Rumah Sakit Ananda Babelan

Dari sekian banyak perawat dilt 2, Engga ada yang bisa nginfus bayi 5bulan, di rawat 3hari cuma cuma buang biang waktu aja! Cuma minum obat minum sama aja kaya dirumah.

Worst RS in the world, penanganan IGD terburuk, org sakit dateng dari siang, sampe sore cuma liat suster muter2 ntah ngapain, sampe dimeja IGD berjejer pasien sakit semuapun kita liat sama-sama ga ditanganin juga.udh nunggu lama baru mau ditanganin terus di suruh isi surat persetujuan ranap, dengan kalimat “mau ga Ka kalau nunggu kamar, karna kamar ranap masih penuh” kita kek yang HAH? ! Terus ngapain disuruh isi form dulu baru di info, stupid sekali
Kita minta cancel aja mau pindah RS, diperbolehkan, kitapun udh menegaskan tolong langsung tutup adm. Asuransi jangan sampe di RS selanjutnya gabisa dipake! Di RS selanjutnya administrasi asuransi di RS ini belom di tutup dong! Sumpaaaah double stupid, SDM dan manajemen pelayanan terburuk!

Pelayanan y bagus
Suster dan dokternya ramah ramah.
Kl untuk nebus obat nya lama menurut sy wajar karena dr semua poli kumpul di satu loket.
Semoga kedepannya bisa lebih baik lagi.

Fasilitas kotor, kamar mandi umum nya kotor, kamar mandi kamar ranap nya kotor, bau pesing banget kaya WC umum pombensin, seprei, sarung bantal masih banyak noda, seprei tidak diganti setiap hari, pelayanan supeeeeeeeer lamaaaaaaaaa

Untuk pelayanan bpjs dan rawat inap ok.tp pas Saya periksain anak saya ke poli kulit zonk.dokternya tdk berkompeten dan pemeriksaannya kaya bukan mriksa orang (dokter yg ngondek lupa namanya) padahal kita sengaja pake yg umum bukan bpjs supaya lebih bisa intensif

RS Ananda Babelan sangat bagus dn bersih serta perawat, petugas sekurity dn CS ny ramah².
Tetapi hari ini saya sangat kecewa sy ingin berobat ke dokter Fauziah kemudian ank sy hanya Dropoff sy di lobby di belakang ambulance lalu ank sy menurunkan berkas² berobat sy, kemudian petugas Informasi yg bernama BUTET dtg mrh² ke ank sy utk memindahkan motor ank sy, sebetul ny bukan wewenang dia menegur seperti itu ank sy di buat malu di dpn org di maki² ank sy seperti pengemis pdhl sy disini pasien lama

BAYAR PARKIR MAHAL BANGET. AWAL BAYAR 2000 UNTUK MOTOR JAM SELANJUTNYA JUGA BAYAR 2000. UNTUK MOBIL BAYAR 5000 JAM SELANJUTNYA JG BAYAR 5000. HARUSNYA DIBIKIN PERFLAT UNTUK BAYAR LEWAT DR 1JAM. LEBIH MAHAL SAMA BAYAR PARKIR DI MALL!

Pelayanannya dokter dan perawatnya semuanya ramah, alhamdulillah anak pertama lahir caesar dg menggunakan BPJS di tangani dg ramah, tdk ada birokrasi yg merepotkan pasien

RS ananda Babelan paling bagus dan pelayanannya ramah banget semoga RS ananda Babelan jaya dan slalu menjadi kebanggaan masyarakat

Pelayanan igd buruk! Perawat bidan dan dokter semuanya tidak ada etika terhadap pasien, membentak dan malah mendahulukan pasien yg tidak emergensi dahulu

Tempat nya bagus dan rapih, dokter nya baik baik banget apalagi dokter poli saraf dokter Fauziah Lidya ramah banget ngobrol berasa sama temen sendiri haha.btw kalo ada info lowongan itu ada nya dimana ya? Saya mau melamar di ananda Babelan nih mohon direspon ya

