Shell Margonda 2

Baru pertama kali ke shell sengan pelayanan ga ramah sama sekali, biasanya ke shell selalu dapat pengalaman mengesankan entah itu dari isi bensin atau jajan di deli2go nya. Tapi di shell ini kurang menurut saya pelayannya kurang dari segi apapun.

Ganti oli di sini. Oli gardan nya di buang tapi ga diisi lagi. Motor saya jadi aus gear gardannya

Kaget. Td sore ganti oli mobil, eh Sejak ganti ama teknisi baru, Ganti oli ga ada pengecekan lagi, kerjaan amburadul ga sesuai standar SOP di spanduk yg tertera di ruang teknis, padahal biasa ganti oli disini. Haduh. Kecewa

Tidak ada greeting. Ucap terimakasihpun lupa. Saya di layani oleh wanita pd tgl /
21 feb 23 jam 06: 22 pembayaran dbt BCA

Baru ini dapet pelayanan yg ga memuaskan di shell wkwkwk tadi siang isi bensin bayar pake gopay+nuker voucher, saya udh bilang nuker voucher ya mas, dia diem aja tau" Nyolot bilang itu di scan dlu (QR gopay), padahal saya udh bilang nuker voucher sekaligus nunjukin HP saya buat di scan membernya, akhirnya pas dia nyolot saya tegesin aja nuker voucher mas! Dia malah bilang "oh ngomong dong REEDEM jangan voucher" Aja" Lah kocak lo yg budeg gue yg di salahin! Dari awal udh gue bilang nuker voucher! Padahal tadi di nametagnya gue liat dia termasuk punya jabatan wkwk tapi bukanya ngasih contoh pelayanan yg baik malah gitu ke customer haha

Plus: layanan ramah, takaran pas, fasilitas umum cukup lengkap, free jasa ganti oli, klo isi mobil kadang kaca depan suka dibersihkan.

Minus: parkir kurang luas, kadang agak lama pelayanan nya, tidak buka 24 jam

Tambah dong pegawainya.tiap pagi ngisi petugasnya wara wiri.habis isi lari ke kasir, balik lagi kasih kembalian. Jadi suka lama.

Sy suka mendapati pom Shell hanya mengoperasikan separuh dr total jalur pom bensin nya. Jadinya sering timbul antrian, n ini ngga nyaman krn selama ini Shellndikenal sbg pom bensin dgn pelayanan cepat n tidak antri

Spt spbu shell lainnya staf selalu ramah, sopan dan siap membantu, tapi disayangkan wc nya kotor, pintu wc tdk bisa dikunci, seperti bukan spbu shell

Spbu, nya rapih bersih.
Tapi pelayananya, ngisi ke tangiki motor ampe tumpah" tolong d benahin lg.

Tempatnya bersih tapi ada yg direnovasi sebelah kamar mandi.gak masalah.buat sholat juga bersih.

Jgn pernah salahkan SPBU ini krn service nya yg okeh banged, terima pembayaran pakai aj apa kecuali ngutang kagak di kasih.jadilah pesaing nya milik BUMN mencontoh SPBU ini dlm hal service dan kejujuran.
Ga pake ngantri dan harga yg bersaing.

Pengalaman yang saya dapatkan selalu sama di setiap SPBU Shell. Mereka memang punya standarisasi. Good job. Selalu rekomen untuk isi bahan bakar di brand tersebut. Karena ada poin rewards yang bisa kita dapatkan. Semakin sering kita isi bahan bakar maka semakin banyak poin yang di dapat. Pokok nya puas deh

Lokasi strategis, pelayanan cukup baik. Toiletnya bersih, tetapi tidak sebersih waktu pertama kali buka

Teknisinya asik pas ganti oli disini, share banyak ilmu tentang oli dari sudut pandang karyawan shell tentunya.

Lokasi berdekatan dengan apartemen melati
Tersedia minimarket, musholla
Pelayanan ramah
Terdapat kompresor untuk angin ban
Overall i like it

Lokasi Pas buat isi bensin.vpower, vsuper, reguler.isi oli.isi angin. Bisa bayar pakai debit tanpa ada syarat minimal isi berapa. Ada member point bisa dikumpulkan.
Pelayanan baik dan ramah. Senyum dan sapa sudah protokol shell.
Bagus dan Puas

SPBU cukup bersih, staffnya juga cukup ramah dan tidak kaku, tapi tetap melaksanakan SOP dengan baik.
Toilet serta mushollanya juga bersih dan berfungsi baik, serta yang terpenting tidak ada pungutan uang seperti yang biasa dilakukan pegawai di SPBU milik BUMN.
Hanya sayang untuk pompa pengisian yang dioperasikan hanya beberapa, sehingga terkadang jika sedang ramai antriannya cukup panjang.

Clean area, friendly crew, there is an extra service they offer u to clean ur windshield. The price bit expensive than pertamina.

Kunci Toilet nya pd rusak.tolong di betulin kasihan yg membutuhkan hrs was2 klo ada lg menggunakan

Pertolongan pertama bensin tiris di Margonda setelah Stasiun Pondok Cina, walau agak sedikit over priced tp worth it

Tempat sering membeli bensin. Menurut saya tempatnya bagus, rapi dan tertata. Keramahan pegawainya juga patut diancungi jempol. Kekurangan mungkin kadang untuk pengisian bahan bakar jenis " Super " antri sampai lumayan panjang. Mungkin bisa diperbaiki lagi. Terimakasih

Pelayanan cukup ramah, kooperatif sampai membukakan tutup bensin, isi bahan bakar sampai tetes terakhir. Good job.

Conveniently placed on the way to Jakarta, where people can fill up their tanks on the commute to Jakarta. It has enough petrol pumps to cater multiple cars at the same time. The staffs are professionally trained to help one in refuelling, cleaning windshields, and inflating tyres; makes us to feel well taken care of. The most important thing is that it serves best quality fuel with correct number of RON for the best performance as cars these days have higher compression that the old.

Tempat strategis sayang toiloet kotor dan rusak. Dari 2 toilet hanya 1 yang bisa dipakai itupun pengunci toilet rusak jadi harus dipegangin agar tidak terbuka. Saran untuk pengelola untuk fasilitas dan kebersihan ditingkatkan, Terimakasih

Salah satu SPBU Shell yang terletak di Jl. Raya Margonda, berada di jalur yang mengarah ke Fly over Kampus UI Depok. Dan memang Shell selalu menjaga kualitas produk dan pelayanan.