Pelayanan sungguh Ramah, dan petugas dari satpam hingga petugas loketnya ramah dalam membantu masyarakat, super sekali pelayanan nya, patut di beri penghargaan.
Terimakasih BPJS kesehatan Boyolali Pelayanan nya sangat ramah Dr awal sdh disambut satpam yg ramah Petugasnya cantik2 ramah ramah. Ruanganya bersih rapi dan wangi.
Pengalaman di kantor BPJS sangat memuaskan, pelayanan dari security, pengambilan antrian sampai pelayanan loket sangat ramah dan jelas sabar dlm menjelaskan pertanyaan nasabah.
Pelayanan ribet lama, harus bolak balik ke kantor, ketinggalan no antrian harus ngulang dari awal, kalau antri panjang tambah lama nunggu nya. Apalagi pelayanan disuruh online, kalau gagal nunggu lama, nggak sehari 2hari jadi. Ribet banget
Pelayanan sangat buruk, mau aktifkan bpjs aja harus sakit dulu baru bisa diproses, buat peserta yang mau aktifkan bpjs kis, kasih aja alasan sakit apapun biar bisa diproses
Pelayanan petugas sangat ramah dan sangat membantu apapun yg belum saya kmengerti dan saya inginkan. Terima kasih atas layanan terbaiknya. Maju terus BPJS kesehatan
Baru kemaren tgl 10 febuari 2022 ke kantor bpjs.allhamdulillah pelayanannya super duperr baguss bangettt.satpam ramahh sigappp buat bantu keperluan kitaa.cst.servis jugaa ramah bgt sabar ngejelasinya karna aku orang nya gk begitu paham masalah gini2an.mbaknya ngejelasinnya pelan pelan.dkarna perbaikan data disuruh updet di wa pandawa adminnyaa juga sabar bangettt ngejelassinya.alhamdulillah dalam waktu 1x24 jam data sudah selesai.trimakasihh
Tempatnya nyaman, CS & satpamnya ramah, sayang sistem dan layanannya buruk. Proses administrasi ribet, respon admin/frontliner lambat banget. Jam kerja tertera pukul 08: 00-15: 00, tapi pukul 14: 00 formulir aplikasi sudah ditutup. Menambahkan kepersertaan anggota keluarga ke BPJS, tiga hari baru direspon, itu pun harus berkali-kali telp BPJS Pusat (165), telp BPJS Wilayah, datang ke perwakilan BPJS di RS dan masih harus ke kantor wilayah. Harusnya proses administrasi bisa dilakukan di satu aplikasi terpusat. Aplikasi PANDAWA & JKN bukannya memudahkan justru membuat proses jadi rumit dan berulang-ulang. Selama ini ngurus berbagai macam administrasi tak pernah seribet BPJS. Bahkan ngurus sertifikat tanah yang melibatkan banyak pihak, tidak seribet BPJS yang sebenarnya hanya ngurus di satu tempat.
Saya harap layanannya bisa diperbaiki hingga saya dengan yakin dan senang hati memberi bintang 5.
Parkir, prokes. SATPAM DI DEPAN, ramah tapi ngotot dan egois, tidak mau mendengar keluhan sampai selesai. (menurut saya) Kesimpulannya, lebih mudah mengurus di kota tetangga daripada di kota sendiri (Boyolali)
Mau tanya tolong siapa aja yg tau bantu jawab. Sy ibu 21th anak 1 KTP DKI. Karna domisili DKI. Bulan April 2020 melahirkan anak pertama di kampung suami (Boyolali) karna KTP, KK, KJS sy DKI Semua jd pas sy lahiran disuruh buat BPJS. Tapi sampe skrg masih berupa selembar kertas, bertuliskan cabang Boyolali, itu EMG seperti itu apa harus ditukar? & Kalau ditukar, ditukar kemana? Kantor BPJS cab Boyolali atau DKI? Tolong pencerahan. Terimakasih. Posisi skrg tinggal di DKI.
Pelayanan sangat bagus, ngurus di kota asal saya dipersulit, ngurus disini (domisili dan wilayah kerja saya) lancar jayaa, dipermudah, alhamdulillah. Petugas juga ramah, santun, Terimakasih.
Bagi yang mau ngurus layanan BPJS baik itu pembuatan baru, peralihan dari BPJS perusahaan ke mandiri, pastikan anda memiliki rekening bank yang bekerja sama dengan BPJS antara lain BNI, BCA (rekening BCA ekspresi bisa dipakai meskipun tidak ada tekening tapi bisa dengan fotokopi kartu ATM yang tertera nomor rekeningnya) dan MANDIRI (Mandiri syariah tidak bisa). Karna pengamatan saya hari ini beberapa pengunjung mengalami kendala tersebut (apalagi untuk orang tua atau usia lanjut yang awam dengan perbankan).
Pelayanan cukup baik.petugas sangat ramah dan membantu. Protokol kesehatannya oke. Kantor bersih dan nyaman.
Saya alih bpjs kesehatan dr pabrik ke mandiri kls 3.kirain akan di ganti kartu bpjs nya tp gak ada kabar.kartu dr pabrik msh berypa kertas bukan kartu seperti e-ktp/kartu atm.mohon penjelasanya
Kantor ini terletak di boyolali kota dekat dengan PMI boyolali. Lokasi rumayan masuk dari jalan raya tetapi mudah dijangkau. Pelayanan sesuai dengan protokol kesehatan, petugas ramah. Sekarang pelayanan sangat cepat jika syarat sudah lengkap. Maka sebelum datang pastikan syarat sudah lengkap terutama online anggota KK, ftcp KTP, ftcp KK, dll sesuai dengan kebutuhan kalian. Terimakasih atas pelayanannya.
Pelayanannya lebih cepet dibandingkan sebelumnya, mungkin krn bapak satpamnya juga paham kebutuhan konsumen jadi bisa bantu memperlancar pelayanan. Good job
Ontime, ramah & ramai pengunjung.satpam ny jg ramah membantu yg masih bingung dalam proses. Semoga kedepan lebih baik & masyarakat terbantu. Dengan gotong semua tertolong.