Bank Mandiri - KCP Surabaya Pasar Atum

Salah satu cabang bank mandiri, tidak sepadat cabang lain, tapi bila mall sedang ramai, antrinya juga lumayan.

Jauh sana sini niat ngurus Kartu ATM ketelen malah diprank. Sungguh Ruarr biasa, akhirnya Jalan aja

Kata satpam, selama pandemi kalo hari Sabtu tidak buka. Dan belum ada kepastian kapan buka normal (lagi) hari Sabtu seperti sebelum pandemi

Hari minggu di pandemi covid 19. Pelayanan bank mandiri mana yg buka. Saya mau ngurus ATM saya yg ketelen

One good Mandiri branch, with good ATM available beside it. Good customer service and security, it's always a pleasant visit.

Terletak di pasar Atum Mall lantai 2, Mandiri menyediakan kemudahan kebutuhan perbankan. Hari Sabtu dan Minggu buka tapi untuk pelayanan teller di hari Minggu terbatas hanya untuk setoran dan tidak bisa untuk tarik maupun transfer bank lain. CS terbatas di Sabtu Minggu jadi antrian agak panjang.

Saya hanya mau menyampaikan dan sdh terlambat mau komplain kemana, untuk ATM bank mandiri di pasar atom lt dasar dekat pos pintu masuk terima karcis dan byr uang parkir, hari ini tgl 22 juli 2018 kira2 jam 12 siang saya menarik uang di atm, sebanyak 3x dengan nominal 50rb an, pertama 1jt, ke 2 dan ke 3 @ 1 jt 250rb jadi total 3jt 500rb, kebetulan uang 1jt tarikan pertama saya taruh di saku tas depan biar gampang buat belanja, dan yg 2jt 500rb nya saya taruh dlm dompet dengan tempat tersendiri, sadarnya pas malam saya mau membayar sesuatu di mall yg lain, duit yg saya ambil di atm tadi siang seharusnya nominal 50rb an semua, di lembar tengah2 uang itu bercampur 20rb an 1 lbr, 5rb an 3 lbr, dan 2rb an 2 lbr, semuanya ada 6 lembar yg di taruh secara acak, brrti saya di rugikan 6 lbr 50rb an, artinya se harusnya 300rb, itu kan jumlahnya cuma 39rb, dan uang yg saya yakin uang itu gak saya sentuh sejak ambil di atm masuk dompet dan sy pun blm pulang k rumah sejak siang itu tas dan isinya ada di saya, masih utuh yg seharusnya 2,5jt, jadi bagi nasabah yg narik atm mandiri disana kudu waspada lihat lagi uangnya, dan untuk yg berwenang di bank mandiri ini perlu di perhatikan dan di cek ada oknum atau bagaimana, masa teledornya smp 6 lembar dan pecahan uangnya beda2, ini unsur sengaja atau bagaimana? Tapi yg 1jt tarikan pertama itu saya cek lagi sisa belanjanya itu sih utuh 50rb an semua, yg tarikan ke 2dan ke 3 ini siapa yg bertanggung jwb, tolong di tindaklanjuti karna ini merugikan sekali