Social Security Agency Employment Surakarta

Selamat ulang tahun BPJS Ketengakerjaan yang ke 45. Sukses selalu dalam mengabdi kepada masyarakat indonesia.

Terimakasih atas pelayanan yang ramah dan nyaman.

Kemarin saya ke kantor bpjs ketenagakerjaan cabang surakarta. Walaupun antriannya lama sekali ttppp tidak membosankan karena saat datang sudah disambut dengan senyum ramah dari bapak ibu securty dan mas2 yang di samping antrin nomor dan dibantu untuk keperluanya.

Staff teller dan ob pun ramah semua sopan jd walaupun nunggu lama ga masalah hehe

Parkirannya ada di samping free, oiya di dalam disediakan air putih gelasan juga kalo kehausan menunggu. Banyak kursinya ruangan ber ac ditambah ada stopkontak juga eh.ada wifi juga hahaha seru ya

Thx bpjs jaya selalu

Disini bukan hanya tempatnya yg nyaman tapi pelayanannya juga sangat baik & ramah2 sekali, untuk mba cs dijelaskan dg sangat jelas terutama untuk mba security & mas2 yg sudah membantu dalam menyelesaikan keperluan saya, mereka baik sekali. Terimakasih banyak

Alhamdulillah selain kantor yang dingin dan nyaman, pelayanan mbak cs juga ramah dan membantu. Terkhusus mbak cs yessi. Sukses selalu

Tempatnya bersih, wangi.
Pelayanannya rMah, cepat dan very excelent. Semoga bs dipertahankan. BPJS ketenagakerjaan mantaaasp

Sangat puas.apa lagi mba2 customer service nya yg pojok lupa namanya no 4.pelayanan yg di berikan sangat baik dan ramah, maturunuwun sudah di bantu keperluan saya sampai selesai

Biar banyak orang kalau bisa lebih cepat lebih baik, yg antri dari jam 6 jam 11 baru di panggil, masih ke teller berikut nya ngantri lagi.

LUAR BIASA PELAYANAN NYA,
satpamnya cewek ngk tau namanya siapa pokoknya terimakasih bgt ya udh d bantu, tau orang dalam kesulitan tegas bgt tapi pakai hati tegas, pokoknya love love bgt buat mbaknya, semoga kebaikan mu d balas lebih dari Allah ya MB ️️️

Pelayanan securitynya ramah. Prosesny cepat tdk ribet. Pertahankan trus pelayanan. Terimakasih bpjs tk solo.

Terbaik nih saya dari luar jawa claim JHT di solo mudah.sekali dibantu sampai selesai.satpam sangat ramah.cs jg sangat2x komunikatif dan sangat jelas menerangkan gk sampai 15 menit selesai.terimaksih bpjs cabang solo.

Banyak cs yang kosong jadi ngantrinya lama dan untuk cairan JHT dipersulit suruh nyari nomor jamsostek nya yg dulu padahal pensiun tahun 99 dan 2015 waduh gimana ini, bpjs nggak mau nyarikan? Ya.payahhhh

Terimakasih kepada mba Eghi, petugas keamanan yang mengamankan dompet istri saya. Terimakasih untuk dedikasi dan kejujurannya.

Terimakasih untuk Jamsostek yg sudah bnyk membantu sy perihal pencairan klaim DPLK, pelayananny ramah dan cepat tanggap. Bgtu jg dengan inovasi pelayanan Onlineny yg sangat cepat dan praktis. Klo bs ngasih bintang 10 saya kasih 10. Thank You Jamsostek Solo dan Jamsostek Indonesia. Pertahankan kinerjanya

BPJS ketenagakerjaan ini cara kerjanya keren. Saat suami saya meninggal, mengurus klaim nya cepat sekali, mudah, karyawannya semua tanggap situasi - simpatik - mempermudah urusan - sopan. Keren deh. Saya terkesan dg pelayanan dari Bapak Resadena Erlandi, Pak Danu, bahkan sampai mba Ega pun keren sekali. Resepsionis juga simpatik. Pertahankan.