Anak 6 bln, imunisasi, Saat konsultasi dokter akan memberikan resep suplement zat besi.setelah selesai administrasi obat tak ada. Di konfirmasi ke perawat yg melayani anak saya saat imuniasi, di jawab tidak tau.alasannya kenapa tidak diberikan, tidak tau.dokter sudah pulang, tidak ada upaya untuk menghubungi dokter nya.kami hanya ingin tau alasan nya kenapa.sudah pelayanan nya lama dateng jam 1 pulang dah jam 4 huft.kecewa dan bingung?
Ini anak 6 bulan masih periode emas harus diberikan yg optimal gimana nakes seperti tidak punya rasa empati. Kami imunisasi ke rs berharap dapat yang optimal. Generasi bangsa kedepan, ingat kalian nakes bertanggung jawab dalam upaya mencegah stunting.

Pelayanan disini lama.nunggu antrian saja sudah lama, ditambah loket kasirnya lama, belum lg di farmasinya dipanggil 1 per 1,1 org aja bisa 10menit, dikali 300org lebih, brp lama coba.semoga respon kasir dan apoteker/farmasinya bisa lebih cepat lagi kerjanya.lainnya rumah sakit bersih dan pelayanan baik.hanya segi kerja dan durasi menunggunya lama.thx

KECEWA!
DAFTAR DARI JUMAT DI OPER TERUS SAMPE HARI INI!
RESCHEDULE TERUS! TAPI SELALU BILANG DATA SAYA GA ADA!
GUNA NYA APA SAYA NUNGGU DAFTAR LAMA² TAPI DATA SAYA GA ADA DI DATABASE KALIAN? !
TANGAN SAYA SAMPE KEBAS KELAMAAN GA BISA DI GERAKIN KARENA RESCHEDULE TERUS!

Operasi bedah benjolan kecil hari sabtu jadwal jam 12 siang, baru dioperasi jam 7 malem udah nahan lapar disuruh puasa dari jam 6 pagi, eh sampe senin jam 6 sore tidak dikunjungi dokter.kekurangan dokter kayanya RS. Ananda tolong ditambah dong biar sat set, saya juga kan pengen kerja gak ada kejelasan dari dokter kapan bisa pulang, padahal dari minggu pagi juga udah bisa jalan

Rumah Sakit lalai mengabari pasien.

Ke RS tgl 8 unt daftar, ternyata NIK di bpjs dan KK beda. Harus tunggu konfirmasi dulu. Karena diinformasikan jika menunggu lama, jd lbh baik pulanh dulu. Info dari bagian pendaftaran, data sudah didaftarkan, besok tinggal datang saja, tdk perlu daftar lagi. Sudah mencantumkan no hp, agar bisa dihubungi jika ada informasi.

Besoknya tgl 9 datang pagi2 jam 8 lewat untuk berobat, ternyata dokter spesialisnya cuti, dan cuma ada 1 dokter. Jadi terpaksa pulang lagi.

Disini jelas RS lalai mengabarkan ke pasien, padahal sudah memiliki kontak pasien.
Sama sekali tidak ada informasi apa2 jika dokter cuti. Sekalipun dokter cuti mendadak, seharusnya mengabari kepada pasien

Buruk

Anak saya sudha diperbolehkan pulang oleh dokter dari jam 5 sampe sekarang jam setengah 10 malam obat pulang tidak jadi jadi
Infus tudak di copot dulu seakan pasien di sandra dan sengaja menunggu pelayanan yg lama sekali. Saya mengerti resp puyer semua dan pasti ada antrian tapi tidka masum di akal saya sampai 5 jam tidak selesai selesai.

Mohon jangan hanya menanggapi yg kasih bintang 5 saja.

Tolong punya hati nurani masa jam setengah 10 pasien anak belum boleh pulang mau disuruh pulang jam berapa.

Apa dikira semua pasien punya mobil pribadi.

Tega sekali

Rumah sakit ananda babelan sangat bagus,
IGD luas, cepat tanggap
Ruang rawat inap bersih, suster jaga cekatan, Pelayanan ramah banget

Anak saya Umar Abdul Hakim Masuk RS ini tgl 15 Nov 2022 jam 16: 00 Tes Lab dan Rongent diwajibkan rawat inap. It's OK.

