plat nunggu 2 jam lebih

My journey for online payment validation just in 10 minutes, park my bike, go to photocopy service beside the building, pay 5k IDR for getting document copy of KTP, STNK, BPKB and a folder, go to main building second floor, go to e-samsat service and down all the document, wait 5 minutes until your name shouted back, got the validated STNK, back to home. NB: Dont forget bring your own copy of online payment invoice.

For offline payment, its too crowded, absolutely not recommended, too many line up.

Update: Actually you dont need to go here at all, your validated document is in Sambara application, you can download and print it by your own self.

Parahhhhh, perpanjang Stnk aja makan waktu hampir 4 jam, yg ngelayanin mobil Sam sat keliling, satu doang pula, tuh mobilnya satu doang, masa covid Pajak d pungutin, tapi pelayanan parahhhhh! Gmna orng mau rajin bayar pajak kendaraan, pelayanannya Aia lama n bnyk calonya

Di loket validasi cek Fisik pas kita di kembalikan mapnya di mintain uang Rp. 30rbu tapi pas saya minta kwintasinya katanya gak ada kwitansi berarti apakah ini PUNGLI hanya pejabat terkait yang bisa menjawab. Padahal lagi masa Pademi orang banyak kesulitan masih untung masih mau bayar pajak tapi masih ada PUNGLINYE JUGA

Quick service, clean and nice place to pay vehicle taxes. But be careful with "brokers" there are many of them around, sometimes it can be policeman itself, they will offering you some help, just ignore them. Time from in to complete is about 60 ', sometimes quicker. Prepare all your documents, and don't be shy to ask.

Kalau mau balik nama dan sama pajak sudah telat 3 bulan kira-kira berapa biaya yg harus di keluarkan

Pengurusan mutasi motor keluar daerah, , setiap transaksi ga ada kwitansi, , sehingga biaya administrasi tidak transparansi, , tolong lebih di perbaiki lagi untuk meningkatkan kepercayaan nya

Banyak pungli: cek fisik / registrasi, fiskal dan bagian mutasi parah biaya mutasi keluar yg resminya 150 ribu sama petugasnya di minta uang 500 ribu yg biasa dan 900 ribu kalo yg mau kilat, Pak Petugas ingat pungli itu haram karena tanpa keridoan, buat makan anak istri dari uang haram tidak berkah

Mengurus pajak STNK tahunan, ternyata perlu fotokopi BPKB, KTP dan STNK dan karna blum ada persiapan maka ada stand yg melayani fotokopi dokumen tersebut dikenakan biaya 5k. Lumayan jg utk beberapa dokumen tsb kalo digabungin cuman butuh 2 kertas HVS saja. Kurang lebih 15 menit utk perpanjang STNK dgn biaya 329K utk motor Fino keluaran 2019. Yang menarik saat pulang ternyata ada pungutan parkir utk setiap kendaraan yg lewat.ingin rasanya menanyakan ke petugas nya apakah ini resmi atau hanya mencari celah utk setiap orang yg lewat krn tanpa ada plang dan tidak ada struk sehingga menjadi pertanyaan bagaimana managemen pengelolaan uang parkir yg sehari bisa ribuan kendaraan yg kluar masuk Samsat Depok.

Bayar pajak motor tahunan masa harus fotocopy pake map pula di Samsat daerah lain sudah tidak ada fotocopy berkas lngsng serahkan stntk dan ktp asli lngsng bayar dan jd pengesahan dan ada pungli gak jelas di loket TU cuma map distampel doang.