Pelayanan bagus sekali.ramah.jelas.ga seperti di boyolali.cm dilayani security-nya dan ga mudeng tujuan apa yg kita mksdkan

21.05.2021 saya coba daftar antri online dirumah ada kendala. Saya coba datang kesini dilayani petugas dengan ramah.

Parah nih, cuma tanya perihal jadwal verifikasi berkas, eh malah di blokir WhatsAppnya. Sebenernya niat memberi pelayanan yg bagus dan ramah je masyarakat ndak sih?

Saya bukan cuma punya 3 kartu bpjs ketenagakerjaan. 1 di surabaya, 1 di balikpapan satu lagi terdaftar di surakarta. Untuk di suabaya dan balikpapan proses pencairan sangat mudah, bahkan jika ada dokumen yg kurang pihak bpjs menghubungi via wa untuk melengkapi. Tidak seperti bpjs solo. Tau ga dari mulai upload dokumen sampai jadwal verifikasi di solo itu 10 hari gilaaa.di tempat lain mentok 5 hari, dan gilanya lagi di solo ini tanpa konfirmasi langsung asal tolak saja dan kita harus ulang lagi dan menunggu lagi 10 hari?

Sya tinggal di daerah Jawa barat dapat antrian asyik online di daerah Surakarta.
Berkas KK saya ftonya kurang jelas mungkin efek fto hp yg terbatas
Kenapa berkas langsung di tolak aja lwat gmail, emang gk bisa menyampaikan ke kurangan berkas lewat nomr wa, kn bisa lebih gampang.

2 bulan an yang lalu kesini untuk klaim/pencaiaran dana bpjs tk. Staff ramah, pelayanan cepat, ruangber ac nyaman, parkiran luas, ada tempat khusus merokok juga disebelah pos security. Proses pencairan cepat, tidak sampai seminggu dana sudah terdebit di rekening. Antrian menggunakan antrian otomatis kertas dan nomor tertera di layar monitor atas.

Pertama daftar online dulu.next datang stg jam sebelum jadwal. Saya tiba stg 8 pagi kelar jam 9kurang. Pelayanan: satpam informatif n ramah, cs ramah banget. Saya dapet cs y cowok pelayanan luar biasa ramah, sopan, informatif, pokoknya mantap sangat berkesan.tetap terus dipertahankan, semoga mase lancar dalam segala urusan.very good job.eh ada lagi sistem antrian juga bagus.terorganisir dengan mantap.

Ya allah.beda kelas banget karo sik neng kabupaten.
Kudune sragen nyonto ngeneki.joss tenan.pkoke mantull tull.satpam e ramah.pegawai ramah.
Sragen.kapan iso koyo ngeneki.

Daftar online minggu, dapet jadwal selasa jam 11-12, datang langsung jam 11.50 (soalnya berangkat di jalan ujan, jadi hampir telat) mengisi data langsung di proses, cepet banget ngga ngantri sama sekali, saran jangan telat yah guys

Pelayanan bpjs sangat ramah, terutama satpam cewek (mbak Egha) cantik, ramah, bikin ketawa terus. Lancar barokah mbak egha. Terimakasih

Satpam ceweknya mantapp banget, baik ramah membantu dengan tuluss, mudah senyum, lucu suka bikin tertawa
Semua satpam sama cs nya mantap bangett puas banget sama bpjs ini.

Pernah kesini sekali dan pelayanannya sangat cepat. Kantor buka jam 8 teng. Kalau bingung cara dapatkan nomor antrian tinggal tanya ke satpam. O ya antrian online hanya berlaku untuk klaim ya. Untuk urusan lainnya nomor antrian ada di dalam, kalau bingung tinggal minta bantuan satpam.

Siip Pelayanan mantap.