Tgl 16 Nov'22
09: 00 Saya menanyakan Kunjungan Dokter info dr Perawat Dokter datang Siang. Masih Sabar (AC mati dan ruangan tdk ada jendela smp Sore)

11: 00 Saya menanyakan kembali infonya Dokter dtg jam 14: 00. Masih Sabar

14: 00 Saya menanyakan kembali infonya Dokter dtg jam 16: 00. OK lah mungkin dokter sdg sibuk.

16: 00 Saya Menanyakan kembali infonya Dokter sdh dtg. Mungkin sdg keliling.

16: 20 Suster buka semua Hordeng tanpa permisi terburu2 sambil bilang "Ada kunjungan dokter". Ternyata ada ibu yg lagi menyusui bayi nya kaget krn Hordeng terbuka. Saya dpt pemandangan gratis.

16: 30 Dokter Tumpal Rajagukguk dtg lalu cek buku spt terburu2 langsung main Vonis semua pasien yg ada di ruangan tanpa ada penjelasan dgn cara kasar. Cara meriksa pasien kurang dr 1 menit langsung pindah ke pasien berikutnya. Saya minta penjelasan hasil lab dan Rongent beliau malah bernada tinggi dan bilang ini sudah standard RS (Saya kurang mengerti)
Ada yg menanyakan kapan boleh pulang, Beliau malah Menjawab dgn nada kasar sambil menunjuk "ini masih baru.ini masih baru.ini masih baru. Lom boleh pulang"
Ada anak yg Nangis krn perutnya sakit melilit yg perkiraan Dokter radang usus atau usus buntu dia malah bentak "Hey jgn Berisik Jgn Berisik ya".
Saya sempat pasang badan minta penjelasan. Dia bilang " Pasien Gw banyak bukan cm Lu doank". Disini dia udah bahasanya Lu Gue.

Pertanyaan dan Keluhan:

1. Apakah standard RS spt itu. Krn dr pernyataan Dr Tumpal yg bilang Sdh sesuai Standard RS
2. Mungkinkah yg memberi bintang 5 ini adalah Pasien VVIP atau kelas 1 saja.
3. Hey kami juga bukan org Nganggur jadi jgn jgnlah sok sibuk. Itu udah jadi resiko profesi anda Dok. Tukang ketoprak aja meskipun lagi rame diharuskan tetap ramah Dok. Kami disini menunggu sehari semalam ingin mendengar penjelasan Anda tentang diagnosis hasil Lab dan Rongent Anak Kami.
4. Sikap Kasar dan Ketus ini tdk cocok jadi Dokter Anak. Dokter Hewan aja sama kucing Ramah Dok.
5. Bersikaplah Menenangkan dan tdk membuat khawatir org tua pasien dgn memberikan penjelasan yg ramah
6. Saya bayar pribadi. Namun sbg catatan: Pribadi atau BPJS sama Dok. Meskipun BPJS mereka tetap bayar tiap bulan meskipun tdk sakit

Pelayanan yg harusnya tdk kami bayar
1. Biaya Konsultasi Dokter krn tdk ada komunikasi 2 arah
2. Biaya Lab darah dan Rongent krn tdk ada penjelasan secara detail mengenai hasilnya
3. Kamar Kelas 3 namun di Perincian Kelas 2.

