Seneng banget beli laptop disini. Pelayanannya ramah, dan dijelaskan mendetail mengenai produk yang dijual. Dan selalu memberikan opsi yang cukup bervariatif, memudahkan konsumen memilih barang
Untuk service asus yg di atas gilaa sih peraturannya.unit udah jadi ni.tinggal ambil doang.masa suruh antri sama orang2 yg mau service.sedangkan gw datang ada 3 orang ni.yg gw gak tau keluh kesah mereka tu apa aja.dan hrs berapa lamaa per customer tu di layani keluh kesahnya.kan gilaaa.trs kalo antri berjam2 giliran ngambil unit doang kagak ada 5 menit gitu? Ogah sih gw kesini lagi!
Very accommodating and they sell good quality computers, computer accessories, printers. I bought my asus laptop here personally and printer through WhatsApp and until now I haven't encounter any problems with the products I bought.
Sangat puas dengan pelayanan disini, kakak kakaknya nya sangat gercep dan ramah melayani customer. Admin wa nya sangat fast respon kepada user jika memgalami trouble pada unitnya, harga disini menurut saya cukup terjangkau dan bersaing
Menjual berbagai macam merk laptop dan aksesoris komputer. Pelayanan sangat ramah. Untuk pembelian laptop disetting sampai siap pakai. Bisa sekalian upgrade hd dan ram juga. Sebelum membeli laptop bisa di cek terlebih dahulu untuk kondisi fisik nya, jika oke baru dibayar.
Saran untuk Pemilik Toko sebaiknya stok persediaan seperti RAM, Hard Disk, SSD ketika akan habis Pemilik Toko sudah memesan produk tersebut sehingga ketika pengunjung berkunjung untuk membeli stoknya dihabis atau kekurangan apabila ingin membeli dalam jumlah banyak.
Untuk kedua kalinya beli laptop disini. Pertama laptop sekolah, kedua laptop pribadi. Harga cocok banget, engga yg mahal2 amat. Pilihan laptop juga banyak banget, cocok buat aku yg suka nyari spek bagus tp harga murah
Baru pertama kali saya memberikan rating bintang 1, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang service, feedback dari admin servicenya sangat tidak memuaskan, setelah komplain hasil perbaikan, ujungnya hanya di read saja.
Toko komputer new comer yg patut di perhitungkan di kota semarang, harga sangat bersaing dan aftersales nya luar biasa.semoga terus berkembang menjadi besar dan menjadi nomor 1 di kota semarang.
Rekomended buat yg cari laptop aksesoris gadget pelayannya ramah ada garansi.pokoknya rekomended buat org semarang yg cari keperluan komputer laptop dan aksesoris
Lokasi utk pembelian laptop dan spare part. Selalu update katalog setiap hari. Harga di sini sudah paling pas jika dibanding dg tempat lain. Cabang ada di Solo, Jogja, Semarang, Purwokerto.
Ambil laptop setelah diservice di hari jumat, hari senin dichat disuruh kembaliin laptop karena ternyata ada proses administrasi windows yang belum selesai, saya tanya maksimal kapan, dia jawab “secepatnya aja sih kak kalau bisa jangan lama2” karena wkt saya padat saya blm bisa ke toko, dia nawarin utk bantu remote dr toko tp saya tolak krn alasan keamanan, lalu dia menawarkan teknisi utk dtg ke rumah supaya bisa dilakukan tanpa saya harus ke toko, akhirnya saya iyakan dan janjian di hari rabu jam 11. Tiba2 pihak toko chat bahwa teknisi tidak bisa datang ke rumah dan proses dieskalasi ke asus pusat, belum sempat saya balas karena tidak buka hp, kemungkinan besar saya diblockir dari wa. Sampai sekarang pun masih centang 1 dan tidak ada foto profile. Sopan & profesional kah seperti itu?