17 Feb 2020
Barusan kesini buat ngurus cek fisik bantuan.gesek rangka motor, mau ngurus kehilangan stnk nanti di bandung. Ini langkah2 yang dilakukan:

1. Bawa motor ke tempat gosok rangka. Dan bilang kita mau ngurus stnk hilang.
2. Rangka motor digosok.lalu kita difoto dengan motornya.dikasih hasil gosok rangka motor.
3. Motor disuruh parkir di parkiran.
4. Saya ke loket penyerahan cek fisik. Sy kasih bpkb motor dan laporan surat kehilangan dr kepolisian.
5. Lalu dipanggil di loket keluar.udah dibikin kaya berkas dalam 1 map gt.dan bapak petugasnya bilang: 'Ini berkasnya tinggal diberikan di samsat bandung. Bayar disini 50 ribu aja'
6. Sy bayar 50 rb.
7. Sy pergi

Note: Saya ga tau ini 50rb resmi atau engga. Yang jelas ga dikasih kuitansi.dan kalo tahun kemarin sy ngurus buat stnk di bandung sih ga ada bayar2 untuk cek fisik loket kaya gini. Cuma ngasih 10rb aja buat mamang tukang gosok rangka nya. Mungkin peraturan dan biaya samsat bandung dan depok beda kali ya

Semoga dalam kepemimpinan Pak Jokowi dan Pak Kapolri sekarang, biaya kepengurusan kaya gini kaya gini bisa standar yah sehingga tidak membebani rakyat kecil.

Ya Allah berikanlah kami hanya rezeki yang Halal dan Barokah. Aminnnn ya rabbal alamiin.

Nyampe di samsat diarahin ke mobil keliling untuk bayar pajak tahunan. Ternyata ga bisa. Ya iyalah, saya mau bayar pajak tahunan + ganti plat. Ckckck.

Samsat Terburuk di Indonesia, Pungli dimana-mana. Pengalaman saya mengurus mutasi kendaraan.

1. Legalisir Cek fisik: 35 ribu
2. Fiskal: 35 ribu
3. Loket Mutasi: 650 ribu

Tolong bersihkan Pungli disini.

Tolong pak masih ada pungli tuhh. Terutama di bagian fiskal. Di loket udh jelas tertulis tidak di pungut biaya, eh pas ngambil berkas masa di minta 20rb. Kali 10 org udh 200rb.

Truss pas ngambil biaya bbnkb harus nya 200rb ini di pinta 350. Bngsattt lahhh mana keadilannya cobaa. Kapan negara ini maju. Kalian apa ga tega ngasih makan keluarga pake duit begitu

Kantor Samsat Depok merupakan kantor penerimaan pajak resmi dari Badan Penerimaan Pajak Daerah untuk kendaraan bermotor roda dua dan roda empat atau lebih. Saya kemari mengurus pajak kendaraan motor roda dua yang telah habis masa berlaku STNK nya serta harus cek fisik nomor rangka dan nomor mesin. Berikut ini tahapannya:

1. Motor langsung dibawa ke bagian cek fisik untuk di cek menggunakan kertas stiker khusus.

2. Motor diparkir dulu ke area yang telah di sediakan

3. Daftarkan berkas cek fisik tadi ke loket yang tidak jauh dari cek fisik.

4. Tunggu beberapa saat hingga petugas selesai memberikan hasil cek fisik, biasanya waktunya tidak lebih dari 30 menit tergantung banyaknya antrian. Diloket ini saya membayar 30 ribu

5. Setelah berkas hasil cek fisik selesai, silakan ke gedung utama kantor Samsat Depok. Disini saya harus lapor dulu ke loket Progresif / Blokir, karena kepemilikan motor pertama ternyata masih atas nama KTP yang mau saya pajak. Jika mau memblokir harus mengisi formulir surat pernyataan yang telah disediakan. Syaratnya yang bersangkutan wajib hadir atau bisa di wakilkan dengan membawa lampiran surat kuasa.

6. Setelah berkas selesai, masukan berkas ke Loket 1 yaitu loket tempat pendaftaran dan penetapan.

7. Selang beberapa saat akan di palinggil oleh petugas Loket 2 yaitu loket pembayaran, pengesahan dan penyerahan. Silakan siapkan uang pas untuk membayar ke petugas loket 2 (Bank BJB)

8. Setelah membayar silakan menunggu untuk di panggil oleh petugas loket penyerahan STNK dan SKPD baru.

Dalam teorinya yang di klaim oleh kantor Samsat Depok, untuk pengurusan perpanjangan dan pengesahan tidak lebih dari 80 menit.

