PAKET DOKUMEN PENTING DIKIRIM DARI SEMARANG-KEBUMEN TANGGAL 18 ESTIMASI TANGGAL 20-21 SAMPAI, TAPI DARI TANGGAL 19 SUDAH 4 HARI DICILACAP SAMA SEKALI PAKET TIDAK GERAK! KALIAN SEMUA TOLONG BLACKLIST AJA J&T DARI JASA PENGERIMAN KALIAN! SANGAT TIDAK RECOMENDED!
Sue temen barang ku ngga diantar2.tanggal 13, jam 1 mlm.udah di CILACAP.sampai saat ini tgl 14, jam 12 siang.blom BERGERAK.pdhl klo udah di J&T banyumas.itu langsung diantar ke rumah.
Biasanya cepet ko ya, dari Cilacap ke Cilacap berangkat subuh masa iya ini sampe sore ga dtg² padahal rol mau dipake loh hehe jnt yg skrng kurang bgt pelayanan nya
Gak gimana gimana banget, namanya juga expedisi kalo paket numpuk pasti waktunya mulur dikit, masih wajar sih. Btw catatan dikit nih buat yang ngasih rating: Boleh memberikan ulasan yang negatif, cuma yaa sebagai customer harus bijak juga. Ini tempat untuk memberikan ulasan, bukan kritik dan saran. Kalau mau menyampaikan kritik dan saran mah langsung aja laporin ke pihak JNTnya, jangan malah disini hadeh. Orang kitaa orang kita.
Peket sy dari tanggal 7/04/23 keterangan pesanan telah dikirim dari lokasi sortir TASIKMALAYA ke CILACAP dan sampai sekarang tidak bergerak sama sekali. Padahal estimasi barang sampai tanggal 9/04/23. Tanya ke jnt pusat jawabannya hanya tenang nnti sy bantu. Tp ttp masih sama tdk bergerak
Kenapa paket tertunda di Cilacap sampe 3 hari. Ya allah kenapa lelet banget si sekarang jnt pdhl dulu palinb cepat. Kenapa kalauuu berhenti dicilacap pasti lamaa
Saya pesen barang lewat sho*** barang ud nyampe clcp kok barang ditahan g dianter2 katanya saya meminta ditahan.mksdny gmn yaaa.pdhl sy g ad chat sama sekali ma kurir nya.
Ngablu banget J&T 24 jam lebih paket masih aja stay di cilacap, express mananya coba? Sicepat aja 3 hari dari jakarta dah nyampe rumah, lha ini? Udh deket malah dilama²in, menghadeh
Gak pernah ada masalah sih sama pengiriman J&t cuma hari ini kecewa aja Sama pelayanan kurir nya, langsung aja aku sebutin namanya billal Januar sblm diantar barang saya sudah jelaskan alamat, rumah dll, saya sudah nunggu dirumah dan komunikasi pun lancar tapi malah dititipkan ke orang lain? Udah gtu gak nanya dlu bsa dititipkan /engga asal main titip2in aja. Gak amanah banget padahal ada orang drmh kenapa harus dititipkan orang lain
Ini paket dikemanain, dari pagi jam 5 status pengiriman berangkat dari gudang sortir cilacap, padahal tujuanya juga cilacap, masa nyampe jam 7 malem statusnya masih dikirim dari gudang sortir cilacap, kantor terburuk yang pernah aku temui
Memang saya kalo pake j&t expres selalu di kecewakan. Paket dari jakarta di bawa muter muter. Coba bayangin dari jakarta ke cilacap.tapi barang di lacak ada di denpasar. Katanya expres! Tolong di perbaiki pelayanan pengirirman.
Tolong dong kurir yg nama amin itu gimana ya orangnya rada ga suka, paket cod harus uang pas ktnya ga ada kembali, trs lg sy g dirumah minta antar ke alamat kerja saja ga mau pdhl sy bayar loh cuma dirumah aja kosong dan alamat rumah sama alamat kerja jg tidak jauh, pdhl sama kurir namanya mas Mukti bisa, dia mau antar ke kerjaan saya, bisa ga sih paket saya gausah diantar sama kurir amin itu, udh Gedeg bgt soalnya.
Paket dari kemaren statusnya masih ke kota tujuan terus. Padahal cilacap ke kebumen. Barang saya mau pake lo. Mau saya bawa kerja jauh.expedisimu lg ngopi d warung apa molor d jalan si.
Stres atau gimana si? Ngirim paket dari Purbalingga ke Cilacap kok rutenya malahan Purbalingga - Banyumas - Semarang. Ngapain tu paket dibawa ke Semarang Cok dari Banyumas aja udah deket bro mabok atau gimana ni ekspedisi
Kurir a/n Yusuf solekhan Parah bgt pelayanannya, baru kali ini kecewa bgt sama kurir J&T.kurirnya gak ramah dan gak sabaran, kebanyakan alasan! Kirim Paket asal asalan gak pernah sampai rumah selalu dititip titipkan, terakhir kali dititip kan tanpa adanya konfirmasi! Mau nitip paket ajah marah2 bner2 ngeselin. Seharusnya orang2 kaya gini gak masuk kualifikasi jadi kurir, banyak2in di breafing biar bener. Beda banget sama kurir2 sebelumnya, yg super ramah dan baik banget selalu kirim paketku sampai rumah.
