Pelayanan sangat memuaskan, lucu juga baca ulasan dari nasabah2 yang merasa Bank mandiri tidak baik dalam pelayanan. Mungkin mereka2 yang memberikan ulasan buruk itu sebetulnya orang bodoh yang beralagak paling pintar. Selama saya jadi nasabah bank mandiri tidak pernah merasa dikecewakan atas layanan bank mandiri dimanapun itu, saya rasa seluruh bank juga pasti seperti itu. Apalagi bank mandiri merupakan bank BUMN. Jadi tidak mungkin bila layanan tidak sesusai standartnya. Yang ada itu nasabah ngeyel dan norak sok pintar lalu menyalahkan standart layanan di bank mandiri. Sukses terus buat bank mandiri khususnya KCP surabaya Kapas kerampung
Pelayanan buruk, mau buka rekening aja ribet harus KTP asli surabaya, orang luar kota mau buka rekening dipersulit syarat" Lain. Sekelas Bank BUMN lhoo
Pelayanan teller terburuk, teller menjelaskan dgn nada tidak sopan, selama saya dibank lain tidak pernah seperti ini, seharusnya bank bisa menyeleksi karyawan dgn baik, ini bank bukan karen dinner
Minta dibukakan blokir akun Livin malah dilempar sana sini ke KC Gubeng lah ini itu lah. Males kerja amat mbak. Giliran minta tolong cek, dimintain ktp, diberitahu kalau rekening diblokir dan buka rekening baru. Surprisingly malah diarahkan burek via online kan jelasĀ² lagi di kantor cabang yak kek ironi gitu sih. Saat diluar sana pelayanan offline baik itu bank atau non-bank berusaha mjd lebih baik ketimbang online biar narik minat nasabah eh malah disia-siakan. Apa gunanya terus saya ke kantor cabang mbak? Yaudahlah demi menghargai mas satpam saya ikuti saja alurnya eh gagalĀ² mulu, yaudah cabut aja alasan lanjut verif di rumah. Padahal mah gak lanjut verif, males pake ini bankKocak ini bank. Entahlah dari jaman kuliah sampe skrg dah kerja ternyata msh sama aja kelakuan ini bank Enakan di Asia.eh.