JNE office

Mohon infonya dari kemarin paketan saya belum datang. Padahal status paket dikirim ke alamat tujuan tapi belum datang juga sampai sekarang

Tolong yaa pihak JNE karanganyar, wilayah timur tawangmangu dan sekitarnya dikasih kurir. Bukan kurir karanganyar drop ke arah timur. Jadi paket selalu terlambat. Dan pengiriman pun sangat lama. Tolong di pahami yaa jne karanganyar

Paket dah sampai kra 2 hari yg lalu eh sampai sekarang gx di kirim. Ya sudahlah. Kalo di kirim ya syukur kalo kaga ya sudah. Males tiap ada paket ambil terus ke gudangnya.

Management e parah.jasa pengiriman paling buruk. Tngl 3 smpe kra. Tngl 10 blm terima ke pelanggan. Ngapain aja kerjaanya.

Brang dri bogor estimasi 3 hari dan saya cek trus dan ternyata mandek di gudang Karanganyar tanpa gerak 3 hri pdahal kragayar ke mojogedang brp.menit kok sampe 3 hri! Hup kpok

Barang saya DI MALING! Sampe skrg keterangan blm ada. Klo sampe tdk tanggung jawab saya viralkan. SEGERA DI URUS.

Mengalami hal yang sama dengan customer yang lain. Keterlambatan sudah 6hari barang tidak bergerak di agen kumbolo. Chat WA? Sama.
Semoga Management harus memperbaiki hal ini, saya yakin management JNE bagus, hanya oknum2 tertentu saja menjadikan agen ini mengecewakan customer.

Pelayanan sangat mengecewakan, barang yg sdh datang tidak langsung diantar ke penerima. Alasannya tidak ada kendaraan untuk antar. Padahal kiriman mau dibagikan malam ini untuk acara. Sangat sangat mengecewakan. Akhirnya ambil sendiri bawa sendiri ke rumah. Dan hebatnya tidak merasa bersalah dan empati. Dimintai tolong carikan gocar pun meski akan dibayar sendiri, tetap ngga mau bantuin.

Padahal ngirimnya dari solo ke jaten itu deket! Status udh dibawa kurirnya kok belom smpe ke rmh saya pdhal jaraknya deket! Ini solo-jaten astaga!

Selalu dan berkali kali kalau kirim ke area Tawangmangu, Mojogedang sekitarnya selalu mandek disini berhari hari, dah 3 hari paket nggak bergerak sama sekali. Seburuk inikah pelayanan JNE yang katanya paling top di Indonesia?

Lemot baget paket udah hampir 1 minggu sampai tapi sampai sekarang ngga dianter-anter, apakah JNE libur lebarannya diperpanjang juga smpai kamis depan kayak anak SD?

Untuk semua pelanggan online.
Jangan sesekali menggunakan kurir ini, not rekomended banget
Paket saya sudah 3 hari tidak di anter2 malah di suruh mengambil di agen.
Wkwkwkk
Servisnya parah banget.

Jelek amat pelayananya paket udh 3 hari di gudang gk dianter2. Alesanny nunggu barengan klo nunggu barengn smpk kapan dianternya? Adminny di tlp juga susah. Jelek bgt mending tutup aj klo kaya gini layanannya

Brang sdah sampai dikantor kog nggak diantar2.dri sekian bnyak komentar semua mngeluhkan pelayanan yg kurang memuaskan.

Jadi agak males nii, sbenernya bukan salah JNE.nya tapi masalah parkir
Cuman mau naruh barang buat orderan online shop tapi di mintain parkir
Cuman brapa detik dr motor naruh barang trs balik k motor lagi
Tapi malah parkir

Saran aja untuk ekspedisi sebaiknya jangan ada tukang parkir, kurang nyaman aja kalau tiap k jne naruh barang harus parkir terus terusan

Paket udah seminggu mengendap di agen ini ga dianter2 dikiranya kita ga butuh apa jelek bgt pelayanannya

Nyesel saya kirim paket disini, estimasi biaya tidak d sebutkan dulu maupun d jelaskan belum lagi tukang parkirnya, buat yang lain nya mau kirim paket mending di j&t aja, asli beda banget, pelayanan nya juga judes bgt mba2 nya, macam cantik aja

Kirim dokumen dari surabaya ke palur waktu transit disini lama banget diantar ke penerimanya.apakah harus penerimanya juga nih yang ngambil?

