JNE Center Semarang

Paket yes blom sampe tapi du tracking sudah sampe dan di terima maksudnya apa ini pembohongan kah, dan saya ada buktinya di terima jam 11 mlm padahal blom di antar kecewa sih sama jne

Walaupun expedisi truck nya mengecewakan dan barang yg numpuk di gudang blm dikirim tapi pengambilan barang yang gampang walaupun ditelpon beberapa kali baru barang bisa diambil di cabang kyai Saleh.

Kurir blg tutup, padahal apartemen ga ada tutup nya.mau diambil di tempat aja suru nunggu konfirmasi yg gajelas dikonfirm kapan

Dari semua jasa pengiriman
JNE ini yg paling buruk, bulan lalu saya order barang bulan April lalu
Udah 2 hari gak kunjung dikirim
Begitu kurir di lokasi, dia kasih notif di rumah tidak orang
Lantas keluarga saya dianggap apa?
Salam dulu kenapa, kalo emang malas ya taruh aja terus foto bukti
Clear yakan?

Kalo saya order dapat jasa ini lagi
Ya mau gak mau ambil sendiri lagi nanti

Sayang banget gabisa ngasih bintang -100 very bad service.pake layanan YES hasilnya NO! Paket urgent malah muter² gajelas. @All cukup saya aja yang kecewa udah trauma pake JNE

Dari bintang sudah jelas pelayanannya! Lambat sekali pengiriman, yakali molor lebih dari seminggu yg awal estimasi 4 hari. Cukup sekali aja sih pakai JNE

Kak minta paketan dipending pengirimannya dimana ya
Soalnya yg dikirim nomernya tidak bisa dihubungi

Jne Kyai Saleh Smg, saya mengirim buah d makanan ke Malang infonya sampai 2 -3 hr sdkan ini sdh 9 hari msh on proses, kmr sdh komplain jg ke CS jne kyai saleh.mhn di tindak lanjuti dengan segera, tks

CM52042465700 status sudah diterima yang bersangkutan, tetapi sampai saat ini saya belum menerima barangnya

Lebih baik di tutup aja kalo ga mau kirim2 paketan. Sdh 5hrian ga dikirim dan sampai ke tempat saya.

Bener” nih ya udah pake jne next day tapi sama sama semarang 3hari belum sampe, percuma bayar mahal, udah gtu barangnya ditunggu orang

Kecewa, barang tidak dikirim karena kendala hari libur, petugas tidak ada yg kirim
Padahal barang itu penting

Pelayanan sangat buruk sekali.paling males pake jne.selalu basi tiap kirim makanan.udah pake yes selalu saja datengnya malem tapi ga ada usaha untuk menghubungi telepon yang tertera.payah sekali servicenya.hanya menang nama.makanan seringkali busuk dan susah buat cari orang yang bertanggung jawab dalam pengiriman.

Kurir sering bikin STATUS palsu. Bbrp kali sering dpt status RUMAH/KOSONG pd jam 5 sore. Kl itu rumah/kantor masuk akal, kl toko yg buka sampai jam 10. Rasanya alasannya tdk bs diterima. Bukan kosong, tp kurir mmg ga antar! Jd mengarang status. Seolah2 barang sdh diantar. Kl mmg ga sempat kirim, konfirmasi dong spy diambil sama si penerima. Percuma pake YES kl nyampenya 2 hr jg. Pake YES artinya URGENT! Saya call CS, ternyata barang msh digudang. Pdhl di aplikasi status barang sudah dibawa kurir. Duh!

Mengecewakan barang yg aku pesan mengalami keterlambatan yg luar biasa ditambah pegawainya yg mengabaikan keluhan konsumen

Dear kurir jne kyai saleh
Alamat saya di jl bergota talang no 24 tepatnya di kos pak lekso
Psti alamatnya tidak asing karena sya sering krim/menerima paket dri jne
Tp sagat disayangkan untuk pihak kurir yang agak muda sering kali jika mengantar paket ditinggal begitu saja di depan pintu tidak mengetuk pintu/pun berteriak "paket" ataupun menghubungi pihak penerima terlebih dahulu padahal dirumah ada orang lho jadi apa salahnya ketuk pintu atau berteriak paket tetapi kurir selalu meletakan paket di depan pintu (nggak cuma 1/2 kali ya)
Pdhl sy dari dalem lihat mas kurirnya dari kaca.
Peket saya dari shope banyak barang penting
Mungkin apabila sy tidak dirumah mungkin juga kurirnya ngga akan menghubungi saya tetapi paket tetap ditaru didepan pintu.
Mohon untuk diperbaiki lagi

Terkadang barang saya nyangkut disini, ngga tau kenapa, tapi setelah sehari dari waktu yang ditentukan emang barang sampe tujuan, lain kalo call centernya mohon selalu stand by

3 kali order,
2 Paket mangkrak di JNE pusat Jl. Kyai Saleh.
1 paket YES mangkrak di Cabang Madukoro.

Sedangkan 4 paket lain dari J&T dan Wahana sudah mendarat mulus di rumah.
FIX,
Terakhir pakai JNE,
Belajar dari pengalaman.
RUGI.