Aku kirim paket padahal udah bilang kalo itu FRAGILE kok bisa dilempar didepan ku. Pas paketnya mau ditaroh ditumpukan paket yang lain masa dilempar gitu aja. Ngga tau artinya FRAGILE apa mba mba yang pake hijab?
Kenapa pemberhentian paket disini (cilacap) sngat lama, bahkan melebihi estimasi yg dotentukan. Masa iya pengiriman dari cilacap ke jogja yg biasanya 4-5 jam saja molor jadi 2 hari. Kalian kerja tu ngapain aja. Mengecewakan!
Paket dari jakarta ke solo kalo nyasar ke sini alamat tambah 2 hari.muter2 trackingnya, di aplikasi/web resmi dah sampe jogja trus sampe solo sampai karanganyar kok ada laporan lagi dikirim ke jks GW, kaya main petak umpet ajah, dan sampai di drop point terakhir pasti j5.dan ternyata gateway ini cuma kerja sampai jam 20, artinya paket yang singgah di sini gak langsung diteruskan tetapi nunggu bongkar besok pagi jam 8.mendingan kalo dari jakarta mau ke solo kalo gak mau nunggu barengan ke solo mending paket jangan dititipin ke sini deh langsung jogja atau semarang aja, hilang waktu sehari sudah pasti kadang 2-3 hari waktu yang hilang
Proses trllu lama. Ouyy Seko clcp-kroya mangkat Ket jam 16.00 mosok sampe Saiki durung getull Kroya.ndadak mampir slarang apa turu. Ngopi pirsopir.tak enteni aku melas kro sing ngirim mbok getuk kene cod ora ana sing Nerima sopo sng mbayar.mngko gari kasus.clcp-kroya 40mnt getul opo maneh Saiki gi lockdown patute dalane sepi. Kapok nganggo j&t ora maning".
Kurir sangat tidak bertanggung jawab. Masa nganter paket ditinggal diteras gitu aja tidak diserahkan ke yg bersangkutan. Kalau oaket hilang apa mau ganti kurirnya
Custemer service nya judes banget untuk j&t Gatsu Cilacap, mau tanya paketan sdh dmn aja jawabnya judes bgt nadany agak tinggi.sangat amat mengecewakan.pelayanan untuk jnt Gatsu sangat amat JELEK.kecewa saya
Pelayanan lambat, CS tidak responsif, petugas loket pengiriman tidak ramah dan terkesan tidak mau kerja. Barang tinggal ambil dibilang masih di perjalanan.
PELAYANAN SANGAT RENDAH! No telfon gada yg aktif, sekalinya aktif samasekali ga di angkat pdhal udh bbrpa kalo telfon, menanyakan no telfon kurir yg mengantar samasekali ga di kasihtau. Memangg sangat" mengecewakan jasa ini kualitas rendahh
Ini gimana paket dari kemarin statusnya di gudang cilacap terus tapi nggk dianter ke alamat tujuan. Tolong koordinasinyaa. Masa harus ambil paket sendiri ke gudangnya trus itu bayar ongkir buat apaaa. Kacauuu
Bilang mau d kirim hari ini malah g di kirim", d hubungi ga bisa, g lagi" pke j&t 2 hari tertahan g d kirim" pdhl dh d clp d hubungi juga g ada jawaban
J&t sidarja Payah.pinter bgt bikin alesan, alamat sudah jelas.kok updet laporan (alamat pelanggan sudah pindah) wahay admin pengurus J&t Cilacap semoga Tau untuk menindak lanjuti agen.nya di sidarja
Paketan saya di sini pernah hilang, komplain pertama katanya mau buka cctv dulu, tp setelah 3 hari ngga ada kabar, komplain kedua baru ditindak lanjuti & katanya cctv rusak, dan anehnya kode boking otomatis sampe seminggu lebih tidak hangus. Walaupun paketan sudah diganti rugi tetapi sangat disayangkan penanganannya sangat lambat.
Tolong tanggungjawabnya! Sdh 10 hari paketan sy tunggy. Tgl 1 Juni smpe di Cilacap. Tgl 3 Juni smpe diSidareja. Almt sy di Gandrungmangu. Kalo dari cilacap pdhl gandrungmangu dulu loh dari sidareja. Alamat sdh sangat jelas. Tgl 4 juni malah balik lg ke cilacap. Sdh cukup sabar sy nunggu smpe tgl 10 Juni. Kalo alasannya tdk ada kurir, sbnrnya itu urusan J&T. Hrsnya bisa mengelola cuti krywannya. Berani buka jasa pengiriman ya artinya berani menerima resiko dengan segala tanggungjawabnya. Pelanggan sdh mmenuhi kewajiban mmbayar biaya ongkir. Knp harus ambil paket sndri. Skrg bgmn pihak J&T bertanggungjawab. Tolong segera. Gandrungmangu-cilacap juga jauh. Sy sedang hamil. Jangan mmbuat pelanggan kecewa. Tolong segera diprioritaskan paketan saya.