Salam Mari Berantas Kesenjangan Digital

Adjie Djawa Al Harjianto
(Founder Kampung Teknologi Foundation)

Tempat semua pelayanan yang berhubungan dengan administrasi kendaraan bermotor. Ada petugas yang siap membantu terkait alur pelayanan. Terdapat parkiran mobil dan motor.

Enak sih ditunjukin kemana aja jalurnya tapi siapin uang 30rb buat cek fisik sama uang seikhlasnya buat ambil plat no, kasih 2rb juga gpp g ngasih juga gpp

Hati-hati rawan pungli di Samsat Depok, bad public service, kalo misal ada yang mau cek fisik bantuan (plat kendaraan dari daerah lain) jangan mau kalo diminta uang krn cek fisik harusnya kewajiban dari kepolisian sehingga gratis

Luar biasa,
Hari ini dapat pelayanan sempurna
Perpanjangan STNK motor
Tidak sampai 5 menit selesai
Pelayanan paripurna
Many thanks samsat depok

Ttd
Bang Pitung
Jatijajar tapos depok

Samsat Depok 2 ini merupakan salah satu gedung pelayanan terkait kendaraan bermotor untuk warga Depok.

Terdiri dari gedung utama untuk pengesahan, mutasi, rubah identitas, progresif, blokir, pelayanan esamsat.

Untuk cek fisik terletak di samping gedung utama. Dan untuk penyerahan plat nomor di gedung samping sebelah cek fisik.

Kalo lupa bawa fotokopi dokumen, bisa fotokopi disini juga, sekalian dapet map dan plastik stnk nya.

Untuk pelayanan menurut saya sudah lebih baik, namun petunjuk masih terbilang kurang.

Tempat parkir motor ada di dalam kawasan gedung samsat, tapi untuk mobil hanya sedikit. Sisanya parkir di pinggir jalan Merdeka.

Pelayanan yang baik dari staff didepan, pengurusan pembayaran dan serah terima stnk.pada spanduk informasi penyelesaian pembayaran pajak estimasi 80 menit, tapi ternyata hari ini selesai 65 menit saja.
Buat bapak ibu tang bawa anak kecil jangan khawatir di samsat parkirnya luas dan ada tempat bermain anak-anak sehingga anak tidak jenuh menunggu.terima kasih bapak/ibu petugas samsat.

Pertama coba bayar pajak kendaraan via online ternyata tetap harus kesini di bagian e-samsat, tetap perlu fotocopy berkas seperti biasa, tapi alhamdulillah prosesnya lebih cepat, tinggal nunggu 15 menit di loket pengambilan di lantai 1 yg penuh sesak
Kata petugas disana kalo hari biasa pelayanan e-samsat ada di lantai 2, tapi berhubung weekend jadi pelayanannya digabung di lantai 1, mungkin kalo hari kerja prosesnya bisa kurang dari 15 menit
Jadi agak kecewa aja kenapa kalo weekend pelayanan e-samsat tutup jadi digabung di lantai 1

The waiting room is sometimes too crowded, but it is quite comfortable with air conditioning. While waiting, we can read several books on the Reading Corner shelf. Fast service, from the 80-minute target it turns out it's only 60 minutes.

Masih banyak calonya di tempat tempat makan dan fotocopy, minim nya informasi dan prosedur membuat tempat ini asing,

Pelayanan sudah baik, kalau bingung langsung aja datang ke meja informasi dekat loket pendaftaran akan dibantu mulai tata cara sampai pengecekan dokumen syarat2 sebelum masuk loket pendaftaran.jika bete tinggal ke perpustakaan mini yang ada dipojokkan.mantap

Bagian gesek kurang propesinal.masak antrian segitu petugasnya cma 1.yg lain cari mangsa d fottocopy.

Setelah kira-kira tahun 2016 direnovasi jadi bagus. Ada taman dan parkirannya tertata rapi. Pelayanan baik. Harga makanan kantin juga standar normal.

