JNE Kantor Cabang Purwokerto

Parah bgt asli, kapoookk gua pake JNE bisa udah di pwt dari hari sabtu sampe skrg belum juga dikirim, lelet bgt asli parah, ogah gua pake jasa ini pagi,

Brengsek Ni Agen JNE barang dah sampe dr tgl 30 november sampe sekarang mandek g jalan2, sampe batas waktu terima tgl 4 sdh lewat barang g ada kejelasan, jne pusat tolongd tutup aja agen gini sdh g beres, liat ulasan ternyata yg senasib bukan saya doang ternyata dah bnyk korbanya. Dan akhirnya paket d nyatakan hilang g ada konpensasinya.brengsek ni jne

Anjingg udah telat nglunjak bukannya dikirim secepatnya udah telat malah sampe siang ini blom sampe juga ini no resinya cepetan antar gua rubah bintangnya klok sat set =TLJR3DQTHVMT4QF9

Paketan sudah ngendap 4 hari ga diantar2 kerumah, apalagi itu barang bentuk nya kebutuhan pokok dan Urgent sampe 4 hari kok didiemin bukannya cepat2 diantar, Nyepelein bgt kebutuhan Customernya. Tolol!

Sangat mencewakan udah sampai ke purwokerto malah ke tegal lagi. Gimana sih ngak akan lagi lagi pakai jasa jne

Pengiriman dari jakarta estimasi sampai diwangon tanggal 2 juni 2021.tapi sampai sekarang belum sampai juga paketnya.dilacak statusnya with courir terus.ini sih mengecewakan.harusnya sebelum tanggalny sudah bisa sampai.kenapa jadi lama begini?

Kecewa pelayananya kurang profesional status barang dari pagi akan dikirim ke penerima smpe sore g dateng2 eh mlah statusnya gagal kirim, saya dteng ke kantornya ktnya alasan gagal karena rumahnya ksong, pdhal sya dirumah dan tercantum no hp, g dtlfn, g d whatsap sma kurirnya, percuma donk trcntum no hp penerima.padahal pengiriman barang dari tanggal 6 maret dr jakarta.

JNE pwt Pelayanannya sangat Burukk, tracking status sudah dalam pengantaran kurir tapi udah 2 hari barang ga sampe". Ke sekian kalinya kecewa sama JNE pwt

Ampun. Paketan gak sampe tegal" hampir 1 minggu di sini teruss.

Gak ada kepastian.

Hallo JNE

tolong dong pesanan yang seharusnya dikirim langsung di antar ke alamat yang bertujuan

Pelayanan sangat tidak memuaskan.
Masa kantor tidak punya nomor kurir yg mengantar paket. Di tanya paket saya dimana malah muter2 jawabnya.

LAMA LAMA BISA BANGKRUT DAN ENGGAK ADA YG MAU MENGGUNAKAN JASA KIRIM JNE.

PALING CEPET J&T CEK RESI SELALU UPDATE.

KALO JNE GAK PERNAH UPDATE.

TUTUP AJA MIN KALO KAYA GINI.
MENGECEWAKAN BANYAK ORANG!

Sudah beberapa kali pakai JNE. Baik di Purwokerto ataupun kota lain seperti Sukabumi. Selalu lama pengiriman nya padahal sudah di kota tujuan. Status pengiriman nya jg gak update. Selama ini kalo ada pilihan ekspedisi lain di Shopee saya sebisa mungkin gak pilih JNE karena ujung2nya begini. Pas disamperin ke pusat nya respon nya lambat bgt, entah nyari dulu barang nya, atau belum sampe. Hmmm Wallahu a'lam

Woi JNE paket gue uda 5 hr kaga nyampe2 aidaaa koment instagram d close.d chat sana sni pada g bls wkwkwkwkkwwkk

Pelayanan buruk! Barang sudah di gudang ngendap 2 hari Gak Diantar antar2. Saya sudah datang ke kantor tinggal di ambilin aja barangny susah dengan alasan sudah ga ada yg bongkar Padahal Masih ada 5 pegawai lebih disitu! ANEHHH. TOLONG PERBAIKI

Pelayanan JNE sub PURWOKERTO, maaf bisa sy katakan SANGAT BURUK. Banyak sekali konsumen yg kecewa barang sudah sampai dn mengendap gudang pwt belum di antar. Tolong menjadi perhatian, kasihan dgn penjual di onlineshop yg belum bisa menerima uangnya!

