Shopee Express Hub Solo

MELEBIHI ESTIMASI BANGET, pesen nya agak jauh biar ga telat dateng malah berenti di sini trs, keburu Nabi Isa Turun

Kurir nya bad attitude saya beli barang ya, bukan nyolong. Main lempar² barang, pdhl ada suami sy yg sudah berhadapan mau ambil barang!

Beli paket sehari setelah co langsung dikirim penjual trus selang sehari statusnya udah sampai hub terakhir solo.status pengiriman nya sudah diantar ke rumah tapi nggak sampai sampai dan pasti keteranganny pembeli mengubah jadwal pengiriman padahal nggak pernah ngubah dan selalu standby di rumah (nggak pernah dihubungi kurir shopee nya juga) sampai akhirnya pesanan nya ga dikirim dan dikembalikan ke penjual alesannya pengiriman gagal.super duper aneh

Kurirnya bad attitude, kaget pas lihat paketku dilempar
Kok bisa sih? Gila bad attitude ga sopan bgt main lempar barang

Semua bagus kok. Asalkan sabar dan sadar bahwa pakai shopee express pasti selalu overload dan pasti akan dikirim kok. Walaupun rumah saya cuma berjarak 200m dari hub tapi kadang memang agak lama pengirimannya. Tapi fine2 saja. Kalau terburu-buru ya mending beli di toko lain atau pakai jasa ekspedisi yg lain. Sesimpel itu.

Paket udah di kirim kurir kok 2 hari belom Dateng padahal satu kota, di datengin di toko malah sudah dibawa kurir,
Kalo ga niat kerja ya ga usah buka ekspedisi bikin kecewa dan ga berfaedah

Payaaaah Paket sudah di Solo hub
Mau ambil paket malah Tutup

Padahal urgent.
Mengecewakan

Paket nggak nyampe nyampe padahal udah ada di gudang solo padahal kalau pakai ekspedisi lain nggak selemot ini. PAYAH

Ekspedisi paling bikin emosiii. Udah berkali2 paketku nyasar dan alhasil aku harus ngambil ke tempatnya.ehh tolong kurirnya bisa baca ngga ya udah jelas2 namanya beda tapi tetep aja diantar ke tempatnya ngasal bgt.pake ini karna terpaksa karna toko cuma tersedia ekspedisi ini!

Kirim barang dari pekalongan sampai jogja berasa dari arab, sudah sampai di solo DC 5 hari gak di proses, sudah lewat estimasi 3 hari.jooohh dlogok

Pengiriman lama. Padahal cuma paket dari Semarang ke solo. 9 hari gak sampe. Berasa pesen dari luar negeri

Ekspedisi apaan kek gini, paket dari sesama jogja aja harus jalan dlu ke solo payah yg harusnya minimal 1/2 hari sesama jogja malah lebih dri itu hadeh.

SLALU paketan nggak dateng sesuai estimasi! Pake shopeexpress karna lupa mau ganti ekspedisi, pdahal juga bkn paketan COD

Lama kalih bah.beli barang dari jogja ke solo aja.masih sama" pulau jawa.kayak beli di luar jawa. Proses di antar ke alamat tujuan 1 hari lebih mantapp

Klo gak niat buka jasa ekspedisi, mending ditutup aja kak. Molor 7 hari lebih dan gak ada solusi sm skl.

Shopee Express kalo ga diperbaiki kualitas jasa nya mending tutup aja deh! Ekspedisi lain cepat nyampenyaa… ini barang Saya sudah lewat dari masa pengiriman belum sampai sampai!

Mohon maaf saya kasih bintang 1 aja.
Dulu awal2 bisa 3 hari sampai. Skrg kok makin terlena anda. 7 hari baru sampai.
Status Barang kelamaan berhenti di solo hub. Dari sekian byk komplain, kenapa anda tidak segera memperbaiki pelayanan. Supaya bisa kembali seperti dulu lagi 3 hari.