Gedung, sangat bagus.
Dokternya, bagus.
Administrasi, lumayan bagus, walau terkadang ribet dan lama.
Cuma manajemennya sangat tidak bagus alias buruk

Pengalaman saya saja pasien rawat inap kelas 1, Memang tidak semua, tp kebanyakan Perawatnya tidak punya kepedulian terhadap pasien. Padahal seorang perawat itu harus punya mental dan mind set pelayanan terhadap pasien dan harus punya jiwa kemanusiaannya. Ada suatu ketika perawat bilang kalau ada apa2 pencet bel saja. Tapi sampai berkali2 pencet bel gak ada yang datang. Akhirnya kita juga yang jemput perawat yang ternyata pada asik sendiri2. Ditempat lain, minta tlg steril botol bayi saja dicuekin dan dijutekin ketika kita tanyakan terus. Ditambah lagi selama rawat inap ada aja ketidaknyamanan. Dua kali sekamar dgn pasien yg ada aja yg menimbulkan ketidaknyamanan. Pasien pertama, dijenguk keluarga sampe 4 orang boleh, tp kok melebihi jam besuk bahkan mengibrolnya dgn suara yang berisik dan tidak ada tindakan dr RS. Pasien kedua, menyalakan murotal quran pada malam hari, dimana pasien lain butuh istirahat di masa pemulihan. Memang sebenarnya sangat bagus murotal quran itu, namun sepertinya dinyalakan tidak pada waktu dan
tempat yang tepat.

Dan inilah mengapa saya kasih bintang satu, hanya krn beberapa perawat yang berulah dan manajemen yg tidak berjalan baik.

Management kurang canggih, karena terkesan seperti tidak prosfesional dalam menangani pasien.dan pasien di biarkan menunggu lama terutama di IGD, dan di hampir semua Poli, salah satu nya di Poli anak.saya setiap anter berobat anak saya harus sedikit tarik urat dulu baru geraknya cepat.menurut saya sangat di sayangkan aja dengan fasilitas yang sudah baik akan tetapi tidak ditunjang dengan Managemen dan SDM yang tepat.sehingga bisa membuat image RS ini buruk.untuk management RS agar bisa memperbaikinya, maaf jika saya memberikan ulasan ini dengan tujuan agar RS ini melakukan evaluasi menyeluruh terutama dalam pelayanan pasien.lets to discuss for to be better.

RS Ananda Babelan sangat strategis, dan gedungnya bagus, dokter, bidan dan perawatnya baik2. Trimakasih

Ruang rawat inap kelas 2 berasa kelas 3, AC mati sudah 5 hari belom ada perbaikan dari teknisi atau maintenance nya

Rumah sakit ini pelayanan nya sangat bagus perawat dan bidan nya ramah ramah.dan fasilitas nya sangat sangat bagus

Pelayanan menggunakan BPJS lancar, gedung bagus dan bersih. Tapi perlu ditingkatkan pelayanan terhadap pasien.

Pelayanan UGD yang sigap dan sangat cepat.lahiran secar disini memberi kesan sangat baik, dapet ruangan setelah operasi tidak menunggu lama walau sy pasien BPJS.
Pokoknya terima kasih dokter Dedi Febriansyah, Sp. OG yg sangat baik, humble.terima kasih juga untuk para perawat dan petugas RS sangat baik dan ikhlas dalam melayani selama dirawat.

Pelayananya sangat baik, memuaskan. Baru pertama kali aku dapat pelayanan perawatnya baik dan ramah kalo menjelaskan dengan lugas dan selalu menjelaskan fungsi tentang obat yang akan diberikan.
Terimakasih sehatsehat ya perawat bidan dan dokter?

Fasilitas secara general baik. Penanganan tindakan operasi cepat walau pasien menggunakan BPJS. Namun berfikirlah kembali untuk rawat inap di RS ini. Kamar kelas 1 (R 111) tidak layak, kotor, atapnya bolong, toilet licin sampai pasien terjatuh, AC tidak dingin. Yang fatal adalah komunikasi antara perawat dan dokter tidak baik sehingga perawatan pasien sangat tidak maksimal. Kualitas perawat tidak layak, karena sangat terlihat tidak sigap merawat pasien-pasien dengan penyakit serius. Sikap perawat yang tidak pantas karena tiap malam berisik sangat mengganggu ketenangan pasien. Walau RS tergolong baru namun seharusnya perawat-perawat dibekali pengetahuan yang cukup untuk merawat pasien. Masih ada juga perawat dengan sikap yang tidak sopan atas nama Fahri dan Teguh. Hal terpenting adalah sulitnya mengenali perawat karena tidak memakai seragam sehingga pasien dan keluarga tidak bisa mengidentifikasi mana perawat yang sesuai. Hal kecil namun tidak dipenuhi oleh RS. Mohon diperbaiki.