Paketan udh tiba di sub agen 6 hari yg lalu berdasarkan tracking, lalu cek ke kantor, kantornya buka, sampe dikantor saya mau ambil sendiri, katanya gada orang yg bagian pengambilan, terus buat apa buka? Padahal di berita katanya udh ada penambahan armada & SDM di lingkungan JNE jadi pelayanan tetep lancar meskipun hari libur, tapi kok customer yg udh bela2in ke agen tetep gabisa ambil ya? Masa kalah sama agen sebelah yg kantornya keliatan tutupan tapi hari minggu aja paket tetep dianterin ke depan rumah pagi2 pulak, se niat itu, terus apa kabar ini agen yg katanya udh punya nama ya? Memalukan & tidak professional.

Baru kali ini saya dibuat kecewa oleh JNE terutama JNE PWT Saya beli barang di OL shop pke jasa pengiriman JNE. Saya beli barang dr tgl 30 Mei 2019. Awalnya sih pke jasa pengiriman yg lain. Berhubung wkt itu tgl merah jd si penjual menyuruh saya agar mengganti pake jasa pengiriman dr JNE yg tetap buka di hari libur. Trus saya tunggu tu paket 3-7 hari tapi gak datang2. Ok lah saya maklumi, mungkin krn mendekati hari raya. Tiap hari saya slalu rutin cek pesanan saya. Statusnya msh on procces. Trus pagi ini tgl 12 Juni 2019 buka HP dapat notifikasi klo pesanan saya telah diterima. Parah! Padahal tiap hari saya slalu menunggu di rumah dari pagi sampai sore PARAH! PARAH! PARAH!

Barang gak di kirim kirim, mengecewakan sudah di warehouse pwt dr tgl 20 sampai 24 ga dateng" tuh kurier. Kecewa Klo kaya gini terus, blacklist aja yuk
Pengambilan ga ada no antrian

Percuma komen disini, kalau aku lngsung marah2 dan bilang jujur kalau petugasnya judes, apalagi yg cewek di tanya matanya ngelirik, coba ga punya hati aku sudah tak culek itu matanya.apalagi mas yg bertugas untuk ambil paket, barusan juga aku tlp yg angkat cewek, paketan masih di kantor belum di anter, mau di ambil di kantor pengambilan tutup jam 4.huhh.coba mukul orang ga ada hukum dan dosa sudah aku lakukan.

Saya juga pernah pada saat itu ke kantor JNE banyak yang nunggu malah di tinggal ke dalem, terus juga embanya judes banget, Gimana sih mba yg tempat pengambilan paketnya ini, jangan bisanya terima gaji dong, mikirin juga yang nungguin paket yg ga sampe sampe, udah pelayanannya kurang baik masih aja di biarin.

*Jne bikin emosi estimasi 3 hari sampai 2mgg ga nyampe2.
**hari ini tgl 8 mei datengin agen jne udah nunggu 1jam lebih katanya udah lg danter.mana katanya udah lg danter ternyata udah sampe magrib ditungguin ga nyampe2.seberapa jauh se jln moh yamin sampe jln pahlawan
***Tgl 10 ke agen jne lagi.katanya barange lg dcari.
****Sampe hari ini tgl 15mei2019 paketan blm nyampe juga.judule menunggu paketan yg tak kunjung datang.jne oh jne
****tgl 22 mei ke jne lagi brg ga ketemu akhire balik duit
Kapok kapok saya pake jne

Saya kasih testimoni yah.
Saya udah beberapa kali JNE, ada yang memuaskan (sedikit), selebihnya mengecewakan.

Kenapa saya pakai JNE karna OL shop tsb hanya menyediakan JNE, kalo ada ekspedisi lain, ya mending pake yg lain aja. Tiki misalnya.

Saya pakai TIKI berkali kali puas dengan pelayanan nya. Tiki purwokerto beda jauh sama JNE purwokerto. Tiki ramah, CSnya senyum, ga marah ke konsumen walau lagi crowdid barang. Sabar melayani konsumen yang mau ambil barang. Engga cuma pas puasa/mau lebaran saja yg lagi rame2 nya, tiap waktu pelayanan Tiki memuaskan.

Pas puasa menjelang lebaran ini, saya sama2 beli di OL shop, yg satu pake JNE yg satu pake Tiki.
Yg tiki dulu nih. Tiki sorenya nyampe di gudang, besoknya barang kirim ke rumah. Walopun tanggal merah, tiki tetep kirim barang. Saya pake yang tiki reg. Kaget. Ajib. Kalo tgl merah ga dikirim kan sama aja tambah beban kurir untuk besoknya. Ajib. Sempet tanya kurir nya ada tambahan personil biar pelanggan tiki puas. Ajib Sukak banget pokoke.

