Bank Mandiri - KCP Mojokerto

Tidak ramah pelayanannya, petugas gaada senyum sama sekali malah terkesan acuh sama nasabah. Dan baru pertama kali seumur hidup dibilang beda orang sama foto ktp. Kecewa sih kirain bakal senyaman bank sebelah tapi kenyataannya beda jauh. Ga ada nomor antrian jadi gatau posisi no urut berapa. Maaf ya emang review jujur dari saya pribadi seperti pada kenyataannya. Ayo berbenah lagi, semoga makin baik kedepannya

Memang sempat antri tapi terinfo oleh cs nya karena ada penerimaan bansos. Saat sudah dihandle cs pelayanannya cepat dan ramah.

Pelayanannya masyaalloh g enak puolll ngurus PIP.nya Siswa aja nunggu smpk 2 jam lebih.beda jauh dengan bank mandiri krian Sidoarjo.kapok bgt rasanya ke bank mandiri kcp Mojokerto

Pelayanan para karyawan oke, tapi untuk layanan tidak maksimal mau ganti kartu ATM yg sudah expayet saja nunggu 3 belum ada kejelasan

Pertama kali kesini mau benerin atm ketelan. Eh pas daftar sama petugasnya di depan tiba2 di suruh bukak maps trus kasih bintang 5 di mapsnya. Lah masalah belum selesai kok malah tiba2 disuruh bintang 5 kecuali kalau akhir percakapan setelah masalah teratasi memberi penilaian gpp lah wong belum apa2 baru daftar kok ngasih bintang 5 hadeeh

Lobi nyuaman.kursine empuk.ac nyes.pegawai, security ramah ". Full senyum mase.pelayanan oke.ganti kartu atm bisa sendiri 5 mnit jadi.parkir luas kesejahteraan aman.banyak kuliner didekatnya

Bu Aisyah Primadani sangat ramah dlm melayani nasabah, penuh kesabaran dan sangat memahami produk bank mandiri

Setelah di renovasi jadi lebih nyaman datang ke bank mandiri ini, ac nya dingin ruangan bagus bisa buat foto2 juga, instagramable lah pokoknya. Petugasnya cantik2 ramah2 pelayanan juga lebih cepet sekarang, mungkin krn udah digital semua yaa jadi sekarang dimudahkan segalanya

Pegawai satset, penanganan ke nasabah bagus memuaskan. Sangat rekomen
Untuk pengalaman KPR rumah bekas sangat memuaskan apalagi mbak Anik, sangat spesial dalam hal kepengurusan KPR

Layanan oke, mantab, daftar Livin security sangat membantu sampai selesai, terimakasih Cab Mojokerto

Sangat tidak mengenakkan, saya disuruh balik. Padahal belum tutup, gak sesuai dengan di profil atau di ringkasan yang menjelaskan tutup jam 15.00.padahal tadi masih ada yang antri di teller

1. Datang jam 08.30, tanya pak security (keperluan ke CS, diarahkan sesuai keperluan) langsung antri pakai nomor antrian
2. Jam 09.00 sudah dipanggil, cek suhu tubuh, scan pedulilindungi, masuk ke dalam ruangan, nunggu bentar langsung dilayani.
3. Pelayanan CS oke, ramah

Pelayanan sangat buruk dan lama banget ngelayanin nya, parkir juga bayar lagi masa sekelas perusahaan mandiri ga bisa beli lahan parkir buat parkir customer. Baru kali ini liat bank mandiri kek gini

Ngantri nya lama sekali, itu pegawai niat kerja atau pengen santai² sih, ngantri dari jam 9.20 - jam 12.40 blm juga dipanggil

Pelayanan kurang ramah, sangat lama sekali dalam melayani nasabah, tidak ada solusi, maaf kecewa

Satpamnya sih tanggap tapi ko cs nya gmn gitu.buat mbanking ada kendala aja cs nya kaya g suka.

Pelayanan sangat lama, terutama di bagian satpam, sering jutek. Nasabah terlalu lama di luar gedung, panas banget suasananya walaupun udah pake tenda.

Jam buka tidak sesuai lemot semua lemot bukanya lemot pegawainya. Sumpah lemoottttttt bangettttttt

Pelayanan nya sangat baik semuanya teratur.
Buat yg mau buat atm online ketik mandiri now.kalau manual ngge monggo teng bank.e

Sejak buka jam 9 pelayanan semakin buruk. Antrian makin mebludak dan menimbulkan kerumunan. Tolong kembalikan lagi buka jam 8 seperti semula.

