Dari dulu tiap paket pakai jasa kurir ini selalu lemot. Kali ini gagal kirim lagi. Pdhl sdh 3 hari yg lalu notifikasi sdh di cabang terdekat. Sudah 3 hari statusnya gak jelas!
Gila sih, paket cuma dari surabaya harusnya sabtu nyampai tapi sampai senin belum juga dikirim karena ada kendala masalah teknis. Apaan dah, mana lupa checkout bublewrap, barang berupa kaca mata lagi. Ga ngeh kalau pakai ekspedisi ini, bad, bad, bad, super bad.
Langsung nonaktifkan jasa kirim ini d shopee. Nggak kurir nya, nggk outlet nya, luuaamaaaaa. KECEWA Paket malang - tosari udah 5 hari reschedule terus. Gak sampe2. Di cek di aplikasi keterangan sudah di terima dari 3 hari lalu. "Di terimo setan paling"
Bukan apa² nih, kalau kirim nya lama performa toko shopee ku juga turun. Bangun performa toko juga susah. EKSPEDISI INI SANGAT DZOLIM. APALAGI INI BULAN PUASA. GAK BERKAH KALAU KERJA ASAL2AN KAYAK GITU
Payah banget ini ekspedisi, Pengiriman lama banget. Udah sampe 3 harian tapi gk di antar ke rumah. Masak mau nanya sebentar barang saya, mas"nya malah bilang "mau nanya ke siapa gk ada yg bisa jawab disini". Lah terus kalian di situ pada ngapain? Eh seenggaknya di cek kan dulu sebentar, biar melegakan hati. Udah 2 hari berturut-turut loh saya nanya barang kesana. Gak lagi deh pake ekspedisi ini.
Pengiriman sumpah lama banget, pesan barang dibulan ramadhan sampai lebaran gk dikirim sampai saya ambil sendiri.
Saya memahami kalau soal overload tapi masa selama itu, itupun saya ambil masih kena hitungan ongkir, saya memaklumi soal kena ongkir tetap walaupun diambil sendiri.
Bulek saya ramadhan pesan barang gk sampai lebaran diantar lama ekspedisi juga antar aja
Kurir tidak mau ngirim ke rumah alesan ga ada kendaraan di depan banyak kendaraan kurir, padahal saya ngambil pakai sepeda ditambah bawa barang saya sendiri
Parahhh. Paket urgent mau segera dipakai. Tapi dari tgl 27 sampai sekarang tgl 1 belum dateng. Tulisannya gagal karna tidak ada dirumah dan tidak bisa dihubungi. Padahal nomorku sama sekali tidak ada riwayat dihubungi kurir. Mau komplain/tanya paket ndak tau tanya kemana. Wa admin Anteraja malah no respon. Lain kali harus liat pengirimnya dulu sih ini. Sangat kecewa.
Proses pick up lama banget, harus komplain dulu ke CS baru ditanggapi. Kadang paket sudah dipick up tapi gabisa ikut pengiriman hari itu juga karena paket telat sampai drop point. Worst expedition ever!
Perhatikan jam tutup dan waktu pick up. Bagi yang jualan online dan jualan di shopee ekspedisi kalian merugikan. Masak jam 19.30 WIB dikirim besok, tidak bisa ikut sekarang. Lha, jam operasional kalian itu sampai jam berapa?
Di shopee pick up terakhir sampai jam 20.00 WIB alias jam 8 malam.
Padahal sudah berkali-kali pesan lewat email, wa, bahkan dm instagram tapi barang aku mana kok gak da konfirmasi lagi, hilang entah bagaimana.tolong pihak anteraja lebih baik lagi.sudah berkali-kali begini.dan mohon maaf saya kapok kirim d sini.
Tolong yaa buat kurirnya di training yang bener, harus punya sopan santun, estimasi pick up harus sesuai, selama kalian ttp mempertahankan kurir yang kerja semaunya sendiri, saya yakin Antar aja gak akan maju, apalagi dengan banyaknya konsumen yg komplain. Tolong dicatat! Khusus wilayah Pasuruan
Saya request pickup untuk pukul 10-12 tapi tdk di pickup sampe sore, dan nomor CS nya minta tolong diganti karena untuk nomor CS yang tertera di maps sudah tdk digunakan lagi.
Sudah sangat sering pake kurir anter aja, baru hari ini kecewa ma Kurir, barang main lempar aja. Padahal tu isinya paket parfum harga 600 ribu ke atas. Ya untung masih utuh. Kalau pecah dan bocor?