Nah beda banget saat saya pake jne. Di tracking Tanggal 29 mei 2019 barang sudah sampe di gudang, tgl 30 tanggal merah masih sorting kali. Tanggal 31 mei saya tunggu ga ada kabar. Tanya orang rumah ga ada jne. Oke. Tanggal 1 Juni tanggal merah. Sampe siang di tracking barang belum kirim. Saya ke jauh2 dari kedungbanteng ke purwokerto niat ambil barang. CS nya ga ada senyum nya sama sekali babar blas.
"Barang bapak sudah di sini"
Bisa di ambil mba?
"Maaf bapak, sekarang jam 2, pelayanan ambil barang dilayani sampe jam 12 siang karna hari libur"
Ya alloh jauh2 dari kedungbanteng pulang tangan kosong.

Pelayananya buruk sekali.
Masukan yg positif dari saya untuk membangun JNE
Apakah tidak ada pembenahan manajemen saat puasa ini loading barang di tambah personil tambahan (tambahan orang di divisi kurir, di divisi pengambilan barang, di divisi CS) agar pelanggan puas.
Kalian bekerja di bidang jasa.

Kenapa saya pake JNE? Karena terpaksa, cuman itu yg ada di OLshop barang yg saya pesan, kalo ada yg lain, saya pake yg lain.

Terima kasih JNE, semoga ada pihak manajemen JNE pusat / JNE purwokerto yang melihat review saya ini agar kalian berbenah.

Salam kepuasan pelanggan:)

Status udah sampe warehouse, kesini buat ambil langsung bilangnya gabisa, alesannya barang belom disortir, sekarang statusnya udah delivery kurir sampe malem belom sampe2

Nih mending tutup ajh gih udh nunggu lama2 ngga dikirim kirim niat kerja apa engga si, tolong dilihat keluhan kamiii wahai ketua JNE LIHATLAHHHHHHHH WOYYY

Pelayanan JNE Purwokerto buruk barang sudah sampe di gudang lama tapi ga diantar2 kalau bukan otomatis JNE jadi pihak kedua pengiriman dr luar negri ga akan aku pake ini ekspedisi. Dichat ga bales ga ngasih konfirmasi atau kepastian barangnya. Orang datang buat ngambil paket bukannya petugasnya bilang udah tutup malah diem padahal panas orang nunggu lagi puasa itu. Barang yg harusnya nyampe cepet jadi gajelas.

JNE purwokerto pelayanan tidak memuaskan, Alasan sama "lagi dicari barangnya mas/pak" padahal pesen ke warehouse udh 2 hari yg lalu smpai detik ini barang ga ketemu, nunggu berjam2 buang waktu hasil zonk disuruh nunggu dirumah, klo ketemu nanti dikabarin, gampang bgt yaa

Yak. Sudah 4 Hari barang tertahan di warehouse. 2 kali ke warehouse ngantri panjang, ternyata banyak customer lain yg barangnya ga nyampe nyampe juga dan walhasil pulang dengan tangan kosong karena ngambil paketnya luaamaa dengan berbagai alasan. Andai bisa ngerating minus. Terima kasih JNE purwokerto, pelayanan anda buruk sekali. Worst

Mengecewakan, jauh jauh datang dari Jatilawang ke Purwokerto mau ambil paketan yang urgent banget, hasil tracking menyatakan sudah sampai paketnya, tapi mau diambil dibilang sudah tutup ga bisa melayani yang jelas jelas masih banyak karyawan di kantor JNE.

Kurirnya payah semua, ga paham daerah tapi ga mau telp nomer yg ada di paketnya.
Admin.nya juga kebanyakan alesan dan ga bisa kasih solusi. Rugi bandar pake jasa beginian, PAKE YG LAIN AJA.
PAYAH. PAYAH. PAYAH. AMIT-AMIT PAKE JASA INI LAGI SUMPAH.

Tolong JNE PURWOKERTO DI TUTUP! Byk KORBAN. Paketan saya tgl 26 mei Udah sampe pwt skrg tgl 1 juni G SAMPE RUMAH. Didatengin malah g ada barangnya. Ditunggu dari jam 10 sampe jam 4 barangnya mash dicari. Mksdnya ilaaaaaNG? KATANYA UDAH DIKIRIM LAAAahhh pas balik runah, sampe rumah ga adaaa baraaangnyaa. Pada GILAAAA MAKAN DUIT HARAM PADA KERJA G S. UDAH TUTUUUUP AJA JNE PWT

Pelayanan sangat buruk Paket Di diamkan di gudang udah 4 hari Dri tanggal mending JNT karena Saya pilih jne karena terpaksa ngga ada kurir lain di Lapak olshop

Barang ga sampe2 padahal udah di warehouse 2 hari yg lalu. Jne purwokerto emng buruk bgt si menurut saya, dari awal tinggal di purwokerto. Saya biasa di depok ga gini soalnya. Bahkan ekspedisi yg lebih murah dari ini ga gini banget. Aku saranin temen2 mending pake J&T aja. Biar jne purwokerto nih bisa memperbaiki sistemnya dulu. Soalnya klo masih ada yg pake percuma.

