Saya inden sepeda motor beat cbs iss mulai bulan februari keluar bulan April, itu bayar separuh harga di awal inden lalu bayar pelunasan di akhir sepeda datang. Lalu dikasih surat jalan yang jangka waktu pemakaiannya 30 hari, nunggu STNK dan BPKB sudah mulai bulan April Sampai bulan Agustus sekarang masih belum jadi. Tiap kesana hanya dijanjikan kata "nanti dihubungi kak kalau sudah jadi/ ada keterlambatan kak dari atas". Kami konsumen juga butuh kepastian kapan surat² itu akan keluar, karena juga butuh untuk perjalanan keluar kota atau sebagainya. Mohon diperbaiki kembali sistemnya agar konsumen merasa puas/ tidak merasa dirugikan oleh pihak dealer.
4 bulan lebih.sejak pembelian, surat2 baru release. Pelayanan pembelian memang baik tapi pelayanan administrasi sangat mengecewakan. Sampai 4 bulan terakhir tanggapannya selalu template "nanti dikabari kalau sudah jadi nggeh pak/bu" dan itu tidak ada kejelasan letak kendalanya dimana. BPKB pun diinfokan release 6 bulan setelah stnk release. Proses yg sangat lama.
Saya merasa sangat puas dengan pelayanan di dealer Agung Jaya motor lumajang, pelayanannya sangat baik. Saya sudah melakukan servis hasilnya sangat memuaskan dan waktu pengerjaan cepat. Dan waktu saya mau install aplikasi brompit di bantu sama pihak dealer.
Harga unit sepeda disini tergolong paling murah, lalu pelayanannya bagus juga adminnya ramah dan komunikatif. Lalu ditambah lagi servisnya mudah bngt karena ada aplikasi brompit. Mantap jiwa
Terlalu lama ngeluarin surat-surat kendaraan. Sangat tidak profesional dalam bekerja untuk mengeluatkan surat kendaraan baru. Sudah lebih 2 bulan surat kendaraan tidak keluar. Perbaiki pelayanannya, maklum sepi pembeli ngeluarin surat kendaraan ae lama