Tidak teliti. Tidak bertanggungjawab. Tidak ada inisiatif untuk nelp ke penerima apa benar ini alamat ybs atau bukan. Paket YES tp useless.

Nah, ini nih.jne semarang yg paling gede.kalo kirim barangnya ke sini, dijamin bakalan cepet.soalnya ini centernya jne.selain yg di kumudasmoro.kl rumahnya deket situ, jadi gk perlu tuh kl naruh barangnya di jne yg kecil.krn jg bakalan ditaruh disitu juga.ya meskipun gk semuanya sih

Kecewa bgt sm jasa pengiriman yg satu ini dibanding sm jasa pngiriman yg lain. Kalo misalkan rumah penerima kosong kan kurir bisa telfon dulu tny mau dititipkn kpd syp. Jgn langsung di bawa lg paketny. Jd males

Pelayanan sangat buruk paket tidak sampai ke alamat.report penerima tidak padahal alamat jelas dan nohp tertera dan aktif 24jam.
Buat temen2 yg mau kirim2 lwat paket silahkan pake JNT jauh lebih akurat tepat dan cepat posisi paket bisa di pantau 24 jam.
JNE sangat sangat buruk pelayanan nya.

Salah satu dr 2 kantor jne yg beroperasi 24 jam.lokadi tidak jauh dari pusat kota.pelayanan oke.
Jam jam sepi biasanya diatas jam 10 malam.karwna saat siang traffic nuya lumayan padat.sehingga butuh waktu agak lama untuk dapat dilayani

MENGECEWAKAN SEKALI! Masa sy kirim paketan dalam 1 kota aja, 4 hari gak nyampe2! Udah gitu kemarin nrima pesanan paket dr luar kota kurirnya malah minta biaya ongkir, pdhl jelas2 sy belanja di marketplace ongkirnya sdh di bayar, eh trs kurirnya smpe rumah nagih duit, untug ktmunya bukan sy pas wktu itu jd di kasih sm org rmh, pas sy tau lgsg aja sy komplain dan alasan JNE kurirnya masih bru jd gak tau klo itu free ongkir/cod. MUNA banget lah! Tolong yah jgn janji2 palsu, masa iya sy sdh krim paketan yg dalam kota aja 4 hari belum nyampe jg! Tutup aja lah kalian klo memang gak bisa melayani dgn BAIK!

Pengen sumpah serapah boleh gak sih? YES yg seharusnya sampai sehari tapi gak sehari sampai padahal kalo dipikir bayar pengirimannya sudah seharga tiket kereta semarang-jakarta kelas bisnis lho. Kecewa sama jne, seharusnya kalau memang gabisa sehari yaudah gausah ada paket yakin esok sampailah. Bikin dosa banyak orang, status di track jg gak bisa diandalkan. Komplain? Isinya minta maaf dan menunggu. Gak ada problem solvingnya ya? Seharusnya ada peningkatan dari JNE tapi kok yasudahlah. Merasa rugi saja karna barang yang kita minta sehari itu adalah barang yg bener2 urgent tapi slalu dientengkan, intinya apapun kendala dari jne harusnya ada perbaikan karna kita customer gak mau TAU karna kita sudah BAYAR hampir 2x lipat dari seharusnya. KECEWA lah saya sebagai customer.

This place became one of the silent witnesses where my struggle to get into the university that I wanted really went through a long process I remember, my friend and I went here with a considerable distance and spent approximately 45,000 thousand. We go there just because my friend is worried if our file is not accepted because there is no official shipping service stamp in our file. I advised you not to worry too much and make the atmosphere more chaotic.but he didn't listen to my words. Luckily the person in charge there can calmly face my friend's fuss anku. As a result, our money ran out and got nothing.because it turns out the file has been sent. But God has other plans, finally, our files are still accepted and can continue to the next stage.

Sangat mengecewakan baru Kali ini paketan q GA nyampe nyampe padahal penting banget.
GA Kaya j&t cepet nyampenya in Ko berminggu minggu.
Paket q berhenti Di Semarang
Bikini kesel banget
J&t selalu tepat waktu ngga Kaya gini.

JNE regular and OKE very bad. Jika melewati hari minggu pasti mundur 1 hari, gara gara backoffice JNE Regular dan Oke libur. Kalau JNE YES tetap jalan lah.
Pengambilan paket sekarang harus ke sini. Ribet. Ga bisa di JNE cabang terdekat.

Kecewa banget ma jne, kirim barang dari surabaya manggrok di gudang semarang kurang lebih 12 hari, sampe akhirnya mengalah untuk jemput barang, setelah dapat konfirmasi sms bisa diambil di jne pusat Kyai Saleh (+ada tambahan tulisan tutup jam 21.00) jam 19.00 saya ambil bagian pengambilan sudah tutup, kok pelayanannya buruk sekali ya?
bener2 kapok pake jne!

