23 Juni 2023 4:48
Satpam kerjaannya cm main HP dan telinga ditutup headset

Kita ga disambut, jadi langsung duduk di depan CS dan menanti kursi didepan kita orangnya datang (padahal di sebelahnya main komputer) disapa ngga paling ditanya kenapa mas trus jawab oh

Ditinggal kerjakan yg lain tab saya diambil cm ditaruh di meja dalam

Nanti tunggu 2 jam lebih nanti baru dipanggil dijelasin rusaknya dimana
09 Juni 2023 14:42
Bersebelahan dgn joybox.jd enak kalo mau service, sambil nunggu, bisa nongkrong disebelah.

Pelayanan oke, t4 nyaman juga
29 Maret 2023 21:55
Servis advan, cepat murah bergaransi. Habis dari wtc zonk langsung cuss kesini. Alhamdulilah part yg dicari ada, gk sampai 30mnt selesai. Makasih mas
06 Januari 2023 20:16
Pelayanan ramah, keluhan saya ditanggapi dengan baik. Operator service nya jujur.

Jadi tablet error gitu, pas di bawa kesana mas operator nya bilang di cek dulu kerusakannya. Jika ada yg perlu diganti akan di konfirm dan jika butuh dibersihkan saja kena charge 50rb.

Ternyata pengerjaan bisa ditunggu dan gak sampe 30 menit karena tidak ada penggantian spart.

Disana juga ada didisplay produk-produk ADVAN, jadi sambil menunggu bisa window shopping juga.
30 April 2022 3:24
Luar biasa cepat pelayanannya, cuma agak bingung soalnya gedungnya campur dengan percetakan, bener2 meja counternya sebelahan juga
10 April 2022 20:21
Pelayanan cepat dan bisa ditunggu. Pastikan bawa kartu garansi dan faktur bila klaim garansinya.
31 Desember 2021 13:08
Mantap kok.
Apalagi mas ini. Ramah bgt. Jujur jg
Advan tab 8.ic 710 katanya
Kasus saya sudah berkali2 software sukses.tapi stelah 2mnit dipakai.mati lagi.trus reset advan lagi.
Akhirnya bawa kesini.
01 Desember 2021 13:06
Gak antri, pelayanan cepat jika kita aktif bertanya berinteraksi dg karyawannya baik kok. Walopun kurang profesional kadang2 ya nmnya manusia, maklumin aja. Yg penting kerjaan beres dg cara mereka
02 Oktober 2021 9:51
Service centre pake nama resmi
tapi gak beda ama servisan hp tanpa brand
kinerjanya buruk
27 September 2021 11:32
SERVICE GANTI LCD ADVAN G5 LANGSUNG DI GANTI LANGSUNG 1 JAM TANPA TUNGGU BERHARI2 BERMINGGU2 BERBULAN2 SESUAI KETERSEDIAAN STOK SPEARPART NYA.
11 September 2021 18:43
Lcd tab 8 inch pecah.dijanjiin selesai 30 menit, tapi 15 menit udah kelar.mantap.murah pun.cuman 200an ribu.tq team advan.
29 Agustus 2021 21:50
Ganti baterai gak sampai 15 menit sudah kelar. Teknisi sigap dan rapi kerjanya. Pertahankan service baiknya.
19 Agustus 2021 23:55
Pelayanan jelek. Gak ada ramah2nya.
Service harus 1 bulan baru selesai
Tidak ada penjelasan yg detail & informasi yg jelas mengenai estimasi waktu

Mana pegawainya ga pake masker di masa covid gini.
27 Desember 2019 17:13
Bahkan Bintang 1 pun gak layak utk Sebuah Brand Advan. Dari Segi SDM (Pekerja) level service nya Sampah! Produk Knowledge Sales juga Sampah! Produk yang sangat tidak perlu sedikitpun utk di lihat, pertimbangkan atau di beli. Beruntunglah saya pernah dapat pengalaman dari advan yang berharga ini. Good luck for Advan utk Sampahnya.
06 September 2019 13:41
Salah satu merk perangkat komunikasi yang tidak untuk direkomendasikan kepada kolega dekat kita. Karena menurut pengalaman yang saya alami, memiliki pelayanan after sales yang kurang memadai. Baik secara sarana prasarana, SDM maupun ketersediaan spare part pendukung. Prihatin jika melihat keluhan para user yang saling bertukar cerita mengenai problem yang dialami pada gadget mereka, terutama saat memasuki masa purna jual.
01 Agustus 2019 14:56
Dear advan manager

Saya cuma bingung kalau mau beli spare part dimana ya? Masa' di sini nggak jual. Padahal service center lho. Terus pegawainya itu tidak ramah sama sekali. Sangat kecewa pokoknya!

Jadi kapok beli produknya
09 Juli 2019 14:49
Pelayanan buruk, dari januari sampai mei 2019 saya order batrai katanya dari pihak sana di suruh nunggu 1 bulan, okey lah saya tunggu. Terus saat bulan februari saya datang lagi katanya di suruh nunggu lagi 1 bulan. Sampai yang terakhir kali ini sya datang selalu dapat jawaban yang sama katanya kalau sudah datang nanti di hubungi. Nyatanya sampai sekarang saya tidak pernah di hubungi. Minta tolong pada pihak menegement Advan Center Surabaya untuk memperbaiki kinerjanya. Saya di sini beli bukan meminta. Kalau kalian ingin produk kalian laku di pasaran buat lah juga service center yang menguntungkan buat konsumen.
Maaf bila koment saya agak kasar tapi itu yang saya terima selama ini. Terimakasih
29 Juni 2019 9:53
PELAYANAN SANGAT JELEK, PEGAWAINYA HANYA DENGERIN MUSIK DAN NGOBROL SATU DGN YG LAINNYA. PEGAWAINYA D GANTI SAJA GA BERES. D KASIIN NO ANTRIAN TP GA DI JALANKAN. PARAH POLL.
29 April 2019 10:00
Pelayanan yg diberikan ok.tapi ada anjing penjaga yg cuma dipakein tali dan diikat didekat pintu masuk parkir motor.dan itu menakutkan bgt
30 Maret 2019 7:49
Saya sebenarnya tidak tau fungsi tempat ini, karena pernah kesini dan karena tidak bisa menunjukkan struk (padahal saya sudah membawa kartu garansi) tetap ditolak.masalahnya gini, kenapa gak ada sosialisasi sejak awal kalau struk pembelian berguna, siapa juga orang yang nyimpen struk berbulan-bulan gak masuk akal

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: