Buka pagar langsung masuk halaman gapapa.toh juga jnt ciri khasny itu, tp klo barangnya d lempar Mon maaf yaaa knp d lempar? Sama2 jalan menuju ke halaman taruh ke meja Deket teras ngapain d lempar itu paket? Emang udah sore.wajar capek, tp kualitas pelayanan harus tetep ok dong, harusnya. Kerja emang capek kok.kita semua kerja buat makan juga Semangat.
Koq sama ya yang saya alami, untuk unit premban pelayanan ini kurang ramah, cowok yang semiran kurang ramh juga, manajemen harus lakukan training attitude karyawan deh.
Paket saya tertahan 2hari disini tanpa adanya konfirmasi kalau ternyata ada perubahan aturan pada lintas kabupaten. Seharusnya bisa diinformasikan lebih awal agar saya bisa ambil paket saya. Bukannya dibiarkan begitu saja.
Jujur bangettt harus kasih Bintang 1. Karna pesanan dr shopee 2.2 tidak berjalan mulusssss. Paket tidak dikirim, karena berat tdk sesuai dg system toko kami (lebih 1kg) TAPIII SEMINGGU TIDAK ADA KONFIRMASI KE PENGIRIM. TOLONG YA, SETIDAKNYA KALAU GA BISA KIRIM INFO KE PENGIRIM! PAKET SAMPAI SEMINGGU KOK DIDIEMIN. ALHASIL *DAPET TEGURAN KONSUMEN* *DAPET POIN PINALTI DARI SHOPEE* KECEWA!
Mbak nya yang tidak berhijab rambutnya panjang pelayanannya buruk, ngomongnya judes, tidak menghargai konsumen, KAPOK ke jnt situ mohon karyawan yang bersangkutan ditegur supaya lebih baik lagi Jadi berfikir 2 kali kalau mau kesitu
Barang jam setengah 1 siang sampai di sukoharjo otw polokarto. Jam 2.15 siang, bikin keterangan di shopee kalau barang ditahan krn sudah reschedule dengan customer. Kapan situ reschedule? Ngarang! Masa dr polokarto ke bulu aja ga bisa ngirim dalam sehari? Pakai disimpan di gudang lagi, padahal barang mau dipakai besoknya. Dan itu hari minggu kurir libur. Males bangettttt
Jujur saya kecewa datang ke jnt sini, mbak yang jaga counter (nggak pake hijab rambut panjang) orang nggak tahu itu biasa mbak, kalo niat bantuin itu yang ikhlas ini malah mbaknya bantuin dengan nada yang nggak enak didengar (judes) dan kesannya seperti memarahi, tolong dong pihak JNT premban sudah banyak lho kritikan tentang karyawan yang tidak ramah tapi nggak di segera tindaki
Beli 2 barang semua pakai jnt satu celana satu farfum yang celana sudah dikirim eh yang diklik pesan diterima sama kurirnya yang farfum, pdhl farfum blm diterima sampai 3 hari g dikrim kirim lebih aneh lagi yang celana masak kirim nya tgl 16 diklik pesan. Diterima tgl 17 jam 21.30 di daerah palur padhl rumah saya jauh dr palur kurirnya atas nama suroso
Kurir nya top. Barang belum diterima, udah nulis di shopee kalau barang sudah saya terima. Dan saya buka foto bukti pengirimannya, cuma foto kamera hp yg ditutupin tangan:) pengiriman dalam 1 kota tp 4 hari barang belum sampai
Kurir nya bkin jengkel.paket dr kmren gk smpai². Sama pengiriman gagal.dicek dlm perjalanan keruma.tp smpi skrng gk smpai². Semenjak pindah di bekonang kurir J&T ny bkin kesel.smpai org mw pergi gk bisa.
Kurng memuaskan hanya krn mau minta pasword wifi sbntr sja buat akses saya mau mengakses shoope krn jaringan saya lemot nggk smpe 5 mnit aja petugasnya pelit bgt pdhl nnti bisa dilupakan atau dihps jaringanya gtu bisa.
Buat kurir kalo kirim" Ke tempat pembeli itu kalo ga tau bisa WA kan kalo di keterangan sudah ada nomernya lah kurir treaning kok di suruh kerja terus, paket saya sudah diterima kok sama orang lain tai tai gue udh 2 hari nyari sui malah paket saya hilang, kurir yang dulu aja kalo ga tau pasti WA apa gaji kurang buat beli HP yang bisa buat WA pembeli?