Kurirnya gak punya android mungkin atau gak paham baca peta.jadi sering gak tau alamatnya trus dibawa balik lagi ke kantor makanya sering lama.mau yes mau reguler sama aja lamanya.

Mengecewakan, paket saya statusnya delivered padahal saya belum menerimanya. Sudah 2 kali seperti ini, sepertinya kurirnya kurang training tidak bisa membaca alamat.

Pelayanan yang sangat parah dan buruk sekali dari jne. Barang sudah 3 hr digudang tidak dikirim dan dibiarkan saja di gudang (terlihat dr tracking). Untuk mau diambil saja barangnya harus tunggu konfirmasi di hape yang tidak kunjung2 dikonfirmasi. Bad service. Terutama di bagian pengambilan barang.

Kasih bintang 4.belum pernah di kecewain sama JNE. Kalo meleset dalam pengiriman Alhamdulillah cuman molor sehari, gak pernah lebih dan barang aman gak penyok sampe tujuan.

Jasa ekspedisi terkenal.kantor sudah direnov menjadi agak besar.pelayanan juga sudah ditingkatkan (24 jam)
selama memakai jasa JNE selalu lancar belum pernah ada kendala.

Pelayanan sangat buruk, kurir tidak konfirmasi ke penerima, jelas pake jne yes sehari, sampe 4 hari belum sampai barangnya

Minta kurir nya smrang timur dong brng syaa udh smpek smrng 3 hri an blm di anter2 skrng jne lemot alamatt
Kalau kerja yg profesional dong
Di telepon bolak balik ga di angkat juga

Paket 2 minggu gak di kirim - kirim. Pelayanan paling buruk! Gak bertanggung jawab, SOP berantakan, mungkin ini paket pengiriman pake vendor jadi klo di tanya cuma di lempar sana sini karna gak bisa menyelesaikan masalah, paketan penipu semoga lekas bangkrut tergerus waktu

Pernah beberapa kali ke JNE tersebut, namun sayangnya dari ke 8 loket tidak semua aktif, apalagi saat malam hari cuman 2 loket yang dibuka, kantor buka 24 jam, terletak di jalan kyai Saleh samping kantor wilayah OJK deretan pecel Bu sumo, cs ramah dan sabar, lahan parkir lumayan memadai, lokasi juga dijaga selalu kebersihannya

Ini kantor JNE paling gede yg pernah gw lihat. Tempatnya cozy bgt, counternya jg banyak, yah walaupun ga aktif semua sih. Parkirannya jg luas banget.

Lokasi nya di jl. Kyai Saleh.kalo dari pahlawan.belok kanan ke jl. Veteran trus ada pertigaan ambil kanan.kira2 50m kanan jalan.sampe dehh.
Mari kirim paket.xixixi

JNE tdk bisa diandalkan untuk mengirimkan dokumen/paket penting yg hrs diterima segera / emergency. Sy sdh 2 kali mempunyai pengalaman buruk dg JNE yang sangat merugikan. Paket YES tdk pernah di terima esok harinya.terlambat smpi 2 hari. YES= Yakin Esok Sampai. Tapi jangan tanyakan sampainya dimana. Yg jelas bukan di alamat tujuan.
Telpon tdk bisa dihubungi, dan selalu dibuk. Sangat menjengkelkan. SOP bener benet hrs diperbaiki. Sy kasih rating 1 krn tdk ada yg 0.

Sya psan brang pkai jasa jne tgl 21 dikirim tgl 25 baru smpai di semarang tpi udh smpai smarang kok blom smpai" udh di dtangi di counter jne dkat rumah trus sruh ke jne pusat kok mlah ktanya msih di jne semarang indah mau diambil skarang ktanya gk bisa sruh konfirmasi dlu sma jne nya tpi jnenya sya telpon gk bisa"
(Kurir jne kok mlah ngepingpong y)

SANGAT MENGECEWAKAN SEKALI. Kirim barang dengan JNE YES, tapi barang tidak sampai sesuai jadwal, initiative jemput barang di JNE PUSAT, dikatakan barang ada digudang dan akan dicarikan, ditunggu digudang sampai gudangnya tutup tapi dikatakan barang tidak ketemu? Ada apa ini? ? Kenapa pelanggan diperlakukan seperti ini? Inikah pelayanan TERBAIK JNE?

Suka sama pusat JNE ini. Buka 24 jam. Parkiran luas. Kursi tunggu banyak. Ada meja buat packing yang dilengkapi selotip dan kertas. Ada mesin nomor antrian. Ada mushola. AC nya berfungsi dengan baik. Ada air mineral juga kalau haus. Ada tempat sampah di beberapa titik. Benar benar berkualitas dan memuaskan.

Payah sekali.pengiriman dari 13 juni sampe hri ini tgl 23 juni belum sampe.dri pihak pengirim sudah konfirmasi d qrim.tp sampe skrng belum sampai.telp cs sibuk terus.pagi, siang, sore, bahkan malem sibuk trus.padahal tertulis call center 24 jam.tolong d perbaiki pelayannya.kalo memang belum bisa mengantar qriman konfirmasi lah setidaknya.kan nomer hp juga tercantum