Pelayanan ramah, full senyum, satpam helpful, sayangnya SOP pengambilan BPKB harus 2 minggu setelah lunas dengan alasan BPKB disimpan di Jogja (kredit wilayah Banyumas) sehingga nasabah harus 2x datang ke kantor WOM Finance yang pertama untuk verifikasi data (ktp nasabah alamatnya disamakan dengan data yg ada di sistem) dan yang kedua pengambilan BPKB ketika BPKB sdh ready, agaknya kurang relevan di jaman ini, untuk berimbangnya pelayanan harusnya nasabah tetap di remainder dan di verifikasi juga di konfirmasi ketika JT angsuran terakhir guna pengambilan BPKB. Seperti yg sudah-sudah tiap-tiap bulan sblm JT angsuran, nasabah di telpon 2-3x untuk remainder agar tdk telat membayar angsuran. Mengingat kesibukan masing2 alangkah baiknya apabila ketika BPKB sdh ready di kantor WOM, nasabah lunas baru datang ke kantor dan tdk pulang dengan kecewa karena harus menyempatkan waktu utk datang lagi, Selain itu remainder ini juga utk menghindarkan komplain nasabah ketika kelupaan mengambil BPKB yg sudah lunas, karena nasabah akan dikenakan biaya lagi utk penyimpanan BPKB lunas, Walaupun diawal.ketika ttd perjanjian sewa beli sdh di beritahukan oleh CMO
Dapet wa jadi nasabah prioritas dengan penawaran top up dengan promo2 terlampir.setelah didatangi ke kantor ternyata promo yang didapatkan tidak sesuai yang ditawarkan.
Kantor ribawi, dendanya tidak masuk diakal, dan kalo telat denda tidak dikasih tau kalo ada denda dan besar tiba tiba pas mau pelunasan tagihan denda tidak masuk diakal. Semoga yg makan dari uang haram Allah segera sadarkan dan kasih peringat.
Cukup tau saja dan tidak akan transaksi disini lagi.