BANK BNI BANGIL

Tempatnya nyaman, securitynya sangat membantu. Karyawan ramah-ramah.
Semoga sukses selalu.

BNI Bangil bersih, telernya pelayanannya bagus& ramah, pelayananCS nyapun juga ramah, satpamnya ramah, Kepala kantornyapun sopan & ramah. Semuanya

Cukup puas dengan layanan yang diberikan oleh CS Mbak Yuni Terimakasih sudah dibantu aktivasi mobile banking

Puas banget. Pelayanan mantab. Petugas ramah dan cantik2. Pokoknya mantul tul tul tul. Sukses selalu.

Tempat luas dan bersih, teller dan cs nya cantik dan ramah. Pelayanan bagus
Terimakasih BNI Bangil

Beberapa kali bertransaksi dan bermitra dengan BNI KCP Bangil, kami sebagai individu dan instansi sangat dimudahkan dengan pelayanan yang mengedepankan kepedulian terhadap kami. Sehingga proses bisnis kami sangat terbantu dan lancar. Bravo BNI KCP Bangil, tetap dipertahankan.

Alhamdulillah sejak awal kenal BNI selalu dapat fasilitas VIP, setiap transaksi tidak usah antri, pelayanan nya juga ramah, cepat dan dipermudah, selama beberapa tahun ikut BNI sdh ganti byk pimpinan cabang, CS maupun teller, tapi semua baik dan ramah, semoga BNI bangil untuk kedepanya semakin meningkatkan pelayanan, keefisien waktu untuk semua nasabahnya baik itu nasabah emerald maupun nasabah biasa.semangat terus BNI bangil

Bank ternyaman meskipun Ramadhan tetap Ramah petugasnya, tempat tunggunya nyaman, bersih. Terimakasih Bank BNI

CS nya cuma 1 orang, yg ngantri banyak, antri dari setengah 8 pagi dapat no 14, sampai jma 10 masih nyampe no 4, harusnya CS dikasih orang lagi kan mejanya sudah ada, tinggal pegawainya ditambah lagi!
Cuti kerja 1 hari cuma buat antri.
Mohon diperbaiki dong pelayanannya!

Daftar antrian jam 6.30
ambil nomer antrian 7.30
buka bank jam 8.00
dapet urutan ke-20 u cs

Mulai pagi dapat antrian ke CS no 15, jam 13: 30 msh no 9.tp kok ada beberapa orang datang telpon orang dalam, terus duduk di kursi depan CS, langsung di layani. Pelayanan parah!

Diruwet Ng satpam e aku te njukuk duwek. Pdhl wes blek peng 4 diruwet terusan. Pelayanan e gak onok apik² e blass.

I came from Netherlands to change my Dollar to Rupiah, they served me very well n I'm happy, good bank

Untuk pemula yang baru pertama kali ke bank mau mengurus sesuatu, silahkan daftar terlebih dahulu ke petugas security untuk mendapatkan nomor antrian agar tertib dan tidak serabutan. Silahkan daftar sesuai tujuannya mau ke customer service (cs) atau ke teller, jangan sampai salah tujuan terdaftar di cs/teller.
-> Ingat tetap jaga jarak dan pakai masker

*Datanglah lebih awal biar tidak kehabisan kuota pendaftaran*

Pelayanan yang sangat buruk sekali di BNI Bangil, pegawai, satpam yang kurang ramah

Datang hari jumat siang jam 9.00, bilangnya sudah full karna membatasi pelayanan, oke gw pulang dihimbau untuk datang hari senin atau selasa jam 06.30, gw datang jam 06.30 tidak di beri nomor antrian namun tidak di beri nomor antrian sama sekali, hingga sudah muak nunggu, gw samperin satpam serta pegawai yang mengarahkan untuk duduk menunggu antrian, gmn gw ga sebel minta no antri suruh duduk saja sampai jam 10.13 gw tegur dong (ini nunggu sampai jam berapa)

Dan satpam atas nama BUDI SANTOSO marah marah, lho SOP nya nda ada?

Sumpah kecewa sama BNI BANGIL serta pegawai yg tidak tau SOP, kecewa berat

Friendly and professional staff
First time i came there, security greet me politely and asked me how to assist me
Thank you BNI Bangil

Kalau tidak bisa melayani secara baik tutup aja deh KC nya. Dateng kesana satpamnya kurang informatif, ga taunya udah nunggu hampir 2 jam dibentak2 satpamnya pake mata merah. SOP pelayanan publik darimana itu? Karyawannya kurang koordinasi juga, jadi masalah no antrian saja ga dijelasin ke cust dengan tepat. Baiknya ditanya dulu mbak dan pak (karyawan) "apakah mba nya sudah pernah ke KCP sini? " agar kalian lebih berguna untuk digaji oleh BNI. Baru kali ini ke bank dapet pelayanan SE-BURUK ini. Terima kasih sudah sempat dibukakan pintunya ya mbak.

Di saat pandemi bukan malah mudah untuk transanksi malah makin susah di perbankan dikarenakan alasan petugas cuti, sehingga di handle cuman seorang. Apa tidak ada pihak cabang untuk inisiatif meng handle orang yang lagi cuti.sedangkan perbankan sangat aktif dan di butuhkan di saat-saat ini.

Selama pandemi bank buka siang sekali.harus berebut nomor antrian di satpam. Gak efisien krn satpam gatau mana yg datang awal dan akhir. Mana bank bni di bangil cuman satu2 nya. Kecewa harus antri lama sekali.

CS CUMA 1 ANTRIAN PANJANG BGT
ORANG PUNYA KEGIATAN LAIN SELAIN ANTRI BANK MENDING KE BANK LAIN AJA
JANGAN KESINI GA BAGUS SAMA SEKALI PELAYANANYA