Serela Waringin Hotel

Sejauh ini pelayanan cukup baik lah, tp harus tetap ditingkatkan.satpam2 nya asik, ramah.untuk kebersihan tolong lebih dijaga, apalg buat kolam renang nya.best lah.

Kamar kotor, banyak anak kecoa dari kamar mandi, geli bgt gbsa nelpon dr kamar jadi naik turun ke receptionist. Lama bgt soalnya housekeeping cmn 1 dan lagi urusin acara di ballroom? Dibolehin pindah kamar tp tetep keluar juga anak kecoak dr kamar mandi

Akhirnya tutup lubang kamar mandi pake tissue basah pintu tutup rapet

Di awal check in, FO bilang suruh tunggu 30menit untuk kamar non smoking tapi zonk, ujung2 nya ga ada kamar non smoking. (Menipu, kalo ga ada ya bilang dong jangan bikin orang nunggu)

Ok makasih, tp ngga lagi lagi deh meskipun lokasi strategis

Makasih ya front office sudah bantu handle masalah check in saya, mas Rendy good communication.friendly.

Hotel yg apa adanya bgt, malam” mati listrik tp cuma beberapa kamar aja, terus di pindah kamar dan posisi anak” udh pada tidur jam 1.30 malam.terpaksa tengah malam pindah bawa barang” sama gendong anak” yg udh pada tidur bangun tidur ada suara air netes saya kira dari kamar mandi ternyata AC nya bocor lantai basah semua dan pas mau mandi air yg keluar kotor akses telepon hotel mati

Very dirty. The towels and the bathroom mat have black spots, room carpet's dirty, found hair clumps on the carpet. WiFi doesn't work. Bathroom's too cramped. Lighting's poor. TV channels are very limited and of low quality. Sounds from the corridor easily leak into your room. A least AC works fine, bed's alright, location's great, staff's kind

Waktu check in, lgs masuk kamar.begitu masuk kamar, kamarnya bau rokok.terus lihat meja nya banyak kecoa2 kecil, meja sblh ranjang juga ada serangga2 gatau apa.terus minta pindah donk karna geli mau tidur bnyk serangga.sesudah pindah, kamar gada serangga.cm kamarnya bau rokok banget.di lorong kamar nya kalau malam2 ada kecoa berkeliaran.mgkn gr2 corona jadi ga di bersihkan hotelnya?
i dont know
oya mau pinjam sendok juga gabisa, karena lg corona, katanya resto hotel gabuka

Hotel di TGH kota. Pecinan. Kanan kiri makanan enak2.mau murah ada mahal jg ada.ke paskal atau cibadak tgl jln kaki. Cuma 1 kekurangannya. Kamar mandi lantainya kurg bersih. Tp pihak hotel segera respon dan bertindak. Kamar standart agak lumayan sempit jg. Butuh renovasi da retouch. Knp milih di sini? Ya Krn TGH kota dan dekat makanan enak2.

Dear All Staff,

Terima Kasih untuk pelayanan yg sangat baik, yg saya dapatkan selama menginap di Serela Hotel Waringin Bandung.

Saya sangat terkesan, disaat diperbolehkan untuk early check-in di jam 10 pagi, semangaat untuk memberikan pelayanan terbaiknya.

Sedikit kecewa karena semua harus di minta dahulu, sabun, kesed, sandal gak ada.bantal bau keringat. Semoga kedepan nya pelayanannya ditingkatkan lagi.

Ada bekas sikat gigi dan odol di kamar mandi. Ada remah biskuit di meja sebelah kasur. Handuk kotor. Sprei di salah satu kasur ada bercak coklat.

Hotelnya lumayan. Kamar agak kecil, sarapan biasa aja kurang banyak variasi makanan, mau pesen telur omelette atau dadar atau matasapi kena charge 25.000 rupiah. Parkir terbatas. Sebelah hotel ada Indomaret 24 jam. Ada alfamart juga tutup jam 11 malem.

If i can give a minus stars for saying how disappointed i am with this freaking hotel, i would a -10 stars.