Ini kurir apa lagi juga. Paket sembarangan dilempar, ya kalo ngga ada orang di rumah ya bawa balik bambaaaang, besoknya kan bisa dianter lagi. Jangan males² lah. Paket isinya madu dilempar, ya ambyaarr. Kapan harinya beli madu lagi, eeehh dilempar lagi. Untung masih selamet kalo di shopee ngga bisa sih milih kurir, ngga suka aja pas dateng jeeng jeeng si ini. Kalo di tokped masih aman bisa ngga milih kamu, iya kamu si bambang
Kurirnya tdk profesional.sering meliburkan diri.paketan tdk di anter dgn segera.malah di tunda2.padahal sudah di tangan paketannya.paling utamakan tidur dari pada tanggung jawab.payah
Kurir kurang sopan, antar paket sudah dishareloc malah salah alamat. Udh dijelasin malah marah² lagi. Gak ada etikanya sama sekali. Ganti kurir aja.tiap pakai antaraja pasti paket datang gak sesuai jadwal.
Barang udah samapi 2 hari lalu belum ada di kirim2 udah d samperin ke kantor alasan nya kmren cuman 1 karyawan yang masuk dan skrng barang di bawa kurir ini maksd nya gimana ya expedisi gak jiat sama sekali.
Order di shopee udah 2 hari pdhal paket udah dibawa kurir. Gak sampe2, lu brgkat dari nigeria bang kurir? Lagian jg percuma sih ya kita kasih ulasan gini, mereka gak peduliin. Yg pnting biar org lain tau aja betapa bagus dan baik nya anteraja
Lambat banget Udah ngelebihin estimasi Heeeyy anteraja ekspedisi pengiriman bukan anda saja di pasuruan Kalo ga becus tutup aja deh mendingan dari pada merugikan orang lain Situ yang gak becus saya yang kena dampaknya bosss
Pengiriman lama lebih dari estimasi waktu pengiriman dan nggk ada konfirmasi juga, jika nggk sanggup antar konfirmasi ke pembeli biar di ambil sendiri.
Haduh haduuuuh.udah dibela²in ngambil ke kantor ternyata barang yang Dateng dari pagi belum dibongkar dengan alasan banyak yang gak masuk, gak profesional sekali.cukup kali ini ajah deh pake anteraja gak lagi²
Status barangnya sedang diantarkan ke pembeli sudah 2 hari tp gk nyampe2, estimasi sampai 2 hari tp sudah 3 hari ini gk sampai2 barangnya. Semoga pelayanannya bisa lebih ditingkatkan lagi dan yg paling penting update status barang supaya pembeli tau kondisi barangnya saat ini seperti apa, ada permasalahan apa.
Susah nyari kontak nomornya, dan tidak profesional bgt kurir kebanyakan libur jadi gk bisa Anter paket, pengantaran ke alamat juga lama harus nunggu berhari² baru dikirim ke alamat, pantes aja kurng laku +±+
Paket sudah 2 hari numpuk gg ada kurir yg pickup, ini sudah ketiga kalinya, dan terkhir kalinya wes cukup! Anda yg lambat, kita yg kena komplain pelnggan
Kurir ga sopan. Males sumpah. Main foto smbarangan. Setidaknya izin dulu atau hasil fotonya di blur. Foto tangnnya doang kek, nomor rumahnya aja kek kalau memang buat bukti pengiriman kan ga harus foto muka yg diambil! Ga semua orang hobi narsis. Aku paling ga suka difoto apalagi di upload di olshop kan otomatis data terkirim kesana. Foto muka orang tanpa ijin bisa masuk pasal UU ITE kalau akunya mau nuntut! Bertahun tahun pake kurir ekspedisi lain ga ada yg selebay ini sampe foto2 muka orang cuma untuk bukti pengiriman. Ga pake ijin lagi. Baru pertama pake dan uda kapok. Ga lagi lagi deh pake Anter Aja. Blacklist.
Kurirnya bener² ya, padahal di alamat udah di tulis kos dan kamar nomor sekian tapi naro sembarangan udah 2x lo kaya gini Salah satu alasan saya gamau pake jasa anteraja lagi, ngawur kurirnya
Paket dri sby ke pasuruan pdhl rabu siang kirim kamis uda nyampe pasuruan dan baru jumat pagi status ganti dianter kurir tpi sampe malem belom nyampe jg, tnya ke ekspedisi trnyata dibwa kurir, krna itu makanan kucing dan keburu butuh diambilah itu paketan ke rumah kurirnya, sdikit mengecewakan sih
Gasuka bgt sama kurir anteraja bener2 gapunya sopan santun dan bisanya marah2 sama cust.bilng kalo nyari alamat orang tuh susah dan marah di wa sampe vn2 saya "hey pakk kalo gamau susah ya jangn jadi kurir, kurir itu kerjanya nyari alamat orang buat nganter paket bukan kerja buat tidur2 an". Kesel bgtt ga abis fikir!
Ada orderan di shopee dan ekspedisinya pake anteraja. Padahal pilihannya cuma pick up, gak bisa anter ke counter tapi malah gak di pick up sampe dua hari lebih, kenapa ya? Padahal dulu gak gini, selalu tepat waktu buat pick up
Sedih rasanya paket dibawa kurir sampai 2 hr moga saja tidak diapa2in krn banyak kejadian paket yg dierima berkurang atau kosong akibat kelakuan kurir.