Keseluruhan bagus pelayanan satpam dan lain nya bagus tapi sayang bgt teller nya (yg ga berhijab) kalo ditanyak ketus (kurang ramah) jadi males dateng lagi hehe padahal gue bayar woi, baek2 napa mbak kalo capek ya dirumah bae lebih kompeten, ramah dan loyal ke depan nya untuk karyawan BNI.
Selama jadi nasabah kami dapat terlayani dengan baik, segala keperluan kami dapat terpenuhi dan selalu dapat solusi nya, bank bni Situbondo memang joss, kamu bisa dan tetap pertahanankan layanan mu dari masyarakat bawah sampai atas sama, makasih BNI Situbondo
BNI situbondo pelayanannya sangat bagus selama saya jadi nasabah dan selalu memberikan solusi buat saya, pertahankan dan tingkatkan pelayanannya Joss bni situbondo
Pelayanan teller sangat cepat namun utk pelayanan Customer Service sangat lama. Jam 7.45 dpt antrian nomer 26, dilayaninnya jam 12.00. Karyawan CSnya bisa ditambah donk mengingat BNI di stubondo hnya ada 1.
Hal pertama yang menjadi perhatian dari customer adalah pelayanan. Tentunya, saat masa normal sedikit sekali komplain dari customer namun Saat pandemi pelayanan dibatasi dan pihak terkait harusnya cerdas memberikan solusi pelayanan kepada masyarakat. Ditambah kantor cabang BNI hanya ada satu di Situbondo yang menyebabkan antrean luar biasa membawa kekecewaan utamanya untuk CS. Ayo berbenah. Dengarkan keluhan customer