Bank Mandiri KCP Sidoarjo Pahlawan

Mohon maaf sebelumnya, saya mau menanyakan perihal penempatan kerja, sudah 2 bulan saya blm ada infomasi kelanjutannya, setelah saya di nyatakan lolos dan tinggal penempatan, namun smpai sekarang belum ada kelanjutannya, Terimakasih

Buka tabungan payroll untuk gajian, semudah itu Thank you tim mandiri kcp sidoarjo pahlawan

Pelayanan ramah & Marketingnya sangat membantu untuk proses perbankannya.bunga pinjaman juga kompetitif.

Kerjasama sama bank mandiri di cabang ini dengan sekolah buat tabungan anak.pelayanannya ok.teller bisa datang ke sekolah.tiap bulan juga ada mobil mandiri yg datang ke sekolah.jadi anak" seneng bisa nabung di mobil mandiri.

Terima kasih atas pelayanan membantu membuka rekening melalui livin mandiri, pelayanan cepat, pegawai ramah

Antrian super tertib. Walaupun sudah lama tidak ada PPKM, di cabang Mandiri ini protokol antrian tetap ditaati. Wajib ditiru instansi lain!

Kesini untuk ganti ATM. Datang jam 8 ambil antrian disecurity, kurleb 5menit an udah dilayani cs. Kebetulan lagi sepi. Prosesnya sat set. Untuk teller ada di lantai dua.

Mau koment attitude security nya kurang, eeh dibawah udah bnyak yg koment kyak gt jg
Knpa klo udah bnyak komen yg serupa ga segera d perbaiki
Security kyak meremehkan nasabah, petentang petengteng kurang sopan.
Awalnya sempet kaget aja, security bank kok modelannya kyak gini.
D tunggu perbaikannya yaa bpak/ibu penanggung jawab bank mandiri kcp Sidoarjo Pahlawan

Saat ini pengaturan antrian KCP Pahlawan diserahkan ke jukir (juru parkir). Sistem tidak jelas semaunya jukir. Ketika ditanya jawaban jukir tidak enak dan menunjukkan tidak paham prokes. Beda sekali dengan pelayanan KCP A. Yani yang ramah dan teratur.

Halo Mandiri.orang2 terdepan adalah wajah dan pelayanan anda.kenapa anda serahkan wajah anda ke jukir.

Lambat sangat lambat baru kali ini saya bertahun tahun ke bank bank kcp mandiri baru kali ini lelet nya minta ampun. Untuk pelayanan satpam terima kasih pak anda profesional bekerja

Securty.nya tidak ramah, bedah sama bank mandiri lainya, baru jadi security aja belagu, harunya 3S sesuai didikan, ganti aja tuh security yg kayak anjing gitu

Security tidak ramah, tidak seperti security bank mandiri lain nya.tidak sopan kata2 nya malah lebih sopan tukang parkir di depan nya.tolong di ajari SOP lagi, ciri2 nya security nya gendut

Td ambil tunai d atm 1jt, tp uang'nya ada yg sobek 4 lmbar 100an smpai hlang nmer serinya.uang klwr sobek dr atm saya setor tunai lg gak bisa

Saya pribadi kalau suruh milih pelayanan mana yang lebih memuaskan antara BCA sama Mandiri.
Mending milih BCA banget.
Pelayanan disini payah.
Mulai dari security sampai teller sama-sama gk ramah dgn nasabah.
Harusnya mereka bisa intropeksi kenapa Bank lain bisa unggul jauh dari mereka.

Satpam tidak ramah, saya mendapat wa pemberitahuan penggantian kartu di kantor cabang terdekat dengan alasan keamanan, kalau tidak akan terblokir di 30 Juni 2021. Saya datang ke kantor cabang ini di bulan Juni dan satpam ngotot tidak memperbolehkan masuk. Katanya kalau kartunya sudah chip tidak usah ganti. Itu memang semua dapet wa seperti itu bu, saya juga dapet, tapi kalau sudah chip gausah ganti lagi. Dan kenyataannya benar kartu saya TERBLOKIR. Terima kasih pak satpam sudah membuang" waktu saya sampai harus ijin dari kantor demi ke kantor cabang mandiri dan berakhir ditolak masuk oleh anda.

Hade pelayanan lelet baget, antri di depan udh ngk ada kursi, terop buat orag yang antri di depan, masak iya yang antri di dpn suruh duduk di bawa pohon ngak ada alas buat duduk

Pelayanan prima, cepet bgt dateng jam 10an g sampe setengah jam urusan selesai.padahal kirain bakal lamaa bgt.

