Bank Mandiri

Pelayanan baik, pegawainya ramah2, informasi jelas. Cuma mesin atm atau mesin setor tunai tambah atau perbarui please.sabtu minggu kadang suka eror.

Saya mendapat wa untuk untuk segera ganti kartu saya datang ke Pandaan diterima oleh CSO Ibu Elis

Ketika dicek datanya di komputer katanya nomor ktp-nya tidak sesuai dengan data di komputer

Ini sungguh sungguh aneh
Karena KTP saya tidak pernah ganti dan berlaku seumur hidup

Ada apa dengan data bank Mandiri?

Kemudian saya diminta kirim foto kartu, setelah itu mereka coba cek di bank tempat buka rekening, saya disuruh tunggu sampai ada konfirmasi dan katanya akan dihubungi via telpon

Pertanyaannya ada apa dengan data saya di Bank Mandiri?

The parking attendant only takes money, he doesn't want to cross it, he wants to cross the road and even relaxes, it's not all right, wow

Sangat tidak puas dengan pelayanan cs untuk aktivasi kartu debet (atm), disuruh isi saldo dulu, kemudian ke atm centre di depan, tunggu 15menit kembali ke mesin atm, ujung ujungnya tidak bisa dan nasabah sendiri disuruh mengurus ke kantor mandiri penerbit rekening dan atm (Mandiri Jakarta).

Pelayanan satpamnya gak banget. Salam senyum sapa GADAAAAAAA. Ketus yang iya. Mending ke BCA aja, dari dateng sampe pulang semua pegawainya senyum sapa.

Saya mau buka rekening simpel untuk anak saya dan saya ajak 2 anak saya umur 3,5thn dan 7tahun, ya Allah anak saya ga di ijinin masuk oleh satpam. Mereka dibawah umur loh. Itu bank dipinggir jalan raya. Kalo ada apa2 gimana. Karena di dalem lama. Anak saya nungguin diluar dengan sabar.akhirnya Mereka trauma kalo di ajak nabung lagi. Tolong diperbaiki pelayanan nya

Kemaren saya buat banking tetapi ada kendala sama pinya, terus bisa lagi buat mobile banking 24 jam, kata mbk CSny nnti dicoba 1-2 jam lagi, dan lngsung saja nanti buatnya mengikuti petunjuk, aku coba buka lagi 3jam ttep tdk bisa masuk, qcoba hari ini sdh 24 jam, tapi ada notif buka akses terlebih dahulu di ATM, ini kn sama aja harus ke bankny dulu, terus kemaren knp bilang klw bisa langsung masuk mobile bnking ngikuti petunjuk saja

PELAYANAN SANGAT BURUK. SUDAH 3X NGURUS BSU DISANA DIPERSULIT. SAYA DAPAT EMAIL DARI PERUSAHAAN SURUH NGAMBIL DIKANTOR TERDEKAT. TAPI TETEP AJAH DIPERSULIT. YANG KATANYA ADA DIJAKARTA LAH. NUNJUKIN EMAIL MALAH DIKIRA BHONGAN SAMA SATPAMNYA. TOLONG PELAYANAN SNGAT BURUK. MANAGER MANDIRI BAGAIMANA KOG BISA CABANG PANDAAN BURUK GITU PELAYANANNYA. NYUSAHIN ORANG AJA!

Tadi abis dari sini. Pelayan e baik. Terutama pak satpam yg sangat membantu. Apalagi CS nya juga banyak membantu.

Kantornya bersih, terang dan tertata rapi. Sekuriti yang bertugas juga sigap menanyakan keperluan nasabah yang datang agar mengambil nomor urut dan diarahkan step selanjutnya. Apakah ke cs atau ke teller. Tellernya ramah dan cekatan. Lapangan parkirnya cukup luas.

CS e ketus.mosok CS laki laki ketus, ngurus mbangking belum sampe selesai nasabah di suruh pulang ganti kartu ke sim 1 dilalah sampe rmh pindah ke sim 1 mbanking e g bisa. (Ke blokir).
Gini kan jadi 2x kerja riwa riwi pdhal tugas CS membantu nasabah sampe benar2 nasabah tsb merasa puas dgn kendala yg di hadapi berkat bantuan CS. Apa Krn nasabah saldoe cm 125rb ya emoh bantu kok koyoke setengah setengah. G ikhlas blas

Mungkin cs nya perlu di tambah pengetahuan nya soal aplikasi belanja online, topup dll, kalau kurang mengerti minta tolong yg sopan, ga usah ngeyel.

Pelayanan sangat ramah, cepat dan menyenangkan pokoknya puas banget. Tempat parkir luas dan dekat dengan jalan raya pandaan surabaya dan dekat dengan terminal pandaan. Eits.satu lagi Customernya banyak jadi gak lama bgt kalau mengantri.

Tersedia atm 24 jam
Pelayanan customer service cepat dan efisien apalagi buat yg gak punya banyak waktu

Pelayanan yang ramah dan tempat yang nyaman, terus gerai ATM nya juga akan terjaga satpam 24 jam.

Pelayanannya bagus & ramah, tempatnya kurang luas & sering antriannya panjang.
Mohon untuk teller agar bisa ditambah

Tempatnya strategis & nyaman.
Pelayanan bagus, cuman untuk teller perlu ditambah, biar antriannya g panjang & bisa mempercepat pelayanan

Counter ada 4 yang jalan cuma 2.nomor antrian masih manual, gimana bisa antri (datang belakngan bisa dapet nmr kecil). Please improve