ANTERAJA SAWOJAJAR

Fak lah, gatau org butuh apa? , paket belum gw terima eh diketerangan paket udah diterima keluarga. Keluarga yg mana tolol, yg amanah dikit napa, ngelindur mulu.

Paketku ga diambil ambil udh semingguan, sampe yg beli di aku tiga kali ulang order tetep ga diambil

Pembelian via shopee, kurirnya gak sopan sama sekali, minta di shareloc padahal uda bener dan saya uda cek berkali kali titik pengiriman, kurirnya nyasar tapi malah menyalahkan saya dengan nada yang kurang enak didengar katanya saya yang salah tulis alamat, dia minta lain kali saya ganti alamat yang benar, padahal saya suda pakai alamat ini sejak awal berbelanja menggunakan aplikasi shopee dan belum ada satupun yang salah alamat pengiriman, mohon kurirnya di edukasi lagi yaa

Padahal udah di deket dari rumah kenapa ga dikirim dikirim ke alamat tujuan, baju yg harusnya dipakai hari rabu sampe hari ini blm dateng dateng

Kok gak di pickup om
Nunggu seminggu yah apa sebulan dulu baru di pickup
Sangat merugikan seller and buyer!
Ekspedisi bosok!

Sebagai seller sudah atur pick up jam 18.00-22.00 tapi sampai besoknya paket belum juga di pick up.coba tanya ke CS ga ada tanggapan sama sekali.
Ekspedisi terburuk yang pernah ada.
Jangan ada yang pake ekspedisi ini guysss
merugikan penjual dan pembeli banget!

Si keterangan Shopee Barang udah sampai di malang 3hari. Sampe sekarang sama kurir g di antara ke lokasi. Jauh2 dari rumah nekat ke kantor anteraja yg di lesanpuro dan sawojajar juga nihil. Mala di persulit.

Di shopee tulisannya akan dipick up dr jam 3 sampe jam 6 sore, sampai skrg ndak ada kabar.

Banyak yg rating jelek disini, tapi Alhamdulillah aku ga pernah kenak hal" yg gaenak dr anteraja. Kurir selalu datang pick up, ga pernah telat. Terimakasih banyakk. Sehat selalu

Jangan pernah ketipu ekspedisi telat, gak percaya waktu. Sudah di kapok di Tokopedia, shopping. Nyesel. Kalau ada di jasa ekspedisi, lalu mundur.

Kurir rekomendasi tokped yang tidak rekomended sama sekali. Paket sudah 2 hari di tempat terus. Tidak segera di antar.

Kenapa lama bgt ya pick up di sini yg lama kurirnya toko jadi kena imbasnya jadi gaenak sk customer, masa dari kmren barang masih stuck disortir malang gak nyampek2 huft

Lemot. Paket saya sudah 4 hari belum datang. Padahal cuma dari Pasuruan

Keterangan masih delivery saja

Lumayan lah pelayanan dari anter aja, walau lama bgt nyampenya, bahkan udah lewat dari masa estimasi. Tapi maaf mungkin ini bakal jadi yg pertama dan terakhir kalinya saya pakai jasa anter aja.

Kurir pickup nya bad attitude sekali.saya req pickup mulai sore jam 16: 30an, di tokopedia tertera mau di pickup sekitar 18: 00-20: 00.ditunggu smpe jam 22: 00, ga dtg, yaudah ditunggu besok.pagi2 jam 9 tau2 ada nomor telpon tp ga sampe 2 detik ditutup, jd misscall, blm sempat diangkat.eh tiba2 di tokopedia statusnya diganti jd nomor seller tidak bisa dihubungi.gimana ya? Org jg belum sempat angkat, udah ditutup malah dikata nomor tidak aktif.kok jadi playing victim ya padahal seller udah request dadi kemarinnya

akhirnya seller yg kena semprot buyer disangka kami telat ngirimnya padahal sdh req dr kemarin sorenya.cukup ini aja, next saya nonaktifkan kurir anteraja karena bad attitude kurir dan pelayanannya buruk banget, ga akan pake lagi

Paket tidak segera diambil, malah notif belum dikemas, esok harinya sikurir dihubungi alasan libur, pengganti tidak datang juga,

Paket lama pengantaran nya, padahal beberapa hari status paket sudah di cabang ini, mohon donk kerja sama nya bila perlu kami jemput janjian dimana, tinggal hub kami costumer yang menunggu sekarang kan udh mudah ada WA, Telegram dll. Expedisi Kurang Profesional, ganti nama nya entaraja jd di entar entar terus nganter nya

Anjing lah cuma cari barang aja gamau! Udah kesana tp gamau cari barang padahal cek resi posisi disana!

Paket tidak diambil seharian, padahal pembeli sudah menunggu, mempengaruhi performa toko. Pernah pake anteraja surabaya-malang sampainya 4 hari, padahal ekpedisi lainnya biasanya 2 hari sudah sampai. Tidak menyalahkan kurir, kerjanya mungkin sudah overload. Memang kinerja anteraja sebagai perusahan ekspedisi yang akhir-akhir ini menurun. Untuk sementara waktu saya berhenti dulu pakai jasa anteraja dan beri bintang 1, nanti kalo udah agak mendingan baru balik lagi pakai jasa anteraja dan ganti bintangnya.