No remote control
Dirty room
Dirty sheets and cover
No hot water running
No floor mat
No hospitality from the staff
Disgusting food served.
Expired bottle of daily water

What’s up with the GM’s job?

Don’t ever try this freaking hotel, i spent my 500.000 for this kind of service.

What a worst place I’ve ever stay

Salah satu hotel di tengah-tengah kota bandung, berdekatan dengan China Town Bandung, harga per malam variatif pas weekdays/ weekend

Terdiri dari 6 lantai,
lantai Ground tempat resepsionis untuk kita check in, lantai 1 tempat makan tamu/ restoran, mushola, dan kolam renang, lantai 2 sampai 5 hanya kamar saja tidak ada rooftop nya

Saya Booking OL, pas c/in dah disiapkan kuitansinya.tinggal deposit 100k u key, kamar cukup nyaman, meski tdk begitu luas. Pool=1,5 m, tidak cocok untuk balita. Kebersihan & standart kerapihan/kelengkapan perlu ditingkatkan agar perfect (pintu kamar mandi tidak bisa ditutup). Space Parkir terbatas.

Kamarnya sempit ya, beda dengan yang ada di foto. Dindingnya juga tipis, saya bisa dengar suara tamu di kamar sebelah saya cekikikan pas becanda malam-malam (bukan penampakan, orang asli).

Dan uniknya kira-kira setiap jam 6 pagi sampai dengan jam 12 malam, musik diputar di koridor kamar hotel dan suaranya terdengar cukup jelas dari dalam kamar. Jadi apabila anda menginginkan tidur yang nyenyak tanpa diganggu suara-suara berisik dari tamu-tamu di kamar lainnya atau dari suara musik di koridor, saya sarankan untuk menginap di hotel lain. Disini berisik.

Tetapi lokasinya sangat bagus, hanya beberapa langkah dari objek wisata Chinatown Bandung, bahkan banyak kamar-kamar di sisi kanan hotel yang menghadap langsung ke Chinatown, memberikan pemandangan dan nuansa yang cantik. Dan pada pagi sampai malam hari, jalan di depan hotel itu adalah salah satu area wisata kuliner di Bandung, ada yang halal maupun non-halal. Oh ya, keberadaan minimarket 24 jam persis di sebelah hotel sangat membantu bagi anda yang ingin membeli persediaan seperti air minum, perlengkapan mandi, dll.

Sabun mandi kosong, alat mandi harus call dulu, tissue kamar cuman ada 2 helai di kotak, tidak disediakan keset kamar mandi, kamar tidur agak bau pesing, sarapan seadanya, kopi watery banget, harga tinggi karena mungkin lg waktu libur panjang, tapi kamar rapih, karyawan ramah2

Sarapannya kurang enak enak. Plus fasilitas spt kasurnya masa ada iler orang walaupun udah di cuci ya aromanya.

Saya menginap 2 malam, hari pertama saya datang tidak ada handuk, sabun, yg biasa hotel2 sediakan, kolam renang seperti empang, permintaan no respon, untuk breakfast banyak yg makan d luar karna d lihat banyak tidak cocok y, Dan yang paling saya kecewakan adalah air panasnya tidak ada

Pertama dateng kamar belum siap jadi harus nunggu dulu, pas ke kamar pintu kamar gak ketutup, gak ada sandal, gak ada keset, gak ada toiletries setelah di telefon baru disediakan, sabun juga baru di isi ulang setelah di telefon, kamar mandi bau, sandalnya juga yg putih polos gitu, kecewa sih

Dec19 menginap di hotel ini kurang berkesan baik, karena alasan tamu lagi ramai, saat tiba kamar belum di sediakan perlengkapan Mandi (handuk, sendal, lap keset), parkiran tidak memadai (overload sampai k pinggir jln)
+ Ada kolam dekat resto
- sarapan kurang variatif

Sabun di kamar mandi nggak ada, kosong. Makan pagi nggak enak. Ice tea pakai gula bit. Standar min tdk terpenuhi. Nginap tgl 25-27/12/2019. Tisu di kamar hotel habis pula. No recheck.