Rumah sakit gajelas. Keren bersih diluar doang diluar berantakan. Ancur kotor jorok. Pasien Bpjs kelas 1 ditempatin dibesmen rame ruangan kebuka banyak nyamuk kamar mandi kotor nya naudzubillah bau jorok kasur seprei nya juga kotor bau kaya ga di cuci. Gajelas!

Terimaksih buat perawat sama bidan di rs ananda.adik saya di rawat dengan baik, dari awal masuk sampai pulang, pelayanan nya bagus.semuanya ramah dan baik baik.makasih semuanya

Tenaga medis sangat tidak profesional, berkali2 pencet bel gapernah dateng kalau ga disamper langsung ke nurse stationnya, selalu ditanya kenapa gaada respon saat bel di pencet, jawabannya sangat bertele2, padahal pas disamper ke nurse station, perawatnya lagi pada haha hihi rame2, tolong diperhatikan keadaan pasien, apalagi pasien yang sendirian dikamar.
Kunjungan dokter spesialis bener2 gaada kejelasan, perawatpun gatau apa2 seperti gaada komunikasi sama dokter yang bersangkutan, alhasil cuma jawab iya ada dokternya nanti, tapi kenyataannya dokternya gadateng, untuk owner tolong dengan sangat diperhatikan untuk pelayanan tenaga medisnya, karena ini faktor penting yang mempengaruhi sudut pandang pasien di RS ini, jangan sampe RS sebesar ini rusak karena pelayanan yang tidak profesional oleh para perawatnya.

Alhamdulillah pelayanannya bagus, fasilitasnya lengkap, perawatnya ramah ramah, RS juga bersih. Informasi yang di berikan juga jelas untuk ruang kelas, dan jam tunggu pasien. The best terimakasih Ananda babelan?

Pelayanan sngat memuaskan saat sy di rawat di RS ananda, tp saat kontrol dokter maknum Albar jutek bgt, sy tdk diperiksa sm sekali, pdhl pelayanan disini dn dokter yg lain sangat baik dn sopan ramah, terhadap pasien, tolong bilangin biar lebih Rama lg sm org miskin mentang² BPJS

Rumah sakit ini sangat bagus, dan pelayanan perawat dan dokter sangat ramah.sukses selalu buat rs ananda babelan

Petugas shift malam perawat nya ogah ogahan.
.
Kendala cuma infusan doang gak netes dateng nya lama banget.
Padahal lg senggang dan duduk santai.

Sepertinya satu-satunya rumah sakit di pelosok Babelan yang menjadi rujukan, karena peralatan lebih lengkap dibanding lainnya.

Beberapa kali ke sini, sebelummya untuk mengantar makanan orang tua kerabat yang dikarantina COVID-19. Alhamdulillah petugasnya baik, sangat membantu.

Bagian karantina COVID-19 lewat basement belakang, tiap antar makanan, kontak petugas atau yang sakit, nanti pintunya dibukakan oleh petugas dan makanan titip ke petugas.

Baru hari ini masuk ke ruang rawat inap, menjenguk anak kerabat yang sakit DBD. Kesan pertama masuk lewat pintu utama, adem. Pendingin ruangan terasa sekali.

Pas pulang petugas sedang bersih-bersih bagian selasar. Ada taman yang tumbuh bunga warna-warni. Termasuk rumah sakit resik, rapi, dan nyaman.

Kesan dari orang-orang yang dirawat di sini juga baik. Petugas dan dokter berlaku sesuai prosedur. Tidak ada kendala yang berarti.

