Bpjs Kesehatan

Saya mau tanya, kalo mau buwat bbjs tp alamat saya Ngaliyan, klo mau buwat di Kendal bisa ndak ya

Parkirannya mungkin panas karena kan namanya juga diluar bukan didalam ruangan, tempatnya enak sesuai deh sama tempat BPJS lainnya. Pelayanannya supel bagus pertahankan ya

Pelayanan di loket semakin bagus, baru tahu sekarang tidak perlu kartu bpjs jadi tidak usah repot bawa kartu

Pegawainya keren, bisa ngasih informasi dengan cepat dan tidak berbelit-belit padahal customer banyak yang susah diajak omong. Top deh

Gak nyesel datang ke sana, keluhan saya dibantu sampai tuntas, padahal kata orang-orang desa itu tidak bisa.saat pertama datang dibantu mas security & Mbak2 informatif yang solutif.waktu dilayani di loket juga sat set tas tes, joooos pokoke, tidak seperti dulu.dulu waktu ke sana pernah mau cepat-cepat jadwal padat ditunggu keluarga di rumah sakit, eeee malah mbak loket ngajak ngobrol ini itu padahal saya tidak butuh.setelah dijelaskan ternyata sedang event pelayanan prima.
Menurut saya kok bukannya PRIMA malah jadi lambat.kok sebaiknya tidak usah saja ya pelayanan prima itu.mohon maaf ya, saya harus berkata Jujur.tapi untuk layanan yang normal, biar bintang berbicara

Petugas sangat ramah, sangat sabar ketika mengajari saya registrasi aplikasi mobile jkn, terimakasih

Menurut saya meskipun ada kekurangan, pelayanan sudah sangat bagus. Ibu saya bisa operasi kanker sampai sekarang gratis karena ditanggung pemerintah / bpjs.terimakasih banyak.gak kebayang kalau bayar mandiri bakal habis berapa ratus juta.makasih ya.semoga makin bagus

Pengalaman urus bpjs disini ketemu sama mbak mbak ramah banget, satpamnya juga informatif puas dengan pelayanan yang cepat tanggap.

Baru datang ke kantor BPJS, CSnya ibu ibu sudah agak berumur, kalau melayani ngak ngasih informasi dengan jelas, belibet kalau ngomong, dan bertele-tele seakan akan dipersulit untuk memperoleh informasi tentang nomor BPJS saya sendiri. Tolong dong lain kali diajarin hospitality cara melayani customer dengan baik kek gimana

Mbak nya yg di loket depan pas pertama masuk, mohon kalau ada yang menjelaskan, didengerin dulu, jangan buru-buru memberikan jawaban yang tidak solutif.

Pengalaman mengurus bpjs di kantor ini memuaskan, sangat terbantu sama petugas yang ramah, penjelasan yang lengkap, mantap

Alamat tidak jelas, kalo sudah pindah paling tidak ganti pinnya lokasinya, jgn di alamat ini lagi bambang,

Antriannya banyak banget dan makan waktu berjam-jam agar dilayani, fasilitas minim. Tempatnya kecil dan masa pandemi dibatasi cuma beberapa orang yang boleh masuk sehingga semuanya menumpuk di depan ruangan. Niatnya jaga jarak malah nyiptain kerumunan. Tolong direview lagi biar customernya juga nyaman ke sana. Untungnya satpamnyw cukup informatif.

Antara CS dgn Satpam TIDAK Sinkron.sebelum datang sudah telepon CS mau cetak kartu fisik (sebelumnya sudah punya kartu digital) katanya syarat CUMA bawa KK.tapi sampai tempat ternyata harus ada syarat lain-lain yang harus dibawa.sudah menjelaskan ke satpam sebelumnya sudah telepon CS, tetap aja suruh bawa syarat lain-lain.
Mungkin CS dan Satpam perlu belajar lagi cara KOMUNIKASI PUBLIK biar tidak MISCOM

Mau menginformasikan bahwa kantor BPJS kesehatan kendal pindah kantor di sebrang deket sama kantor BRI, tidak jauh dari tempat lama, titik alamat dimaps belum di update, oiya menginfokan bahwa semua pelayanan di pindahkan menjadi online lewat aplikasi mobile JKN, semua pendaftaran dan lainnya dialihkan menjadi online, kantor hanya memfasilitasi cetak kartu BPJS, dan tidak dianjurkan masuk ke kantor, tidak ada kontak fisik sama sekali, hanya ada satpam didepan yang melayani, dan beberapa kru magang, antrian dan tempat tunggu berada didepan gedung, parkir berada disebrang jalan. Terimakasih, share informasi ini bila bermanfaat

Pelayanannya dari petugas yg ada di depan sangat tidak ramah. Ditanya baik2 jawabnya singkat dan tidak memberikan solusi.coba kalau keluarganya dia diperlakukan demikian, apa ga sakit hati.

Kalo boleh gk kasih bintang.apa kasih bintang minus saya kasih.pelayanan yg sangaaaaat sangaaaat tidak mengenakkan saya alami disini.mulai informasi yg "seadanya dan semaunya" yg diberikan oleh petugas yg didepan.saya ksitu bukan meh ngemis! Contoh sebuah organisasi atau corporate yg sangaat buruk di birokasi!

Saya datang pagi sekali, pas sampe sana ternyata Pencairan bpjs untuk usia dibawah 30 tahun harus onlin, jadi percuma datang pagi2