Pelayanan minus, masa iya nyampe 4hri, pdhl reguler, trus katanya bs pake shopeepay, eeeh d bilangin barcode nya hilang, halooooo cari lg dong, lha iya org klo bawa tunai, lha kalo engga? Buat apa banner d pampang bisa pake shopeepay, pelayanan petugasnya minus jg, ga ramah, mas2 pake kacamata, ga lg2 ksini, pdhl dlu pelayanannya bagus
Dari kemarin ditunggu ga datang². Tau² reschedule.ni hari mesti nunggu lagi. Padahal pesanan yg belakangan malah udah nyampe duluan.payahh. No. HP kurir juga ga ada?
Hanya JNT ini deh yang pelayanan nya super minus. Pelanggan komplain.adminnya bukannya jawab sopan malah 'nalar-nalar ne' seolah pelanggan itu bodoh. Udah berkali-kali kelakuan admin cewek itu selalu menjengkelkan.
PELAYANAN KURANG BAIK. PEGAWAI YANG NAMANYA DARA ORANGNYA RIBET. ADA KELUHAN BUKANYA DI BANTU MALAH DI PERSULIT. PENGALAMAN SAYA DI J&T SE SOLO-SURAKARTA DAN DI MANAPUN PASTI SEBISANYA DI BANTU BUKANYA MALAH MEMPERSULIT. KITA SEBAGAI PELANGGAN HARUS DI LAYANI DENGAN BAIK! KAPOK NGK BAKAL KIRIM DI J&T SINI LAGI!
Pelayanan ke customer beberapa kali saya pakai jasa J&T tidak ramah/memgecewakan, semoga dari pihak J&T lebih memperhatikan karyawan nya dalam melayani customer
Waktu Kejadian Hari Jumat, 5 November 2020 Pukul 19.30, Penolak: Operator Pria, Sebagai seller pengalaman di Shopee & Tokopedia selama lebih 5th selama mengirimkan smartphone baru pertama kali di Tolak HANYA DI JNT POLOKARTO, alasannya harus packing kayu, sejak kapan ada aturan seperti itu? Saya sering drop di JNT Slamet Riyadi lebih dari 5th tidak pernah di mintai hal seperti itu, padahal pengiriman juga antar kota (sukoharjo - solo) & memakai buble wrap 2meter + kardus serta stiker.akhirnya saya drop di gerai grogol sukoharjo.
Kenapa dari kemarin lusa barang sdh diterima adi diantar besok, tapi nggak dikirim kirim? Padahal keburu butuh itu barang. Adi siapa sih woe. Kurirnya gimane ini.
Ada no yg bisa dihubngi kah? Di pic yg saya kirim sudah ada penerima sedangkan saya belum menerima barang nya.memang betul ini atas nama saya tapi dari kemaren malam belum ada kurir j&t kerumah.tolong di cek kembali.biar kami pngguna fasilitas j&t tidak kecewa.trims
Kurirnya ngasih barang salah orang. Ada no hp seharusnya d.wa apa d.tlfn bisa.apa salah kasih apa alesannya aja juga gk tau. Sesudah fotoin depan rumah 5 menit barang nyampai. Anehnya disitu.
Sedikit kecewa sih sama j&t. Paket saya sering salah alamat harusnya di pondok putri sering di antar ke pondok putra.padahal dstu alamat sudah jelas dan lengkap.
Keterangan transaksi paket telah di sampaikan, dan di terima atas nama Dwi. Adalah sprinternya. Saya selaku pembeli belum menerima paketannya. Alangkah baiknya, agar konsumen tdk panik jika status barang masih di bawa lagi oleh kurir di beri keterangan "TUNDA". Begitu ulasan saya,
Status stlh dibwa kurir kok tau tau sdh ada penerima, pdhl org rumah blm menerima brg tsb, gmn ya j&t tolong itu status nya bs tertunda jdi si penerima ga bingung brg msh diluar.pdhl ongkos nya juga trmasuk mahal ketimbang ekspedisi lain nya, perbaiki lg sistem nya tolong biar konsumen lama tdk kecewa!