Sudah biasa perpanjang STNK disini, dari tahun-ketahun lumayan ada sedikit perubahan, perpanjang STNK disini enaknya tinggal foto copy berkas, ditaro di loket, setelah itu tunggu panggilan bayar dan panggilan ambil STNK yang baru.

Sayangnya ada banyak sekali yang mengantri, kesiangan datang dikit aja sudah membludak orangnya.

Saya menyarankan kantornya dipasang TV LED yang bisa melihat daftar nama nama yang sedang masuk loket, jadi ketika saat pemanggilan dan ketika pengeras suaranya tidak jelas jadi para masyarakat bisa keliahatan sudah sampai mana berkasnya. Mungkin bisa sedikit membantu.

Plus: Pelayanannya oke, petugasnya ramah (kalo bingung, tanya-tanya aja ke petugas disana). Dekat taman bermain yang cukup rindang, cari makan disana gampang

Minus: Kebersihan nya masih agak kurang (tempat sampahnya kurang banyak di tempat, dan masih ada yang buang sampah sembarangan)

Sudah sangat baik semoga dapat lebih ditingkatkan lagi.saya mengurus perpanjangan yang biasanya suruh orang tadi sendiri hanya butuh waktu 30 menit hari ini tanggal 28 februari 2019

Abis nyabut berkas dari depok.
Mw balik nama sama mutasi ke bekasi kota.

Pengalaman n biayanya.
Cek fisik, gratis
Daftar cek fisik, 30k
Loket mutasi, diarahin ke fiskal
Di fiskal, 30k
Balik ke loket mutasi, bayar 350k
Suruh ke arsip, 10k

Total 420k buat cabut berkas doang.
Wajar kah?

Senin 1 april urus mutasi dari bekasi ke depok, karena ga pernah punya pengalaman soal mutasi mencoba mengikuti alur, apa daya semua loket penadah pungli. Fotocopy yg 2 rangkap ga sampe 5.000 kalo di luar, di dalam 10.000 jadi saya sarankan persiapkan semua berkas dari rumah. Kemudian nanti di loket dekat pemeriksaan fisik kendaraan ada loket lagi untuk stempel atau legalisir fotokopi berkas, ga modal apa" itu petugas yang sudah digaji pake duit rakyat masih malakin rakyat dengan minta 30.000 ribu waktu ditanya bukti bayar, mereka hampir naik pitam dan ga mau mengeluarkan berkas. Disuruh dengan bentakan ke loket pendaftaran, dimintai lagi uang 70.000 ribu, saya kesel terus ngegas, "bapak bisa kasih struk bukti bayar ke saya, kalo nominalnya besar juga saya bayar", si bapak penjaga loket sedikit was", menyarankan saya ke kasir. Nunggu panggilan di kasir pembayaran, og iya saya sampai di samsat pukul 09.00 jam 11.30 baru dipanggil, membayar sesuai yang ada di struk pembayaran, menunggu lagi untuk mendapat stnk baru, sekitar jam 12.00an dipanggil stnk baru sudah dikasih menuju ke bawah cetak plat no, di sini dimintai lagi, seiklasnya. Saya cuma bilang terima kasih, langsung ngacir pulang. Sekecil apapun pungutan liar tidaklah benar. Sepertinya di samsat depok bahkan petugas baik polisi sampai satpam dengan leluasa tanpa malu" menawarkan jasanya. So buat yg mau ngurus, ketika dimintai uang ditiap loket jangan lupa tanya struk bukti bayar.

Samsat Depok, terletak di jalan merdeka mekar jaya, sukmajaya kota depok jawa barat. Lebih tepatnya setelah Kantor Urusan Agama (KUA). Tempatnya sudah bagus memiliki gedung yang lumayan fasilitasnya. Biasa buka pukul 08 pagi. Jika ingin proses cepat disarankan jangan datang di jam jam sibuk (09-12). Selamat mengunjungi dan semoga bermanfaat. Terimakasih