Barang udah tiba di solo 2 harian tapi ga diantar antar ke rumah.maaf ya bintang 1 lambat sekali

Enggak puas pake ekspedisi ini, pengirimannya lama pake banget padahal alamat pengirim sama alamat penerimanya sama" dri surakarta tpi lama pengirimannya melebihi yg dri jakarta, cukup sekali ini pake ekspedisi shopee express, sudah kecewa dg terlalu lama pengirimannya karna barang yg sebenarnya mau dipake dihari jum'at gx jdi dipake dihari itu karna nyanpenya di hari ahad

Aku belum lama ini kan beli barang di laris lewat shopee, terus malah barangnya hilang dong, padahal udah seminggu lebih.padahal alamatku cuma di Sukoharjo woy, itu deket banget loh masih area Solo Raya.bisa bisanya hilang.sebenernya aku bisa beli sendiri, cuma pengen buktiin aja kalo shopee express ga seburuk yang aku kira.eh ternyata sama aja.ini aku pesen barang elektronik semoga nyampe gada alasan hilang lagi.semoga diperbaiki lagi ya kak.soalnya di ekspedisi lain lancar kok.

Mungkin ada yang komen, positif thinking atau semacamnya. Kita juga sudah seperti itu, malah saya juga sudah beberapa kali pakai spx dan memakai jasa expedisi yg lain. Kenapa ngga pakai yg lain kok pakai spx? Itu hak" costumer. Saya komen seperti ini juga ingin menanggapi bukan hanya komplain semata, sebagai masukan juga untuk staff nya bukan hanya kurir, malah saya salut kurir dari pagi sampai petang keliling, management nya harus betul" diperbaiki. Niatan saya besok mau coba ambil langsung di kantornya. Coba yg berkomentar "pengiriman cepat, dsb" mungkin kalau seperti kita ini komennya juga ga seperti itu.: D

Barang udah di bawa kurir tapi GK datang datang
Alasan gak ada orang padahal toko tutup jam 11 malam. Kecewa bnget

Kurir tdk tau alamat rumah kan bisa tanya tetangga, masa iya lsng pergi gitu aja.padahal sering ngirim ke rumah
Pliss perbaiki pelayanan terutama kurirnya

Jasa Ekspedisi paling Hajindul sing pernah ono.
.
Ping 3 Paketku dikirim nang alamat salah! Padahal yo nang Resi Cetak e yo Cetooo Nama, No WA + Alamat e.
.
Mbok nek ra ngerti pas e i yo akal² telpon po pie sik to nek meh ngeterke, ra gaco di selehke.
.
ki SOP ne pie, Pimpinan e sing ngarahke pie.ameh misuh ndak di skrinsut

Jasa kurir paling bad sih menurut gue. Maksa banget kalo memang gak siap secara SDM fasilitas dll gausa dipaksa memang jasa antar itu berat tapi minimal fasilitas di siapkan sebaik mungkin maksaaaa banget

Pengiriman cepat kok.cuma yg harus diperbaiki dibagian pick up nya saja.sama mungkin digudang harus di perbaiki lagi.kasihan kurir delivery nya harus nerima protesan customer.udh bayaran minim masih di salah² kok paket dtg lama, masih juga ngurusin cod yg orgnya susah dihubungi / jarang ke rumah.salut sama kurir delivery shopee xpress.di bawah tekanan managemen masih bisa full senyum terhadap customer.buat temen² pelanggan setia "SHOPEE" yuk mari menghargai jeri lelah kurir.

Ini gmana yaa barang udah di solo 3hari kok ga dianter².
jgn² emang blm diambil sama kurirnya, masa iya kiriman sama² solo nya bisa telat parah gini, bukannya kurir yg kirim udah dibagi per wilayah ya?
syg di bayar mahal² kerjanya kok gitu.

Jam 12an siang udah nyampa di Hub Solo.tapi stuck, padahal urgen, minta ke penjual segera dikirim, dan emang langsung dikirim bbrp menit kemudian.tapi semua planing Zonk kalau kacau di kurir

Barang di retur tanpa konfirmasi, jelas² udah konfirmasi sama kurir tapi tetep do retur, padahal pesanan buat orang.nggak kompetitif sama sekali, ngambil keputusan seenak jidat, anatara orang kantor dengan kurir tidak ada keterbukaan untuk bisa saling komunikasi dengan baik. TIDAK ADA TANGGUNG JAWAB APAPUN BARANG TIDAK SMPAI KE PENERIMA. SHOPPE HUB SOLO PARAH!