Izin cerita dan menyampaikan keluhan.saya pernah klaim garansi laptop lenovo disini bulan Desember lalu tapi pengerjaannya lama sekali dan bertele-tele dalam pengecekannya.bahkan cenderung tidak jelas karena banyak sekali part yang tidak perlu diganti tapi harus diganti, dan part yang seharusnya diganti malah terlambat disadarinnya yang berimbas makin lama pengerjaannya.pengerjaan lama pun tidak menjamin hasilnya sempurna atau bahkan mendekati, karena saat barang akan diterima, ternyata masih ada cacat/kurangnya (pada saat itu bagian lcd laptop tidak center dengan body ketika ditutup) yang akhirnya memaksa saya untuk menyerahkan kembali ke pihak ELS untuk diperbaiki dengan harapan laptop ketika saya terima dalam keadaan baik paling tidak mendekati seperti baru melihat banyaknya part yang diganti.setelah menunggu lagi, sebelum laptop saya terima saya cek kembali kondisi keseluruhan dan ternyata masih ada satu keluhan yaitu engsel laptop menjadi seperti tidak kokoh seperti laptop seharusnya (saya lihat laptop lenovo lain milik rekan saya yang bahkan serinya jauh dibawah laptop milik saya), karena saat ditutup layar tidak dapat menutup dengan sempurna dengan body dan tidak menempel seperti sedia kala, dan kata teknisinya saat itu, sembari sibuk melakukan hal lain didepan customer dan dengan memasang muka yang menurut saya jutek itu, ia menjawab singkat bahwa itu hanya karena ENGSELNYA BARU dan DALAM BEBERAPA KALI PEMAKAIAN akan kembali seperti sedia kala.pada saat itu saya yang sudah capek menunggu dan sedang sangat membutuhkan laptop saya untuk keperluan pendidikan akhirnya memutuskan untuk percaya dan mengiyakan teknisi tsb.tapi hingga saat ini, bulan Mei, terhitung 4 jalan 5 bulan dari saat terakhir pengerjaan servis, sama sekali tidak ada perubahan yg terjadi pada engsel laptop saya.masih tidak dapat menutup dengan sempurna seperti hanya menggantung saja saat ditutup, bahkan terlihat tidak seperti laptop pada kelasnya.saya merasa kecewa dengan pelayanan teknisi servis laptop lenovo di ELS, dan tadinya saya ingin memberikan ulasan bintang 2 namun mengingat pelayanan CS di WA nya yang cukup fast respon dan baik, saya putuskan untuk memberi bintang 3. Yang pasti, saya tidak akan kembali lagi ke ELS untuk men servis laptop saya disana dan saya harap kedepannya pihak management dapat meningkatkan kembali kualitas pelayanan servisnya.
Jujur saya suka dengan tempatnya, dan semua pelayanannya yang customer-oriented terkecuali teknisi servis.saya rasa akan terasa lengkap jika tempat seperti ELS yang mana letaknya sudah strategis dan juga terbilang lengkap isinya juga bisa memiliki pelayanan servis yang teliti dan juga terjamin kualitasnya.terima kasih.
Mas masya oke kalo ngelayani gak kebanyakan njelasin dan ngasih info yang apa emang kita butuhin aja. Kemarin abis beli lenovo slim 5 harga yang di kasi juga sama kayak yang di marketplace jadi daripada beli di marketplace online mending langsung kesini aja.
Pelayanannya ramah, cuma produk yang ditayangkan secara online kadang gak update, jadi ga nemu barang yang saya inginkan pas mendatangi toko. Harga sih kurang lebih sama dengan toko yang lain/toko online ya, bedanya di sini ada jaminan pengembalian/tukar tambah produk selama 1 tahun secara aging (ada daftar persentase harga). Menurut saya, ini bagus jika suatu saat ada masalah dengan laptop saya. Yang lebih asik, sekitar toko banyak warung makan enak, jadi semangat gitu belanjanya. Hehe.
Beli vivobook, garansi pabrik 2 tahun, garansi apw 1 tahun, ga ada garansi toko? ; Pelayanan ramah, berbagai pertanyaan dijawab dengan baik; Kurangnya di display, kadang ada barang yang tidak terdisplay jadi tidak bisa melihat barang yang dimau; Klo soal harga standart retail lah, beda2 tipis
Jasa service nya mantap bet. Service laptop aku selama satu hari, lho. Jasa service lebih tahu trouble laptop, setelah service itu. Lalu, info akunlewat WA begitu. Mantaaap bet ih Terimakasih banyak, sejujur aku gak kecwa banget. Kapan² aku datang situ lagi