Jadi nasabah sejak tahun 2012 CSnya keren sekali yg dulu, informatif dan suka selingi dengan obrolan-obrolan kecil menunjukkan bentuk kedekatan dan peduli pada nasabah. Saya akui layanan sekarang lebih cepat, tapi berasa seperti diintrogasi (entah hemat kosakata atau target CSnya ditambah). Menurut saya keseluruhan top bgt, tata ruang OK! Sukses selalu

Antri teler lama datang jam 8 terlihat 4 orang yg tercatat sudah 30antrian, teler kurang banyak tolong d tambah tuh supaya bisa cepat alhasil potong gaji nih gara2 antri berjam2 urus atm ketelan

Judulnya pembatasan sosial, tpi yg sosial nya tinggi dimasukin meskipun limit. Yg sosialnya rendah dibilang sudah limit dan suruh datang besok. Yaa gini nasib jdi rakyat.

Masa pandemi gini kudu siap datang jam 8 kurang biar dapet antrian awal. Buka tetap jam 9, jadi harus di planning dulu bila minta ijin ke bank

Lucu banget mau bikin atm tabunganmu katanya harus satu paket sm yg reguler pdhl di cabang depan alun2 sda bisa

Tolong security yg jaga depan itu di suruh latian service lagi supaya dalam pelayanan, penggunaan bahasa dan cara melayani bs lebih ramah.

Saya sbg nasabah mengerti kondisi pandemi perlu dibatasi junlahnya akan tetapi jg perlu di barengi dg support system yg baik jg, layanan CS cepat dan ditambah, security jg jangan cm bilang ini no nya sekian yg blm dilayani sekian kalo ibu ga mau silakan besok dsb.

Pernyataan spt itu saya rasa krg pas sbg bahasa service.

Lalu sy ditanya mau ke apa mau ke cs mengurus atm tabKu.atmnya kenapa pk security nanya, ga bs dipakr saya jawab. Lalu malah seolah ngalihkan ga usah ke sni di cabang sana bla bla.lah masuk cs belum uda difilter seolah2 si security tau produk n salahnya. Kan dibatasi sekali pdh saya tau sy buka rek di cabang itu. Cm ngliat sy pake tabKu dan pake motor aja kok g ramah. Mohon dijadikan catatan

Salah satu cabang bank mandiri yang terdekat dari pusat kota, bertempat di lokasi yang cukup strategis dibandingkan kantor cabang utama yang sedikit lebih jauh

Bank Mandiri adalah bank yang berkantor pusat di Jakarta, dan merupakan bank terbesar di Indonesia dalam hal aset, pinjaman, dan deposit. Bank ini berdiri pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank milik Pemerintah yaitu,  Bank Bumi Daya  (BBD),  Bank Dagang Negara  (BDN),  Bank Ekspor Impor Indonesia  (Bank Exim), dan Bank Pembangunan Indonesia  (Bapindo), digabungkan ke dalam Bank Mandiri.

Tgl 26 Mei 2020 ke cabang ini untuk melakukan penggantian ATM. Pelayanan security & CS oke. Namun setelah saya ke layanan teller yang paling kanan untuk input PIN ATM sangat tidak ramah. Nada bicaranya ketus & tidak ada ucapan terima kasih setelah saya selesai. ATM langsung diserahkan saja tanpa berkata apa2.

Semoga bisa lebih baik lagi untuk teller khusus ATM paling kanan tgl 26 Mei 2020 pukul 14.00 ya.

Interior lumayan bagus staf sedikit krn kantornya ga terlalu besar. Staffnya lumayan ramah tapi ga informatif, selama pelayanan diem aja jd agak awkard rasanya. Kecepatan pelayanan standar tp bisa dibilang lama kalau dibanding bank lain. Nomer antrian sejak pandemi daftar nulis di depan di dampingi satpam. Trs nunggu panggilan masuk nanti dapet nomer antrian lg.

CS dan satpam ramah. Tapi untuk kredit KSM nya. Ramah diawal pengajuan, tp setelah prosea berjalan amat sangat mengecewakan dan terkesan TIDAK PROFESIONAL!? ###@@@$$#

Kostemur servis nya seakan2 menghina kunsumen
Dgn gaji 3juta tidak bisa penggajuan kertu kredit mandiri, bank mandir satu2 nya yg gak bisa di nol kan uang sendiri, di wajibkan rp. 100rb untuk penutupan rekening, beda ama bank2 besar lain nya.