Aslinya udah cinta banget ama J&T akses mudah dan dekat.kurirnya juga sering pickup. Semenjak si oren otomatis aktifin jasa kirim sendiri jadi sedih, harus ke anter pusat kota teross. J&T buka ecom sendiri aja lah plis
Pelayanan nggak bagus, 1. Total uang cod an yg harus dibayarkan nggk sesuai sama jumlah yg seharusnya (pas itu ttip sama temen) pdhl udh tak lebihin hitunganku, pas ketemu sama orangnya ditanya nggak ngaku. 2. Baru sekali percobaan pengiriman gagal trus Disuruh ambil ke kantor, pdhl nggak bisa ke sana. Paginya liat notif mlh di balikin ke penjual. Mbok sabar mas,
Buat mas petugas di front desk, niat kerja ga mas? Kalo ga niat keluar aja resign, orang kok sangat sangat tidak sopan dan kurang profesional, tugas seorang kurir itu ya mengantar toh juga dibayar atas kerja kalian, kalo ga terima mas, sini email saya segera, ayo ketemuan aja jujur saya ga terima mas, sampeyan tu lo sepele buat saya
Pelayanan kurang bagus, di mintai tolong untuk pengiriman hari selanjutnya tapi tidak di respon sama sekali, malah di suruh ngambil sendiri ke kantor.ini bukan masalah mau atau tidak ya, tapi tidak semua orang itu bisa kesana langsung, ada beberapa hal yang memang orang tersebut tidak bisa kesana.untuk apa ada jasa pengiriman kalau dikit-dikit "ambil di kantor langsung"? Kalau alasan banyak barang yang harus di antar, kan itu resiko jadi jasa pengiriman.jadi tolong diperbaiki cara pelayanan nya.terimakasih
Sudah 2x ini Mbak CS nya kurang ramah, terkesan gak mau ribet, tanya baik2 jawabnya dengan nada tinggi, galak beda arti dengan tegas. Kurir pun kadang datang meng- klakson motor 3x, tapi ada kurir yg ramah, klakson 1x itupun pelan, sopan lagi.