Paling mls kirim disini itu sll ad tukang parkirnya.
Pdhl kita kirim paket g lebih dr semenit krn pakai resi otomatis, jd tgl naruh paket doang.
Ud komplain suruh g usah ksh tukang parkir smpe skrng sma aja.
Mana sepeda motor di mintain 2rb, pdhl ninggal motor g ad semenit.

Kiriman herbal suplemen cobid dari tangerang, sampai agen JNE kumbolo karanganyar tgl 4, sampai kolekting mojogedang (katanya tgl 5) sampai tgl 7 belum dikirim ke rumah, janjinya tgl 7 siang.sampai jam 13. Belum sampai juga, mugo mugo ora keno kopid.

Kiriman brg dr semarang (obat utk org tua sakit) dng jne reguler dari tanggal 2juli.sampai skrg tgl 7 juli blum sampai.alasan alamat tidak ketemu, padahal kurir lain kalau mengantar barang gk pernah kesulitan cari alamat. Si penerima juga tidak dihubungi kalau emg bener kesulitan. Padahal alamat penerima di perumahan yg cari jalannya aja mudah.buruk sekali pelayanannya.

Dikirim dari Surabaya Jumat sampe Solo Sabtu malam lama ngga dikirim saya telfon baru dikasih ke kurir senin pagi, senin siang baru dikirim nyalahin alamat salah. Kurir bad attitude.

Selama saya menggunakan jasa paket.ini paling parah bgt. 6hari barang kaga di anterin, anterin.harus nya di evaluasi.biasa nya paket paling lambat 3hari.ini 7hari belum juga di anterin

Tulisanya sudah delivery by kurir tp sampe 3 hari ga di anter anter, tolonglah di perbaiki pelayanan nya, klo emg blm bisa antar karena jauh, at least konfirmasi dulu,

tgl 15 udah di karanganyar ini sudah tanggal 19, tolonglah kerja sama nya.

Ini kenapa barang dah nimbun disini sejak tnggal 10 Mei 2020, sampai skarang belum dikirim². Harusnya 1-2hari dah sampai. Ini malah nimbun sampai skrang gk ada pergerkan. Kecewa sama JNE

Luar biasa barang Ngendon di Kumbolo 4 hari tidak dikirim juga. Pelanggan banyak yg komplain harap jadi perhatian pengelola JNE Karanganyar untuk memperbaiki layanan

Saya beli barang online dari cilegon tangerang tgl 2, bln 5, sampai kantor kumbolo karang anyar sudah tgl 4 kemaren, knapa sampai sekarang blom juga di kirim ke rumah saya, tidak seperti J&T maupun yg lain,

Ini aku juga kecewa padahal sudah sampai di agen kumbolo sejak hari Jumat ini sampai hari Rabu masih berhenti aja disitu, parahhh padahal sudah 5hr

Paketanku cuma dari sukoharjo ke mojogedang, dari tanggal 16 mei 2020 sampai sekarang gak nyampe2. Itu niat dikirim enggak woy? Kirain paketan gue aja ternyata setelah baca disini banyak jugaaaaa yg mengeluhhhhh

JNE BGST! 2 HARI DI KUMBOLO, NGENDOK DI SITU AJA. KAPAN KIRIMNYA. TUTUP AJA JASA EKSPEDISIMU! SEMUA ORANG KECEWA, GABAKALAN PAKE JASAMU! MATANE PICEX SU!

Brg sdh sampe sejak 4hari yg lalu ga di antar² itu klo brgny super penting gitu gimna klo pelayananya kek gini, ga recomend banget.

