Service laptopnya sih cepet, ngurus garansi aman, tp pelayanan CS jelek ga sopan dan kurang komunikasi kita dateng ga disambut selesaipun gabilang makasih. Walopun hal kecil tp ttp aja hadeehhh ga sopan. Lebih sopan satpam sm tukang parkirnya dah
Service lcd laptop sudah dijanjiin 5 hari katanya bakal dapat WA, tapi ini udh 2 minggu lebih tidak ada kabar. Kalau gini jadi kecewa sama produk asus, apalagi mbaknya sangat tidak sopa waktu saya datang kesana
Untuk servis di sini sebaiknya di back up dulu semua data - data pribadi, karena kalau sudah masuk di sini, pihak asus tidak bertanggung jawab atas kehilangan data. Dan juga kalau mau service di sini harus siap mondok/ninggal laptop kesayangan sekitar 4-7 hari dan di jamin pasti kembali normal. Tempar parkirnya luas, Pelayanannya bagus, protokol kesehatan benar - benar diterapin, satpamnya benar - benar sabar bantu teman saya yang kesusahan scan QR peduli lindungi. Terima kasih pak satpam
Kesini buat beli kabel charger, po dulu, beberapa hari kemudian di phone adminnya buat ambil chargernya, Mas mbaknya ramah, Prokesnya ada juga ya, tempat cuci tangan/hand sanitizernya,
Pelayanan Asus Service Center bagus. Saya coba memperbaiki motherboard PC saya. Karena motherboard saya versi lama maka dijelaskanlah perihal yang perlu diperhatikan seperti ketersedian sparepart, biaya dan lain-lain. Dari awal informasi yang disampaikan sangat jelas dan bagus. Setiap ada update informasi saya akan dihubungi melalui wa atau telepon. Meskipun pada akhirnya motherboard saya tidak bisa diperbaiki, saya jadi tahu kalo pelayan Asus bagus.
Pelayanan sangat ramah dan cepat Memiliki ruangan BerAC dan tempat duduk yang nyaman. Tukang parkirnya juga ramah, oh iya sebelah ASUS center juga ada Indomaretnya jadi kalau haus atau lapar bisa mampir
Adapter dipesan dari mei, setiap di WA suruh nunggu 2 minggu sampai akhirnya saya beli sendiri via online. Ehhh baru2 ini di telfon suruh ambil adapter. Kan sebel
Punten ini saya nyervis hp 1 bln belum kelar juga, takutnya klaim garansi nya udah habis bulan juli nanti, dan takut lagi nanti kalau kejadian garansi udah habis malah di suruh bayar, tapi hp waktu masukin service nya masih bisa klaim garansi wkwkwkwkw
Cek di web asus buat progress service nya dari bulan kemarin cuma dikasih embel embel akan kami beritahu tentang update terus, huuuh
Mohon infonya, selama pandemi ini buka hari apa aja, dan jam brp ya Soalnya kesana selalu tutup padahal pagi & Berkali kali tlf yg tertera di map bisa masuk tapi gk pernah ada yg ngangkt Terimkasih
Tempat lumayan nyaman, mungkin muat sampe 30 orang. Pelayanan saya kasih nilai 7/10. Untuk Penyervicesannya kurang memuaskan apabila klaim tidak berlaku karna ketika kita menservice disana tanpa klaim maka harga yg ditawarkan sangatlah mahal sekali dibandingkan service an biasa tanpa embel embel service center. Okay Makasih
Kemarin habis service hp dan menggaransikan HP asus dengan customer service mas Alan.pelayanan bagus koq.informatif dan komunikatif juga.pelayanan juga bagus.cuma kalau saran, jam buka diperpanjang sampai malam. Selainnya oke.tracking service juga bisa dari web asus indonesia.good job ASUS.
Sercive center nob. Lelet, malas, gak profesional. Cm rusak socket batre aja sruh ganti mesin.sruh bayar 1.5 juta. Gak jadi service d potong 50rb apaan coba.
Having trouble with the keyboard of my ASUS notebook and the problems were solved well by ASUS Service Center RCID Solo for free since it still belongs to warranty. Thank you so much.