Sering dapat paket. Masih sering d bilang alamat kurang lengkap. Alhasil harus ambil sendiri ke JNE, ke depan JNE Purwokerto lebih baik lagi dalam melayani konsumen. Dan pasti bisa.

Tolong lah bekerja sesuai yang di harapkaan konsumen bukan hanya soal uang saja, klo gni mau rate naik gimana respon negatif semua. Setidaknya merespon keluhan konsumen tidak baik dalam pengiriman biar ada kesan bagus nya dalam merespon nya di tingkatkan.

Paket sampe warehouse dr kmrn malem trs td didatengin ke kontor cabangnya mau diambil gabisa cuma gara2 blm dibongkar trs gaada org yg nyarinya, semalem gacukup buat bongkar barang masa heran, mikir aja td masnya bukan org apa heran aku pegawai kok malesan mana gaada ramah2nya sedikit pun. Buat pihak jne mohon jd perhatian aja pegawainya diajarin attitude lg aja. Kalo misal emg gabisa kan bisa kasih pengertian ke konsumennya bg bahasa dan ekspresi yg enak kita juga kalo digituin mah bakal nerima kok ini udh kesel paket gabisa diambil trs ditambah sama org jne nya kayak gitu ya tambah2 kesel lah, bahasa kan gausah beli mas. Heran pelayanannya buruk banget

Expedisi macam apa ini, udh paketan gak di kirim ke customer, pengambilan paket nya gk di layani dgn sepenuh nya, di suruh nunggu lama bgt tnpa kepastian, tutup aja deh ini expedisi,

PELAYANAN NOL. MASIH SETENGAH DUA BELAS SIANG SUDAH TIDAK BISA DI LAYANI, MASIH ADA TULISAN BUKA. SEHARUSNYA ADA PERBAIKAN LAYANAN JNE DI PURWOKERTO JIKA INGIN TETAP EKSIS.

YG LAIN LEBIH BAIK

Parah parah barang ga sampe2 rumah padahal saya cek resi dah sampe gudang pwt tanggal 28.tutup bae nek kurire pada males.aku dah bayar ongkir masa iya suruh ambil sendiri.kalo saya ambil sendiri ya harusnya jnenya yang bayar ke saya

Saya sudah kapok pake JNe purwokerto, diketerangan tokopedia, tgl 7 april barang sudah di agen jne purwokerto, sampe tgl 11 april, barang belum juga sampai kerumah saya. Saya usul, lebih baik JNE purwokerto tutup saja.

Mending tutup aja payahh bgtt, bilang bisa ngambil paket udh jauh jauh sampe sana katanya masih kecampur sm paket lain emg gabisa dicariin, tugasnya kan emg itu pdhl udh konfirmasi sendiri telpon ke saya suruh ngambil sebelum jam 7 udh gitu ternyata bilang gabisa diambil ditelponin ngga diangkat wkwkwkkw kelitan bgt ngga niatnya selalu bermasalah

Teramat sangat kecewa sama JNE Purwokerto, kayanya baru kali ini saya ngirim ngirim paket harus di jemput ke gudangnya, bukan diantar sampai depan rumah, kalo memang harus dijemput id gudangnya, ngapain saya ngasih alamat pengiriman dan nomor kontaknya, PADA NIAT KERJA APA ORA JANE!

Akibat barang terlalu lama disimpan di warehouse akhirnya seringkali saya ambil sendiri paket ke kantornya.
Pengiriman JNE sekarang ga sebagus dulu huhuhu whyy?
Sering bgt di maki maki cust gara" barang ready lama
Mungkin harus pindah haluan ke si merah yang sampenya max bener" cuma 3 hari aja sesuai klaimnya, walaupun mahal sedikit tapi sesuai sama pelayanan

Many packages meet many late services. Trying to call them through the phone, but their purposely not pick my phone up. Is it an attitude? Me pesonally, I always meet with unfriendly cs that trying to deny their mistakes with irrational reasons. If you're on a service business, try to give us your best services! You should realized that you obstruct other people's business with your unprofessional services. JNE should review their weakness, a really bad behavior of their courrier was being showed on YouTube. I'll change my review if they changed.

Kurir payah.paketan blum sampe ke yang punya tetapi di tracking keterangan delivered ke yang punya. PAYAHH! Sering wanprestasi! Cacat nih ajukan gugatan aja.bayar aja digedein pelayanannya 0.