Tolong dong kak kalau udah nyampe di gudang jangan di ulur ngirim ke tempat yg punya paket ke esokan harinya.harus bgt tertunda 1-2 hariii di gudang sini. Harus bgt ngambil paket sendiri ke gudang karena barang mau di gunain (padahal juga bayar), jarak gudang ke rumah juga dekwt, rumah saya cuma tasikmaduu.
Setiap beli olshop kalo dari pihak olshop cuma pake ekpedisi JNE cuma bisa pasrah karena emang suka molor pengirimannya
Tolong tingkatkan pelayanan dan kualitas pengiriman, biar para customer gak kecewa gini

Barang lemot kata udah dibawa kurir ko belom datang juga bilang aja ga mau di antrr ambil sendiri jagan suka kerjain orang

Gregetan sumpah, udah paket kilat tapi on process mulu, padahal udah bilang barang urgent mbk mau ngurus keperluan, eh mbknya malah diem aja

085706295565 silahkan komplain ke nomor ini jika paket anda stuck di kumbolo lebih dari 2 hari

agen kumbolo? KALO EMANG GAK MAU NGANTERIN HUBUNGI NOMER YG TERCANTUM BIAR DIAMBIL KE SITU! NYESEL SUMPAH, PAKE JNE KARNA GAK PUNYA PILIHAN JASA PENGIRIM LAINYA DI SHOPEE DARI LUAR NEGRI,

Paraaaaah asliii paraaaaah.
Barang udh digudang agen Kumbolo selama 3 hari tapi gak dikirim2.
Padahal cuma dr kabupaten sebelah.
Kapok, benar2 kapok klo pakai JNE di Karanganyar.
Asliii, jangan pakai ekspedisi JNE klo dikirim Karanganyar, pasti bakal lama buat sampai ditujuan.
Sebelumnya gue udah 2 kali ambil sendiri ke gudang, pakai JNE jtr alasan mobil buat anternya cuma 1.
Itu owner yg punya Kumbolo, ditutup aja agennya, klo gak bisa memanagemen karyawan nya.

Kalo ga terpaksa gamungkin pake ini, yang support cuma Jne, biasa mah ga pernah, dari dulu berenti disini lama nya ga maen maen. Telfon di reject, tiap tanya dilempar lempar. Are you sure THIS IS WHAT YOU CALL WITH A SERVICE EXCELLENT?

Parah ini JNE kumbolo, setiap belanja online pakai JNE laporan barang sudah diterima, padahal gak ada kurir JNE yg kerumah, malah selang 1-2 hari baru paketan dateng, apa paketan ditimbun dulu sampe berhari2, tolong diperbaiki sistem kerjanya lah jgn kayak gitu, masih mending pakai JNT atau Sicepat.

Kecewa dengan pelayanan JNE Kumbolo, sudah daei jaman SMA sampai mau lulus Kuliah masih saja mengecewakan. Sepertinya memang harus di adukan ke JNE pusat lewat email.

Telp ke kantor gak diangkat barang katanya udah dibawa dikurir tapi belum Dateng juga dimintain no telp kurir bilang gak ada dengan alasan anak baru akhirnya telp ke customer servicenya JNE solo sama aja sama sekali tidak membantu bener bener kecewa sebagai customer
dulu lewat ekspedisi ini juga gitu udah 3 hari barang mandek nggak dikirim dengan alasan blum ada jadwal pengiriman didaerah aku
Jujur kecewa banget banget dan kapok
Semoga bisa diperbaiki kinerjanya
Cuma share pengalaman aja semoga ada perbaikan buat JNE

Selalu kecewa sama jne kumbolo ini, selalu telat paketan saya.gak cuma sekali dua kali.ini sudah berkali2 bahkan setiap pake JNE.paket dibawa kurir berhari2 pdhal masih jam kerja bukan di hari sabtu/minggu.dan sampai skrg juga gak jelas, semalem paketan saya malah di hold.tolong sistimnya segera diperbaiki.