Pelayanan lama.di maps buka jam 8 eh kenyataan nya jam 9.
Semoga kedepannya lebih baik lagii

Gak punya tempat parkir, gak punya tukang parkir. Sudah saatnya pindah ke tempat yg lebih layak

Sekedar saran ya kepada pihak pengelola, tolong untuk tukang parkir ketika sore/malam dipulangkan saja. Saya paling jengkel ketika tarik atm disana, gak ada 5 menit disuruh bayar parkir. Toh juga ada satpam, sebagai keamanan. Ngapain ditambahin tukang parkir segala

Pelayanan CS lama sekali, seharusnya ada tim yg mengatasi keluhan pelanggan sementara CS bertugas menerima keluhan saja, jika memang pelanggan masih belum selesai bisa ditunggu di kursi tunggu, CS bisa memanggil antrian yg lain.

TERNYATA BETULLLL. RATING DI MAP SESUAI DENGAN REALITANYA. PELAYANANNYA LAMA POLLLLLLLLLLLLLL! Datang jam setengah 10 pagi.nungguin disana.baru dipanggil jam setengah 4 sore.sippp

Minta tolong ketika malam parkir tolong dipulangkan, bener2 kecewa sih yg ke atm cmn gasampe 5 menit di paksa bayar parkir dg tidak mengenakan,
Jujur agak risih

Apakah ambil uang pada pukul 12 malam di rekeningnya bisa?
Saya mau ambil uang Minggu malam

Coba deh iseng2 ambil uang di atm sejuta, trus masukin lagi pake atm setor tunai.pasti ada yg ditolak

Wkwkwk sering banget kek gini kenapa ya.itu kan uang dari mesin lu sendiri, coy! Kocak emang

Oiya satu lagi, tiruin tuh BNI dan BNI Syariah dia gak pake main uang parkir. BNI mantappp

Lambat!
Perbaiki prosedur layanan CS.
Masih bisnis jualan parkiran juga.
Banyak improvement yg harus dilakukan!

Kursi duduk nggak ada sandarannya. Bumil gak bisa sandaran. Penataan kursi depan CS kurang baik. CSnya ada 4 tapi yg aktif cuma 2. Lama bgt deh

Lokasinya mudah dijangkau, ada 4 mesin tarik tunai dan 2 mesin setor tunai, bersebelahan dengan pizza hut menjadikan pilihan tepat untuk transaksi via atm

Ramai sekali namun pelayanannya cepat serta satpamnya juga sangat tanggap. Terdapat 5 teller juga 4 costumer service. Setiap hari bank ini selalu ramai dikunjungi orang. Sampai tempat parkirnyapun selalu penuh sesak. Memang bank yg cukup banyak nasabahnya di mojokerto

Bank Mandiri salah satu bank BUMN tentunya bank andalan pemerintah, jadi masalah pelayanan pasti pengennya No1.

Bank Mandiri Mojokerto parkir luas sekali, lebih dari cukup, ATM posisi menghadap ke jalan, terbuka, jadi penjahat akan berfikir jika akan ada niat jahat pada pengguna ATM, apalagi pos security-nya persis didepannya ATM

Untuk personal Managernya, saat ini beliau domisili di Surabaya, tetapi beliau aktif dalam berbagai kegiatan di lokal Mojokerto, salah satunya beliau ikut dalam beberapa komunitas sepeda, sepeda gunung dan sepeda balap (roadbike)

Kedepannya saya yakin mandiri pasti lebih jaya

Hy ambil uang d atm saja. Sayangx ada tarif parkir juga. Klo sebntar sebenarx gak usah d tarik dong

Ruangannya tidak besar / sedengan. Tapi pelayanan CS dan security disini ramah, dan oke pokoknya. Karena ruangannya kecil jadi ya kadangan sering antri dan rame. Kalau pelayanan update cetak buku tabungan cepat, ada jalur khususnya. Untuk ATM didepannya ada atm tunai dan atm setor tunai. Cuma disitu ada tukang parkir yang SKSD banget alias sok kenal sok dekat. Siap siap uang 1000 aja buat tukang parkir SKSD ini, soale kalau parkir motor ngasih uang 2000 gag dikasi kembalian. Kalau bisa sih dibuat free donk dari pungutan parkir kayak bank sebelah.