Untuk saat ini jawaban paling pantas ya bintang satu.
Kalau mau nggak bintang satu, ya benahi pengirimannya, kurirnya (ketepatan), layanan petugas kantornya.
Sing sumeh, sing ikhlas, sing bungah.
Karna yg bsa ngerusak kepercayaan konsumen ya sikap dan kinerja NT NT semua. Benahi, koreksi, konsumen gg bakal asal asalan menilai, kalau mereka gg merasakan apa yg terjadi. Masih ada waktu, benahi.
Aneh aneh aneh. Benahi benahi benahi. Ngapaa coba, paket udah sampe tinggal dikirim malahan berhenti, kurir eror kurir eror apaan si. Kalau paket sudah sampai itu dianter, kalau gg bsa anter ya bilang, nanti diambil sendiri. Benahi dong ah, ekspedisi udah lama kok kaya baru coba².
Pelayan sangat amat teramat buruk, petugas.y tidak ada yg ramah sama sekali, padahal kita dr plosok jauh2 samperin ke kota, sampai sana zonk, ga jelas status barangnya. Bukan sekali dua kali tapi berkali2, barang udah di gudang tp ga di anter2in.poko.y parah banget ga lagi2 make jne. Bad service
Udah lama ga pake ni ekspedisi. Sengaja w coba lagi siapa tau udah berubah. Trnyata tetep sama, ngaret! Ga bisa buat andalan. Entah apa yang di kerjain mereka, ne adress terus setiap hari. Mau marah tapi gimana, gak ada niatan memperbaiki pelayanan emang!
Tolong paket atas nama LISMA YOVIANA no resi 016830014589820 DIKIRIM.kalo ngga tau alamat bisa hubungi Telpon/WA nomor yang tertera jangan nunggu paket diambil dong.
Kampretttt.karyawan disini gak becus kerja semua.satu minggu paket saya dikirim oleh sodara dari depok gak sampai jg.padahal kalau pake jasa kurir j&t cuma 1-2 hari sampai ke ke rumah.info dari tgl 12 sudah di kirim sampe tgl 18 blm sampai kerumah. Bolak balik ke tempat ini customer servisnya jutek bgt. Katanya cukup tlpon aja pasti dilayani.ternyata ditlpon jg gak diangkat.pengen tak sumpel cangkeme anggo tembelek.suuu
Pelayanan dan penanganan kurang profesional, padahal usia JNE sudah puluhan tahun. Barang datang tidak disortir per area, tapi menumpuk masih di dalam karung, begitu ada yg ambil nyarinya lama banget sampai sejam saya nungguin
18 Mei 2020 jam 21: 32 wib paket dari bukalapak sampai di JNE REG dukuhturi SLAWI, kenapa sampai sekarang paket tersebut belum saya terima. Apakah pihak kurir JNE REG tidak mau antar ketempat tujuan, karena tindakan seperti ini saya kecewa sama pihak JNE REG Dukuhturi SLAWI.
Kerja nya lemot banget.sudah cek resi paketan sudah ada di cabang ini dari tgl 14 mei tp saya tunggu 3 hari blm dianter juga.nomer telpon jg gak bisa dihubungi.sangat mengecewakan sekali.mohon di perbaiki sistem kerja nya donk.
Pertama pake JNE malah kecewa. Jadi kapok malah skrg. Paketan dr tgl 2 udah di tegal. Dan sampe skrg belum sampe juga. Datang ke kantornya malah barang dioper oper. Padahal itu barang mau dipake buat lebaran dan skrg lebaran sudah lewat. Status barang "katanya" lagi diantar. Hayoo kapan datang
Parah abisss.sama wahana sicepat ninja jnt dan tiki masih kalah jauh Pelayann payah.paket lama abisss status paket pun gak jelas.status sudah dealivery tp smpe hampir 3 hari gak sampai"