Banyak yg pada sebel sama nih kurir, jadi pengen bagi pengalaman juga. Memang akhir2 ini pengiriman nih kurir jadi lelet. Padahal awal-awal dulu bagus. Dan saya juga pernah kena sama kurir yg kurang sopan pas pickup barang.semoga dengan ada review yg jelek-jelek gini bisa jadi masukan buat anteraja dan semoga pelayananya bisa diperbaiki lagi

Sedikit cerita pengalaman kemaren.
Intinya: Kecewa banget sama pelayanan kurir anteraja akhir² ini.

BARU KALI INI JUGA NGEDAPETIN KURIR BERANI MARAH² SAMA CUSTOMER DI DEPAN RUMAH CUSTOMER!
Tidak bisakah bicara dengan baik?
Ntah yang mana atas nama siapa kurang tau.

PARAHNYA = NGANCEM mau tutup Toko customer pula
Etika nya minus banget!

ANDA SOPAN, KAMI SEGAN!

(Ekspedisi sebelah saja bisa menjelaskan dengan Sopan dan bisa memposisikan dirinya sebagai penjual bagaimana.)

Jangan karena di awal saya sudah membuat kalian kecewa yang pada saat itu saya masih NOL pengetahuan tentang sistem kurir anteraja.trus sekarang disaat saya berusaha memperbaiki toko saya sendiri kalian malah seenaknya bikin LAPORAN yang bisa memberatkan saya sebagai penjual ke pembeli saya di marketplace.

Baru kali ini juga Lho saya tau ada kurir sengaja ngasih laporan gagal pickup padahal sebelumnya saya sudah WA kalau barang sudah siap pickup.
Sebelumnya juga pernah saat ramadhan menjelang idul fitri.bikin saya dihubungi trus sama customer karena paket yg sudah di anter ke counter tidak ada kejelasan. Saya maklumi saat itu karena mungkin memang overload menjelang idul fitri.

Jangan dirasa kalian paling capek.
Saya pelaku usaha sekalipun di dalam toko juga kerja.
Bagaimana kalian bisa bicara pihak toko kami hanya tinggal nunggu tidak mondar mandir?
Seberapa tau kalian kami bekerja seperti apa di toko kami?
Seberapa tau kalian Bagaimana kami berusaha paket agar ready sebelum kalian ambil padahal mesin lagi trouble?

Harusnya anda di awal sebelum kerja sudah tau konsekuensi kerja sebagai kurir bagaimana!
Dirasa capek karena mondar mandir JANGAN KERJA!

Kasihan aja sama Bos pemilik anteraja kalau kurirnya tetap tidak sopan seperti itu.
Semoga tidak terulang di customer lain.
Kalian tanpa customer juga gak bakalan bisa jalan.

Terima Kasih!

Bagian pick up daerah WONOKOYO gak mau ambil lagi, alasannya KEKURANGAN ORANG.padahal wilayah lain masih mau pick up.

Paket 2 hari mengendap di kurir.
Paket sedang dibawa kurir ke lokasi Anda.
Cuihhhh.

Mulai tgl 26 paket udh di bawa kurir, sampek skrng tgl 29 paket belum juga nyampek. Pdhal paket satunya juga pake ekspedisi ini, tapi sampek duluan. Sampai saya perpanjang masa garansi dr shopee nya! Tolong ya! Gimana ini!

Paket nya lama kali gak dikirim kirim woi
Keburu mau pulang kampung
Resi nya 10004303031024

Saya karin beli barang di shopee.
Barang belem di terima, tapi sudah di selesaikan si kurir.
Sekarang barang saya tidak tau kemana.
Ini no Resi saya 10004093125592.

Tolong segera kirim paket saya, masa dr kemarin udh di gudang sini gk dianter2.itu barang dagangan, cust sya udh bayar smua, pada nggu barangnya segera dikirim
Ini resinya:
10004304439007
10004304237797
Ada 2 paket

Barang dianter kerumah jam 5, saya pulang jam 5.30.
Saya info utk ketemuan di luar atau saya ambil dikantor malah kurir nya bilang "waduh" dan telepon saya di matikan. Sebaiknya kan di jelaskan untuk cod dimana atau ambil di kantor.bukan matikan telepon tanpa ada kejelasan.

Maaf paket saya ngak sampe" Di Shopee nya katanya di kirim gagal dikirim lagi gagal sampe mau di balikin ke pengirim nya, ini alamat saya toko loh banyak orang yang mau nunggu paketnya, dan ngak mungkin juga, ngak ada orang karna ini toko, minimal buka sudah jam 07.00 pagi sudah buka, sampe jam 21.00 malam tutupnya, 10003718557037 ini resi saya

Pengiriman barang tertunda terus, padahal sudah ada di Malang 2 hari tapi nggak segera dikirim. ‍️