1. Cetak No Antrian onlin (tanya skuriti) bila yang mendaftar online.
2. Minta formulir dan isi.
3. Bila selesai lihatin ke Skuriti dulu udah semua apa belum pengisian formulirnya.
4. Ambil No antrian.

Terimakasih.

Hati hati dengan satpam yg cewek rambut pendek, jawaban ketus, tidak baik, sudah banyak yg sudah review atas2 juga sama, cs dan satpam tiak koordinasi sehingga saya sampai balik ambil nomor antrian lagi 2minggu lagi. Pelayanan satpam ketus.

Pelayanan yg sangat baik
Security dan mas CS sangat ramah, ruangan nyaman, bersih.jadwal hadir dan jam on time. Hanya sekedar masukan mohon utk tempat parkir lebih diperluas lagi. Terima kasih

Pelayanan cepat, hrus daftr online dulu kalau mau nyairin jht. Bawa persyaratan lengkap, 3 hri cair

Cukup cepat pelayanannya, antri klaim jht skrg harus online.per jam di batasi untuk klaim, jangan lupa syarat2 di lengkapi dahulu sebelum datang

Kurang koordinasi antara operator dan cs. Operator bilang bisa klaim, cs ga bisa. Mana pelayanan cs (posisi dekat teller bank) nya ga enak, sok tahu asal tuduh berkas fotocopy, pelayanan sengak. Kayaknya perlu dibina itu cs. Cuma para satpam yang pelayanannya baik, selebihnya dibawah standart

Pelayanan cepat via e-claim, jalur prioritas. Tinggal mengajukan claim via aplikasi, pastikan semua foto adalah berkas asli, tunggu seminggu, apakah claim lolos atau tidak, pantau aja terus email mu.

Pelayanan cepat via e-claim, jalur prioritas. Tinggal mengajukan claim via aplikasi, pastikan semua foto adalah berkas asli, tunggu seminggu, apakah claim lolos atau tidak, pantau aja terus email mu. Cetak email undangan untuk bukti sebelum berangkat, email nya ya bukan formulir F5, formulir F5 nanti di kasih, isi formulir, bawa semua berkas asli (KK, KTP, Kartu BPJS, buku tabungan, paklaring) dan satu fotokopian nya, langsung ke loket 1, bawa uang 50rb untuk iuran kepersertaan 3 bulan kedepan. Satpam ramah, tempat nyaman

Untuk pelayanan ramah, untuk claim e-klaim agak ribet, karena di email tertulis hanya formulir F5 saja yg diprint, dan membawa berkas-berkas pendukung yg asli+fotocopy. Namun sampai di sana, ternyata email pemberitahuan e-klaim juga harus di print. Untuk proses e-klaim tidak terlalu lama, karena antrian tidak terlalu banyak. Disarankan untuk proses e-klaim terlebih dahulu, karena kalau ikut klaim proses manual, antriannya sangat banyak. Dan kursi antrian juga sering penuh, sehingga banyak customer yg harus antri berdiri. Untuk area parkir sudah agak luas, dan ada petugas yg membantu menata area parkir, ada juga fasilitas toilet umum di bagian samping gedung.

Pencairan JHT Jamsostek katanya kerjasama dengan BRI, saya datang ke BRI Wonogiri karena rumah kami di Baturetno data sudah diterima lengkap kata petugas tunggu paling lama 7 hari, setelah 7 hari saya ditelepon bahwa BRI sudah tidak ada kerjasama lagi dengan Jamsostek, saya datang ke BRI mau ambil berkas, katanya sudah kerjasama lagi "silahkan berkas mau diambil atau ditinggal " daripada ambil ke solo berkas saya tinggal di BRI sepuluh hari kemudian saya datang ke BRI petugas mengatakan sudah tidak kerjasama lagi. Saya tidak tau bentuk mana yang benar yang jelas keduanya tidak Profesional