Kirim dari solo ke solo butuh waktu 3 HARI! Padahal cuma beda kecamatan. Ekspedisi TERPAYAH! Bubar Aja

POSITIVE THINKING aja.mungkin over load soalnya yg belanja di shopee banyak bukan cuma kita aja yg belanja
Terus logistic shopee exspress logistic yg baru berkembang jadi belom matang banget dlm pelayanan untuk memilah2 atau menyeleksi sesuai kota yg di tuju
Masih banyak pembenahan dan belajar lebih banyak tentang pelayanan di dunia logistic, tp harus tau KLO barang yg dipesan itu mungkin barang yg akan dipakai sesegera mungkin oleh sicustomers, dan sebaliknya itu bisa menjadi acuan semangat para karyawan shopee exspres untuk mempercepat kinerjanya.

Satu lagi perbanyaklah lowongan pekerjaan karna masih banyak kandidat kandidat yg berdedikasi tinggi dlm bekerja, semangat bekerja, tepat waktu, trampil dan cekatan.

Pasang CCTV disetiap gedung sortir barang untuk mencegah pencurian2 barang berharga milik customer.
Dengan melihat CCTV seharusnya juga menjadi motifasi para atasan untuk melihat pegawai-pegawai yg punya kinerja tinggi sama karyawan yg hanya mengharapkan gaji buta saja.
Berilah peraturan contoh:
1. Telat berangkat kerja potong 50 ribu.
2. Telat setelah istirahat potong 50 ribu.
3. Tidak berangkat kerja tanpa surat dokter potong 250 ribu.
4. Absensi masuk & pulang kerja melalui finger print.
5. Barang yg masuk hari ini harus disortir seketika itu juga.

Maaf peraturan bukan untuk mencekik karyawan, tetapi untuk ketertiban, kepatuhan si karyawan dan kepuasan pelanggan shopee exspress.
Sekian saran saya untuk kepuasan pelanggan dan kemajuan perusahaan shopee exspres.
TRIMAKASIH

PAKET SEMINGGU LEBIH DISINI DAN TERNYATA DINYATAKAN HILANG. GIMANA INI PERLU DIUSUT APA GIMANA. BARU KALI INI GILA BGT YA

Sangat mengecewakan pakai biro jasa ini, lebih baik di tutup saja. Sudah Merugikan banyak orang.

Untuk pengiriman cepat sih.mungkin di bagian Pick up harus diperbaiki lagi.tidak semua keterlambatan datang paket itu kesalahan kurir delivery, bisa juga dari kurir pick up atau dari DC diluar solo.

Keterangan sudah dibawa kurir menuju lokasimu dari pagi tapi sampai malam pun tidak nongol si kurir.mana barang titipan pula kecewa banget sama ekspedisi ini coba ada opsi untuk milih ekspedisi lain mungkin saya lebih memilih ekspedisi lain yg lebih jelas

Setidaknyaa kalo ga ada orang bisaa dititipin barangnyaa ketetangga jangan malah dilempar gitu aja. Walopun barang saya ga mudah pecah Setidaknyaa dijaga kondisi barangnya.

Sudah melewati estimasi paling lambat, tapi barang gak dikirim", barangnya juga udh disukoharjo.apa kurirnya malas ngantar

Rumah gw dibanyumas su sementara paket dari Jakarta trus ngapain dibawa muter" ke solo segala? Mana lama bat

Expedisi terbusuk di indonesia yg pernah ada.moga cpt2 aj gulung tikar ni sopi express.saya pesan 2 barang di hari yg sama yg satu di kirim via j&t yg satu di kirim pke sopi express.dr jakarta ke karanganyar yg j&t 2hr udh smp sementara yg sopi express 5 hr blm smp EMNG BUSUK NI EXPEDISI
KURIR JUGA MLS2 BEDA AMA EXPEDISI LAIN

Jasa pengiriman ter lama. Cuma solo sragen seminggu gak sampai2.sampai skrg blm sampai dan tdk ada kontag yg bisa di hubungi.pdhl niatan beli dekat biar cpt sampai tp malah dpt jasa kirim yg gak recommen.buruk sekali pelayanannya

Transit kenalamaan sampe seharian mangkrak di solo, kalo bisa lebih di percepat lagi biar nilainya tetep bagus

Tolong lah mbok ya yang bertanggung jawab klo jadi ekspedisi pengiriman. Saya kecewa banget.barang gk dikirim-kirim. Karena macet disini.dilacak 3 hari paket gk bergerak dari tempat. Setelah saya komplain ke pihak onlineshop baru diperbarui informasi pengirimannya. Niat kerja tapi pada males²an semua

Barang tujuan Solo udah di solo, pas di cek barang udah sampe di Sragen.ngga paham ya sama shopee, pengen semua dikerjain yang akhirnya ngga maksimal.