Terima kasih Rumah Sakit Ananda Babelan, semoga semua yang bekerja di sini mendapat banyak kebaikan dan rahmat karena sudah membantu orang-orang sakit. ️

Waktu kunjung dokumentasi:
Ahad, 12 Juni 2022

Apa disni tidak menerima pasien buat berobat bpjs.jelas2 kita sampaikan keluhan kita darurat, perut sakit bener dan mula2 dari malam.malah jawab perawat sama dokter jaga igd baru 1 hari ya.kita gak bisa berlaku bpjs kecuali ada indikasi dulu dari dokter.jelas2 kita darurat meski indikasi.kacau.tlong pelatanan nya

Rumah Sakit terlengkap dan terbesar di Babelan.
Parkiran yang luas banget, Seluruh pemeriksaan penunjang dan terapi yang lengkap menjadikan rumah sakit ini pilihan saya berobat rawat jalan disini.
Oh iya, 1 lagi.
Beautiful sunset bisa dilihat disini.
Jadi klo mau healing sambil berobat bisa banget nih.

Pas bawa anak demam di igd jorok bgt kasurnya rambut binatang kecil
sebenernya kemarin anaku harus di rawat karena tmpt jorok ke gitu jdi tkt akhirnya di bawa pulang

Di jadwal dokter praktek jam 09.00-11.00, saya datang jam 09.30. Kenyataan nya dokter baru dtg jam 11 kurang, di periksa diruangn dokter ga smpe 5 menit. Pdhl udah booking via WA dari 1 hari sblmnya tp masih tetep ngaret yaah.
Smoga kedepannya pelayanan dan Kedisiplinan waktu nya lebih diperhatikan lagi ya, agar smua pasien yg berobat merasa nyaman.

Beberapa kali berobat ke RS Ananda Babelan. Pelayanan staff dan dokter ramah², biaya juga tidak begitu mahal, sesuai dengan pelayanan dan hasil yang diberikan.

Pertama kali berobat di sini. Layanan jauh d bandingkan dgn RS ananda yg d Alex.pendaftaran dgan pemeriksan tensi berseblahan tempat jadi pada nga pokus mana yg d panggil untuk pendaftaran dan yg d tensi.
D hubungi via call untuk pendaftaran jawabanya silakan datang langsung dan dokter sudah ada. Setelah tiba dan sudah dapatar dan tensi Masih nunggu dokternya.

Pelayanan perawat pada bagian igd tidak ramah, ngomongnya ngegas, dan menghina keluarga pasien dari belakang dengan sebutan "low edukasi".
Security ranap tidak ramah dan tidak bijak.
Perawat ranap tidak menjalankan tugas dengan baik
Meminta keluarga pasien untuk mengurus kateter.
Perawat igd lama dalam respon pergantian air infus.

Terimakasih RS Ananda Babelan, saya sangat puas dengan pelayanannya.semoga bisa lebih meningkat lagi dalam pelayanannya

Rabu, 11 Mei 2022 jam 11.30 saya masuk IGD dengan kondisi sesak nafas akut dikarenakan asma. Penanganan langsung diberikan oksigen oleh tenaga medis (namun sebenarnya ini tidak cukup karena perlu diberikan nebulasi). Sekitar 1 jam lebih saya menunggu penanganan nebulasi padahal saat itu saya sudah sulit untuk bernafas walaupun sudah diberikan oksigen dan akhirnya baru diberikan sekitar jam 13.00.

Setelah diberikan nebulasi pun keadaan tidak cukup membaik, dokter menyarankan saya untuk rawat inap. Sebelumnya saya menolak untuk rawat inap dan minta untuk diberikan resep obat nebulasinya saja karena kebetulan saya memiliki alatnya di rumah. Namun dokter menyatakan kalau pasien menolak untuk dirawat inap, maka pasien harus membuat surat pernyataan dan biaya tindakan serta obat pulang tidak dicover BPJS sama sekali. Saya kaget dan baru tahu ada kebijakan ini.

Pada akhirnya saya menyetujui untuk dirawat inap, selama 6 jam saya menunggu di ruang IGD untuk mendapatkan ruang rawat inap, selama itu pun saya masih kesulitan untuk bernafas. Beberapa kali Ibu saya bertanya kepada tenaga medis untuk tindakan lebih lanjut karena sudah khawatir melihat keadaan saya yang tidak membaik, tetapi tidak ada respon yang memuaskan. Tenaga medis hanya melakukan cek saturasi dan memberikan instruksi saya untuk mengatur pola nafas saja. Sekitar jam 18.00 saya masuk ruang rawat inap, dan saya baru diberikan dosis nebulasi yang kedua kalinya.

