Bank mandiri sedati terbaik bagi saya pelayanannya cepat petugasnya ramah" kantor nya bersih wangi dan dingin kedepannya semoga semakin sukses dan jaya
Customerservice nya bad service bad attitude a/n greashita atau siapa itu ya agak lupa, malah ditinggal telfonan dengan urusan diluar pekerjaan, tidak profesional
Hari ini pertama kali sy dateng kesini utk tuker uang, waktu dateng ngga ada satpam jd bingung mau kemana, baru setelah 5menit nunggu baru nongol satpamnya, teller ada 3 tp layanannya lambat banget sampe antrian mengular, maaf banget tp layanannya sangat kalah sm bank swasta sebelah
Pelayanan cs kurang memuaskan lambat.meja cs ada 4 tapi yg melayani 1 org trs yg lain pada sibuk keluar masuk gak jelas di meja cuma tertulis next counter please.pelayanan apa ini bank plat merah.saya nunggu 25 menit baru melayani 2 org.
Pelayanan CS dan Teller nya cepat walaupun nasabahnya rame, kalo bosen nunggu bisa sambil Wifi an atau ke tempat makan di sebelah bank nya. Nitip antrian ke satpam nya. Perut kenyang, balik ke bank langsung dilayani ganti kartu atm.
Paling kesal kalau ditarik parkir 2000 perak, apalagi cuma buat ambil ATM sama tukang parkir yang kerjanya ga jelas. Markirin kagak, bantu keluarin kendaraan juga engga, nyebrangin engga.
Satpam nya gak paham. Mau aktivasi internet banking malah dibilang gak bisa, bisanya cuma buat perusahaan. Bukan buat perorangan. Tellernya gak ramah, gak ada senyum2nya, kostumernya gak disambut ramah. Kaya digupuhi biar segera diakhiri. Padahal antrian di belakang kosong. Gak ada orang. Gak suka pokoknya. Kurang ramah. Gak kaya di bank besar sebelah.