Bank Mandiri KCP Manukan Surabaya

Pelayanan di Cs manukan sangat ramah dan penjelasannya detail sangat membantu saya dalam bertransaksi

Buka blokir ATM cepat tanpa ribet, cukup bawa KTP & buku tabungan.terimakasih mbak teller yg handle sy jam 11.30.maaf ya kak kalau istirahatnya jd agak terlambat. Mantap

Pernah kesini malam hari untuk ambil uangg

apa memang disini tukang parkir harus dibayar ya? Motor juga sudah ada yang jaga tukang parkir juga tidak berkontribusi apa2. Tapi saat keluar dari ATM tetiba ada kata kata yang tidak enak dari tukang parkir seakan akan mereka yang mempunyai lahan tersebut, apakah memang disini harus bayar parkir ke orang2 yang seenaknya seperti itu ya? Apa tidak ada kebijakan lagi? Tolong diperbaiki lagi yaa.

Pelayanan buruk sekali, sy dtg tgl 16 januari 2023 pkl 12.10
pengaduan kpd cs no.brp sy lupa, pkoknya laki2 csnya, keluhan membuat nasabah bekerja 2x, kendala sy rek livin mandiri sy bru buka mobile banking di hp sekitar 4hr dan atm belum dikirim oleh kantor, lalu keblokir password kemaren, sy minta tolong dibukakan mobile di hp sy tp sy disuruh ke kantor polisi untuk meminta surat kehilangan, sy disuruh berbohong ke kantor polisi untuk menyatakan atm sy hilang, sedangkan atm nya saja belum dikirim, singkat cerita stelah sy ke kantor polisi sy pergi ke kvp mandiri dkat situ, ternyata tidak perlu surat kepolisian karna blm diterbitkan atm dan tinggal merubah email atau pengaduan email, tolong cs laki2 itu di peringatkan agar menguasai kondisi dan keluhan, sedangkan sy panas2 bw bayi sy dsuruh 2x kerja.sangat merugikan

Selamat malam.
Sy drg. Akhmad Nur Rakhman.
Izin menyampaikan komplain seputar tukang parkir di ATM Mandiri Manukan tidak sopan dan keras. Apakah tdk ada tindak lanjut dari bank mandiri? Krn setau sy parkir itu free. Apa mungkin tdk ada aturan dari bank mandiri?
Jika ada kami bayar gpp tapi retribusi apakah masuk ke pemkot?

Sangat.sangat mengecewakan!
Niat mau mengecek saldo deposito dan tabungan rencana yg saya buat 7th lalu, ternyata deposito dan tabungan rencana sy dimasukkan asuransi axa mandiri.
Pantesan waktu sy tanya buku tabungan rencana dan bilyet 7th lalu saya cm diberi polis asuransi dg alasan deposito bila jatuh tempo akan lgs msuk tabungan dan tabungan rencana lgs potong tabungan yg ada, jd ga memerlukan buku tabungan rencana.
Saya ngerti ada target utk mencari nasabah asuransi, tp tlg JANGAN MENIPU demi mendapat nasabah dan tlg jelaskan dg sejelas2nya ttg keuntungan dan kerugian masing2 produk.
Dan tlg jg bertanggung jawab, mosok transaksi di mandiri manukan, tp klarifikasi hrs di mandiri G-Walk

ATM MANDIRI SANGAT SEDIKIT. SUSAH CARI ATM TERDEKAT. SEMOGA DITAMBAH LG ATM NYA AGAR TRANSAKSI LEBIH MUDAH.

Bank Mandiri KCP Manukan tidak bisa buka rekening KIPK 2020! Padahal teman2 saya di KCP lain dekat rumahnya, bisa semua. Kalau tidak bisa, harusnya security tahu dan memberitahu dari awal. Lah ini security mempersilahkan masuk, nunggu 1,5 jam, ke teller, ehh malah nggak bisa. Pulang dengan tangan kosong. SIAL LAH!

Security yg jaga parkir ini perlu di tatar ulang sama HRD.jam 2.lebuh dikit mo ke bank dibilang tutup dgn nada sengak.
Okelah tutup. Saya nanya naik lg dimana bank mandiri selain disini.
Eh malah dijawab YA SAMA SAJA SEMUA BANK TUTUP JAM 2.
Heeeeeh kutu air. Dikira saya wong ndusun apa gak tau jam operasional bank.
Ngehe emg ya

Alhmdulillah Pelayanan nya sangat memuaskan, Dan taller atau pegawainya ramah ramah, terus tingkatkan pelayanan terbaik buat nasabah ya?

Protokol kesehatan bagus, tapi kasih kipas dong bagi pengantar, masak di biarkan kepanasan, tolong di PERHATIKAN saya juga nasabah, buat apa uang admin kepotong tiap bulan?

Lantai 1 untuk Customer Servis, lantai 2 untuk kasir, ada 3 ATM (2 ATM bisa untuk setor, 1 ATM tarik tunai nominal 100ribu)

Memalukan Sekelas BANK ternama gak bisa kah pelanggan or nasabah free parkir saat ke ATM?
Masa kalah sama bank2 lain atau toko2 biasa yang membebaskan pelanggan nya untuk free parkir

Kcp manukan pelayanan kurang cepat ada 3 counter tapi cukup lama, tolong ditingkatkan lagi kinerjanya.

Mantap.lokasi strategis mudah utk mengurus aktivitas perbankan. Bayar kuliah, setor tunai, buka rekening, dsb.
Pelayanannya ramah dan satpamnya baik. Ruangannya nyaman, sejuk, dan wangi. Khusus teller ada di lantai 2, CS di lantai 1.
Kalau sekadar setor tunai tidak usah ke teller, mending ke ATM di lantai 1 aja ndak perlu ngisi2 formulir.
Ya seperti pada umumnya keluhan pasti di tukang parkir hehe

Counter untuk transaksi umum ada 2 tapi cuma 1 yg di operasikan sedangkan karyawannya malah ngobrol. Mantab sekali memang ya.