Yang menjadi concern penilaian saya untuk RS Ananda Babelan adalah pelayanan tenaga medis yang tidak responsif. Selama 4 hari saya diopname, selalu terulang hal ketika saya memencet bel beberapa kali, tidak ada satupun perawat yang mendatangi saya. Sampai harus selalu didatangani ke Nurse Station, ketika didatangi para perawat tersebut sedang berkumpul ramai dan tidak menanggapi panggilan bel dari pasien. Menurut saya hal ini sangat tidak etis karena pelayanan utama rumah sakit sangat ditunjang oleh seberapa responsif tindakan perawatnya. Ketika ditanyakan, perawat selalu beralasan sama yaitu sedang berkeliling visit. Padahal sangat jelas saat itu kondisi nurse station sedang ramai dan seperti tidak sedang mengerjakan sesuatu.

Di hari terakhir saya diopname pun, tidak ada kejelasan komunikasi antara pihak perawat dan dokter. Beberapa kali saya memastikan jam visit dokter, perawat memberi tahu jika dokter akan visit sebelum jam praktek yaitu sekitar sebelum jam 12 siang. Namun nyatanya sampai jam 16.00 pun saya belum dikunjungi dokter. Sampai pada akhirnya yang visit saya bukanlah dokter spesialis paru, melainkan dokter jaga. Akhirnya saya pun dibolehkan untuk pulang dan rawat jalan. Selama 2 jam saya menunggu administrasi dan obat pulang, sampai Ibu saya harus berulang kali bertanya kejelasannya. Sekitar jam 18.00 akhirnya urusan administrasi pun selesai dan saya diberikan obat pulang. Ada dua hal yang menjadi fatal, 1) Ketika saya cabut infus, perawat sangat kasar ketika membuka plester bahkan sampai menepuk nepuk bagian jarum yang bagi saya sangat ngilu, bekas plester dan jarum infus pun tidak dibuang melainkan hanya dibiarkan nempel di kasur dan menggantung di bekas infusnya. 2) Perawat memberikan instruksi kepada Ibu saya untuk meminta cap dan ttd di bagian administrasi, namun saat ibu saya sudah ke bagian administrasi, pihak administrasi bilang bahwa berkas belum dikonfimasi kepada pihak administrasi. Akhirnya Ibu saya perlu menunggu lagi beberapa waktu untuk hal ini.

Pengalaman saya pertama kali dirawat ini, membuat saya tidak ingin kembali lagi ke rumah sakit ini bahkan tidak akan merekomendasikannya kepada rekan saya. Mohon maaf, manajemen rumah sakit ini perlu diperbaiki lagi agar tercipta akreditasi dan penilaian yang baik oleh masyarakat.

Pada akhr thn 2021 anak sy masuk IGD karena anak saya sesak dan mengi tdk bsa napas. Saya datang di pagi hari setelah sholat subuh. Pas datang dilayani dgn baik. Krna sesak anak sy hrs dioksigen. Namun setelah dioksigen masih berat napasnya. Akhrnya harus dirawat dan kebijakan di RS ini pasien yg dtng ke IGD dgn bpjs hrs dirawat, kalo tdk dirawat biaya di tanggung pribadi (sy br tau ada kebijakan itu. Akhrnya dirawat.krna memang masih sesak. Nunggu lumayan lama dr jam masuk2 ke ruangan jam 9 pagi. Selama di rawat. ALHAMDULILLAH suster dan dokter tumpal bagus pelayanannya. Dan setelah diagnosa anak sy kena radang paru. 3 hari 2 malam dirawat anak sy sudh membaik.