Lokasi strategis, makanan enak, kuliner sekitar hotel non halal semua, tapi ada nasi campur yg katanya enak didepan hotel.

Tempat nyaman banget.
Tempat dekat dengan china town.
Beberapa langkah sampai deh di china town bandung.

Pelayanan ramah, kamar superior agak sempit, kamar deluxe lumayan agak luas, sarapan enak, variasi breakfast lumayan untuk sekelas bintang 3, kolam renang 1 meter, dekat dengan tempat breakfast. Lokasi sekitar jalan satu arah, lalin padat kalau siang, dekat dengan hiburan malam. Perlu ditingkatkan variasi menu sarapan.

Book 4 rooms for 3 night. A dirty hotel, very different than the picture on traveloka. Also please check your towels. They give dirty towels in our rooms. We ask for non smoking rooms but they let other quests smoking in corridors. Other quests also made loud noise in corridor from 6 to 8 am and I have complaint to receptionist but there is no action. How can we rest with all the noise. We check out after 2nd night.

Hotel ini bertetangga dengan China Town Bandung, recommended bagi yg suka non halal, jalan kaki di sekitar hotel banyak nasi campur, sate dan Saritem

Hari ke 2 nginep saya baru sadar kalo handuk sm keset g da d kamar saya & mnt resepsionis jam 10 mlm ttp d anter selebihnya enak kamar enak makanan lumayan enak kolam renang 1,5m untuk anak2 g bs berenang slain sm orang tuanya.over all bagus

Kurang bagus pelayanan kamarnya, sy complent masalah Ac tdk ditanggapi smp sy tidur kepanasan 2 hari.setiap pagi air kotor sekali (kmar 501)

The best part of this hotel is the location, especially if you are a culinary adventurer and do not have pork-based meal restriction (what can you say, it’s in the heart of Bandung’s Chinatown!). Nasi Campur Bintang is just across the street and opens in the morning. Go to Jalan Kebon Jati and you will find Bakmi, Ambokueh, and Bacang stalls. At night, Sate Babi, Nasi Goreng Babi are two of the many options you can find. If you are restricted to halal meals, don’t worry, there are some halal options too around the hotel.

The downside, as other reviewers had said, are cockroaches inside the room. Luckily they stayed at the floor corners and never crawled to the bed during my stay.

Hotelnya nyaman, pelayanan ramah, dekat banget sama China town (tinggal ngesot).
Disebelah nya juga ada alfa n indomaret.
Cm waktu itu lampu kamar mandinya mati n pintu kamar agal bermasalah.
Tp overall bagus lah.

Salah satu hotel yang berada di area stasiun utama Bandung, tinggal menyebrang jalan begitu keluar dari pintu Utara stasiun

Went to here not to stay at the hotel, but to swim at the pool with my friends.if i'm not mistaken, i had to pay 45k/person to swim and that included snacks (sandwiches, fries, lemon tea). The pool is quite small with 1.5m depths and it's separated with the restaurant so it feels like you swim at a personal pool.there are tables and chairs near the pool, they also provide restrooms.

Location: at china town, walking distance to Park23 (Happening Mall at Bandung)

Check in: they only receipt cash (IDR 100,000) for key deposit. If you lost your key, they will charge you. Key deposit? Really!?

Room: Big space, but linen not clean. Is like from previous guest they not change. When i ask to change, they don't have spare linen. When I ask to move, Hotel is full. Luckily I always bring my own blanket

Bathroom: no hot water

Breakfast: I'm coming to breakfast Area at 7am, and most of the food is already gone. Ask the waiter, when they will refill? She said nit refills anymore, because they Hotel full and they only have that food. So I order Omelet, for them omelet is egg + union and garlic (hmmm we call here telor dadar)

Over all: is my last opinion and will not recomended this hotel.

Pas malem keluar kecoa kecil", kamarnya kurang bersih, saluran air buat mandi mampet jdi pas mandi air menggenang lama surutnya. Tapi masih lumayanlah.