Banyak kurir nakal, jangan coba2 kirim barang pakai jne trucking. Kirim barang 4, sampai tujuan cuma 3 doang. Kecewa banget. Jelas banget packing dirusak lalu di lakban lagi. Gak cuam 1 x 2x kejadian, sudah berulang kali dan bukan saya aja yg ngalami. Pengirim juga lama banget, EXPEDISI SAMPAH
Pelayanannya ramah, cepat dan tepat, jarang-jarang loh kota di arahkan sama mba-mba cantik ketika akan mengirimkan barang dikasih saran dan masukan dengan realistis dan pas dengan kebutuhan kita jadi bisa lebih hemat.
Kurang teliti penulisan alamat di resi padahal alamatnya ke kab bandung malah di resi tertulis garut. Mbanya ga fokus harusnya di baca ulangang alamatnya. Sebelum cetak resi.
Untuk kurir yg baru aja nganter ke rumah saya. Kalau emang ga ada orang atau pas diketok lama kan bisa konfirmasi lewat nomer telfon yg tertera. Jangan gedor2 rumah keras bgt. Saya lagi hamil 9 bulan lagi tidur siang sampai kaget bgt. Maaf dan terimakasih
Gk tahu harus ngomong apa nih sama JNE cabang yang ini.status barang lg dikirim sama kurir terus sampai berhari2 dan nyatanya barang gk sampai juga.gk tahu nih entah kekurangan kurir atau malas antar atau gimana nih.gk banget deh pelayanannya! Kapok banget mau pakai jasa JNE lagi kalau mau kirim barang ke clp.gk akan pakai JNE lagi kalau kirim barang ke cilacap. KAPOK KAPOK.mending pakai J&T aja yang udah jelas barang sampai ON TIME ALIAS TEPAT WAKTU!
Jangan mau pake jne, sudah lama gak mutu, kurirnya lama. Pokoknya kecewa. Barang sdh dikurir tggl 11/11/19 dan barang blm sampe sekarang. Kan bangke bgt.
Barang sudah di Cilacap dr 2 minggu yg lalu, malah hilang, payah, tidak PROFESIONAL. Tolong kalau barang saya memang hilang, diganti rugi saja, dan jangan berbelit
Sedikit komplain dgn kurir yg bernama MeLi. Alamat pengiriman dr kantor dkat tp bs kelewat. Pdhl sblmnya sdh nanya alamat persis melalui WA. Agak Kecewa
Ini adalah kantor pusat JNE di kabupaten Cilacap. Pelayanannya sangat ramah. JNE juga memberikan fasilitas pick up barang di rumah customer.untuk segi tarif JNE termasuk salah satu ekspedisi yang memiliki tarif sangat kompetitif.
Untuk mengirim dokumen JNE menyediakan amplop apabila kita tidak membawa amplop dari rumah / kantor.
Untuk pengambilan barang selain menunggu kurir mengantarkan ke rumah kita juga dapat mengambil barang di kantor ini.
Untuk pengambilan barang di kantor JNE hari Senin hingga Sabtu maksimal pukul 08.00 malam
Saran saya untuk ruang tunggu pengambilan paket dibuat lebih nyaman lagi dengan memperluas ruang tunggu dan memperbanyak kursi bagi para pengunjung sehingga para pengunjung bisa dengan nyaman untuk mengantri mengambil paket, tentunya dengan semakin banyak pengunjung yang mengambil langsung paket maka akan meringankan tugas dari kurir paket, karena akan mengurangi paket yang harus dikirim, sejauh ini berdasarkan pengamatan saya, karena keterbatasan ruang tunggu maka ada yang sampai mengantri di luar. Semoga saran saya bisa menjadikan JNE jadi semakin terdepan dalam pelayanan ekspedisi di indonesia.
Untuk JTR pelayanannyaa buruk sekali, barang sampai sekarang belum saya terima. Padahal saya tracking, uda sampai dari tanggal 11 Mei. Tanggal 14 Mei saya telpon, katanya mau diantar tanggal 15 Mei. Bagaimana ini JNE? Padahal isinya makanan, kalau sampai disemutin awas saja! (Telah disunting) Paket sudah saya terima, dan benar saja, terjadi hal yang mengerikan dengan paket saya. Tidak disemutin lagi, tapi digigiti tikus! Entah saat di gudang mana paket saya digigit tikus. Sudah saya komplain ke email customer care JNE. Semoga ada pencerahan, ada tanggungjawab dari pihak JNE. Saya edit lagi yaa, setelah saya komplain ke JNE pusat, akhirnya ada tanggungjawab dari JNE. Saya diberi ganti rugi sesuai kerugian yang saya terima berupa nilai uang senilai harga barang dalam paket saya yang digigiti tikus. Apresiasi saya kepada JNE yang telah menuntaskan tanggungjawabnya kepada konsumen. Semoga kedepannya JNE lebih maju dan profesional.
KURIR TIDAK PROFESSIONAL! Orang tidak ada di rumah malah dititipkan ke tetangga. Harusnya dibawa lg ke warehouse.
Kalau tetangga gak mengakui paket kita bgmn? Harusnya di telpon dulu kalau sampai, kan tujuannya mencantumkan nomor telpon buat di telpon toh? Gimana sih males banget keluar pulsa? !
Iya kalau nilai barangnya murah gpp, ini barang berharga masalahnya!