Setelah 3 pekan. Anak saya kambuh lagi menginya. Dan kami datang setelah sholat subuh lagi. Pas masuk IGD. Anak saya di tolak utk diberikan perawatan dgn alasan blm genap 1 bln.tdk bsa dirawat di rs ini lagi. Harus mencari rs lain kalo.memang mau menggunakan bpjs. Apakah memang ada kebijakan seperti itu jika pasien bpjs tdk bole 2x masuk igd dan dirawat di rs yg sama. Binggung sih hrs cri rs lain, dgn diagnosa dan penjelasan yg berbeda lagi, bukankah jika pasien sudah pernah dirawat di rs yg sama lebih memudhkan ya. Jd gunanya bpjs utk apa ya? Masa setiap sakit hrs di rs yg berbeda beda.

Pengalaman pertama hamil dan melahirkan secara SC dgn asuransi di RS Ananda Babelan, jujur agak mengecewakan sekali di RS ini. Dari awal pagi masuk IGD diinfokan tindakan jam 2, kamar inap dgn sekelas VIP belum siap

Alhasil dari IGD langsung ke ruang operasi. Pas diruang operasi seharusnya jam 2 ini ngaret bgt dokter obgyn nya sampai jam setengah 4 baru tindakan. Gak kebayang udah pakai baju operasi nungguin berjam jam diarea operasi itu dinginnya kaya apa. Mau kekamar mandi susahnya minta ampun karna sudah pakai baju operasi yg belakangnya cuma tali aja. Huaaahhh

Selesai tindakan masih harus observasi yg gatau SOP sampai jam brp. Dgn posisi seharian dari pagi puasa ketemu sore pun masih harus observasi setelah operasi.

Sampai saya tanya suster ini kapan ya selesainya saya sudah lemas bgt, akhirnya dari sekiannya komplen datanglah suster berseragam putih putih sepertinya anak anak PKL dgn membawa saya keruangan inap yg tidak tahu kamar brp

Setelah drama kamar, makanan sore sayapun tidak disediakan sampai saya harus teriak teriak lapar masa pasien dgn data pagi masuk IGD tidak disiapkan segera kamar inap dan makanannya

Awalnya saya udah baca fasilitas VIP itu apa aja dan diwebsitenya jelaskan kalau yg menjaga pasien dapat makan juga, nah setelah suami make sure ke kasir katanya tidak ada. Oke saya pikir beda mungkin, hari kedua dirmh sakit iya emang hanya saya pasien yg dikasih makan eh pas hari ketiga mau plng, sarapan saya kelewat dan telat bgt setelah itu pas makan siang dtng banyak sekali menunya ternyata ada yg buat jaganya juga

Lalu saya tanya dong sama yg nganter makanan, ini buat yg jaga juga mas? Dan dia jawab iya bu, kalo VIP yg jaga dapet juga. Jenjteengggg kemarin seharian 3kali makan dan sarapan hari itu juga kemana tuh makanan untuk yg jaganyaaa. Saya merasa dirugikaaannnnnnn

Dari situ saya bilang sama suami untuk cek dulu rincian biaya rs semuanya sebelum tanda tangan dan bayar. Dan benar donggg ada sedikit yg rancu, dari kunjungan dokter ke hitung 4x padahal ketemu dokter aja baru pas operasi sama malemnya aja haduuuhhh

Saya merasa disini banyak kecurangan dan merasa sangat dirugikan

Kalo saya bisa putar waktu, saya tidak akan lahiran disini yg membuat saya hampir saja trauma dgn melahirkan

Apa lagi pas abis lahiran udah tau SC susternya maksa bgt 4jam udah harus ada air susunya kalo engga pakai susu formula, pengalaman adik saya lahiran susternya bantu dan mengajari pasien dgn membawa bayi untuk belajar disusuin melalui ibunya

Ini pengalaman saya desember 2021 yg sampai skrng suka masih terngiang ngiang penyesalannya

RS pelayanan paling buruk, klw dari awal tidak ada dokter harus konfirmasi. Awalnya jam 13.20, reschedule 19.30, reschedule 21.00 di konfirmasi lg dokter nya gak ada. RS Paling tidak Profesional