BANK BRI

Sangat mengecewakan pelayanannya, entah karna sistemnya eror atau stafnya saya juga tdk tau tapi benar benar antri dsni sangat membutuhkan kesabaran

Bank BRI ini berada di jalan rajawali. Lokasinya sangat strategis berada di pusat perekonomian kota surabaya bagian utara. Pelayanannya sangat memuaskan serta di area ini sangat terjaga kebersihan dan keamananya. Fasilitas juga cukup lengkap dengan adanya lift yg bisa membuat para nasabah tidak perlu naik tangga lagi.

Sudah mengantre 1,5 jam di cs padahal cm 5 antrian, loket cuma 2 yg buka, tiba giliran petugas jalan2, merasa terbuang waktu ijin kerja, pertahankan keburukan Pelayananmu

Tempatnya nyaman.cuma untuk pelayanan ke CS kyknya sangat lambat.kurang tau, dri orangnya atau sistemnya ya.

Cs dan teller lemot dan ga care bgt.sering troble
Playanan smakin mnurun!
Atm Atm didepan nya juga sering abis kertas print nya.abis transfer ga kluar bill nya!

Bank BRI KC Surabaya Rajawali, merupakan salah satu Kantor Cabang BRI di Kota Surabaya yang memiliki Gedung yang besar, Melayani berbagai kebutuhan Transaksi Nasabah, dari Setor Tunai, Tarik Tunai, hingga Peminjaman Dana.
Pelayanannya dilayani oleh 5-6 Teller dan 3-4 Customer Service
Tempat parkir juga Luas untuk Kendaraan Roda 4 maupun Roda 2 dan Gratis
Mempunyai jg fasilitas Mushola di sekitar gedung
Gallery ATM yang Memadai ada 4 Mesin ATM dan Setor Tunai
Ruangan di dalam gedung yang Dingin sangat nyaman untuk transaksi perbankan
Silahkan bertransaksi di sini, akan dilayani dengan Ramah dan Setulus Hati
Terima Kasih

Menurut sy pelayanan CS (costumer servise) nya lama. Cuma ad 1 juga. Ad 3meja yg 2 kosong. Sy tanya d security katanya istirahat. Tp masa iya istiragat smpe jam 15.14 kan CS 3org masa pembagian jam nya ga di manage. Bs d kondisional jika costumer nya banyak apa lg ini hr senin. Tolong di tingkatkan lg pelayananya karna kan in cabang besar. Kecewa deh buang banyak waktu di sini hanya untuk gnti krtu ATM bisa dr jam 13.50 smpe 15.30 CS 2 meja itu belum muncul juga. Tolong di tambah personil Cs jika lg ramai.

Tempat parkir mobil yg luas, tempat parkir motor gratis, pelayanan satpam, cs dan teller yg ramah dan baik, ada Lift dalam gedung yg mempermudah nasabah (khususnya orang tua dan yg menggunakan kursi roda), tersedia ATM Drive thru, tersedia mesin Setor dan Tarik Tunai, 3 mesin ATM tarik tunai

Tempatnya adem dan nyaman buat nunggu antrian, walau ngantrinya lama hehe.

Di depan juga ada bakso bri yang endes. Kalo kelaperan bisa nyemil dulu kabur beli bakso asoy lah wkwk

Bank ini juga dilengkapi kantin yang ada di lantai 1. Kantor administrasi di lantai 2 tinggal cari lift terus turun 1 lantai. Menunya oke dan banyak macam.

Parkir motor utk nasabah mungkin kalau nggak bisa diperluas minimal dibuat nyaman, khususnya kalau lagi hujan, agak kewalahan jadinya karena nggak semua ada atap buat berteduh. Karyawan2nya ramah, mulai dari security, cs sampai teller alhamdulillah sejauh ini selalu ketemu yg ramah2. Untuk ATM tarik tunai yg ada di bagian luar ada sekitar 4 ATM, sementara buat ATM setor tunainya cuman satu, jadi sering antri, untungnya AC selalu adem dan lantai selalu bersih

Pelayanan prima, dan pelayanan sepenuh hati tercapai. Sangat suka dengan pelayanan yang membantu.

Ada lansia yang sakit dan ada juga yang susah jalan, dibantu menyelesaikan urusannya oleh satpam baik hati yang bernama pak BUDI SANTOSO.apabila kalian datang kesini, memuaskan sekali.