Lemot banget sumpah. Udah cek resi udah sampai karanganyar tapi Berhenti disitu terus. Alhasil harus terjun sendiri ke JNE karanganyar yg deket pasar. Kata si Mbak "Sini cuma tempat pengiriman, kalau Barang masuk Ngambilnya di gudang" yaelaaahh harus nyari lagi Tempat gudang nya.
Sampai di gudang agak protes Kenapa sudah 3hari berhenti disini. Katanya Kurir nya tidak ada. Maksut anda gimana astaga
Mana itu barang penting. Di tunggu² malah enggak datang². Percuma dong Bayar yang kilat tapi Sesampainya barang enggak langsung dikirim ke tempat Tujuan!
Tolong dong segera dibenahi pelayanannya. Cuma Lewat JNE karanganyar yang bermasalah kasihan juga para Online shop dikiranya kami menipu pelanggan. Kami juga di tanya2 "Kok barangnya belom sampai2" Padahal dari pihak pengiriman yang bermasalah.

Alhamdulillah pelayanan bersahabat.
Barang estimasi waktu sepekan.
Tapi, mungkin harus ada perbaikan untuk web JNE-nya gih, soalnya resi ditracking di web JNE tidak berjalan.
Jadinya yang memesan barang atau yang kirim barang jadi harap-harap cemas.
Kurirnya ramah

Barang elektronik saya dianter sampe rumah tapi dilempar lewat fentilasi udara, pas rumah baru kosong, sangat kecewa dengan sprinter jne, al hasil barang elektronik saya rusak.

Pelayanan sangat jelek parah, masak kirim barang volume besar, pengukuran dilebih2kan tidak sesuai rumus pxlxt, jangan sesekali kirim paket besar disini rugi besar ongkos kirim 5xlipat lebih mahal dripada kurir lain

Kalau gak terpaksa ogah pake jasa JNE, kurir nya lambat banget.barang udah sampai di gudang tapi gak mau nganter, sekali nganter status with delivery courier tapi ditunggu sampai 3hari gak sampai². Jujur ya pelayan lebih memuaskan JNT meskipun ongkir lebih mahal tapi pelanggan gak pernah dibuat kecewa

Kurang memuaskan di aplikasi sedang dikirim kurir tapi tidak ada no HP pengirim jadi repot menghubungi ribet telpon kantor JNE sampe 3 kali itu pun tidak diberi no pribadi si kurir tidak sprti layanan pengirim barang yang lain sudah 2 hari ditgn kurir blm jg dtng sampai sekarang

Sumpah ga nyampe" padahal sdh with delivery courier udah di tunggu dari pagi, padahal besok mau di pake ampun deh, tolong ya kalo kerja itu niat dan bertanggung jawab

Pengiriman paling lama ya di agen ini udah pake jne reg seminggu lebih baru sampe kurirnya males kirim kali ya: (kecewa sama JNE

Hmmm KURIRnya PARAH bangettt banget. Udah lama left JNE buat kirim barang dari manapun ke rumah (mojogedang) karna apa? Ya kali barang sampe hari ini di agen kirimnya seminggu lagi, kadang harus ambil di agen kalo barangnya penting. TLF KANTOR PUSAT BIAR DITINDAK KAYAKNYA LEBIH BAIK

Barang sampai dengan selamat. Saya track paket sampai di JNE Kumbolo hari Sabtu, namun baru diantar kurir hari Senin but its okay. Kurir baik dan ramah.

Sangat mengecewakan.barang dari jakarta 6 hari belum dikirim kerumah.padahal 2hari udah sampai solo.setelah di ambil pihak jnt sini.ternyata cuman tulisan doang yang dikirim.setelah ambil sendiri di gudang eh ternyata kurirnya pada santai2.enak bener ini.pelanggan nungguin barang bener2.padahal pakai jne reg ternyata rasanya jne ok.kapuok pakai jnt karanganyar.lebih baik pelayanan sebelah.

Hati-Hati ada oknum curang dijasa kurir JNE beli hp, tapi barang 2 Minggu lebih sudah berada digudang JNE KUMBOLO selatan TAMAN katanya barang HILANG pas pergantian sip kryawan? Lalu mana tanggung jawabnya, sang BOS nya pun malah membalikan FAKTA, JASA PENGIRIMAN MACAM APA KALIAN, apa hanya buat kedok, jika ada barang berharga matanya pada ijo semua?

Parah banget.alamat sudah jelas, beralasan tidak ditulis RT RW.barang ditimbun DIGUDANG berhari2.tanpa konfirmasi dan penjelasan.kalo ga sanggup berkompetisi profesional TUTUP AJA.