Bank Mandiri KCP Sidoarjo Sepanjang

Pelayanannya sangat baik. Tempatnya juga bersih. Suasana di dalamnya tenang, bikin nyaman. Antrian cepet diatasi, petugasnya juga ramah.

Lokasi nya strategis, pelayanan cepat tanggap dan ramah, cs teller, satpam ramah dan akrab, parkiran luas, terutama pelayanan tukang parkirnya, ramah dan sopan

Tempat ATM suhunya panas.
AC tidak sejuk sama sekali.
Tempat nya menjadi pengap.

Pelayanan krg tangkas, mungkin krn rame atau sistem ny krg memadai atau mungkin byk pegawai training an, tp mstinya bs diantisipasi lah sm pihak manajemen krn bank plat merah looo masa ga bs training pegawai atau bikin SOP pelayanan yg baik.
ATM setor tunai sering sekali macet, muntahin uang nya lagi, udah masuk beberapa lembar, eh 3 lembar dimuntahin, masuk in lg 3 lembar, eh 1 lembar dimuntahin, akhir nya yg selembar setor tunai di teller apa udah kenyang ya mesin nya atau uang nya mungkin bau kali yahhh?
Parkir msh berbayar, padahal ada beberapa satepam yg bertugas, mungkin tugas nya byk kali yakk

Pelayanan lama cuma ganti kartu saja harus antri sampai 4 jam, tolong Bank Mandiri diperbaiki pelayanan nya

Pengajuan pinjaman di mikro sepanjang cepat
Salesnya selalu memberikan solusi dan jalan keluar yg cepat dan tepat.
Trimakasih mandiri sepanjang.

Pelayanan nya bagus dan ramah, peduli ke pelanggan, semoga bisa lebih ditingkatkan pelayanan nya menjadi lebih baik lagi

Pelayanan tidak ramah, tutup pukul 15.00 saya dateng pukul 14.00 sudah dikatakan tutup.dan untuk kedua kalinya dikatakan sistemnya sedang error aneh sekali.

Bintanganya kalau ada seperempat saja, telalu bagus kalau bintang 1.
Jam buka pelayanan 09.00 s/d 15.00, no antrian nulis sendiri disediakan buku di meja depan pintu masuk bank.
Pelayanan mohon di perbaiki, masa cuma buku nasabah di bawa masuk satpam dan kita tidak di panggil untuk masuk, Supaya bisa ketemu dengan CS dan menyampaikan masalah nasabah ke bank.

Di jaman modern seperti sekarang daftar nomor antrian masih nulis bukuk hadir, pelayanan sangat lambat,
. Kalau ada opsi bintang pecahan 0.25 pasti saya kasih itu karena sesuai dengan nilai layanannya. Yang pernah ke bank lain pasti bisa merasakan
.

Antri 3 jam lebih dari jam 10 sampe jam 1 siang, hanya untuk ngurus atm hilang, ppkm cabang krian sepanjang ganti tutup seminggu, pelayanan lambat, bank sebelah atm hilang cukup 15 menittt

Antrian lemot, pelayanan parah, 2 jam hanya untuk menunggu antrian, saya datang jam 8 dilayani jam 10.30, cabang kek taiii

Apasih untung nya pakai bank manda?

Paling cuma buat nerima gaji doang
Selain itu.
Males bgt

Kcp mandiri paling lemot diantara lainnya, sini hire saya untuk memperbaiki waktu pelayanan kalian

Bank mandiri bersebelahan dengan indomaret, pelayanan lama banget nunggu giliranya. Padahal gak banyak antrinya. Untuk nomer antrinya perlu di evaluasi lagi sistemnya. Yang paling penting menurut saya customer servis bisa dipilah menurut keperluanya jadi antrian lain yang cuma ganti atm gak terlalu lama nunggunya, seperti bank bumn sebelah pelayanan dipilah berdasarkan keperluan nasabah, misal yang hanya ganti kartu, ganti buku ada yang melayani sendiri, beda dengan cs yang mau pinjam uang atau urus kredit yang memerlukan waktu lebih lama.

Pelayanannya kok lama yaa, CS yang buka 3, tp yang jalan 1 itupun lama yang antri sudah banyak, 1 customer 30menit,
Gak kayak BCA tidak mau lihat customer antri lama.
Banyak ngrumpi nya dari pada nglayani nya

Itu yang jaga parkir kayak preman, cuman tanya securitynya jam operasionalnya bank ditarik uang parkir, uda dikasih masih kurang.sdh 2x dengan org yang sama

CS teleponnya kurang ramah, kapok wes.ga kayak cabang lain.mau tak tutup aja rekening di cabang ini, pindah ke cabang lain.

Rasa baca tulis hitung uang pengganti kontrak tanah BCA finance ilmu pelakunya dan tidak menghargai orang lain bernamaD dan China itu bersama ratu kidul kab Yogyakarta Balikpapan Banda Aceh Ei

Seorang Customer Service seharusnya tidak dibebani dengan pekerjaan lain dari bosnya (terutama di jam2 menjelang istirahat), akibatnya dia tidak fokus melayani customer. Terkejut, saya kira saya berada di bank konvensional di desa, ternyata ini bank mandiri!

Pelayanan bobrok amat sangat lelet sekali
Kurang 1 no antrian aja hampir 1 jam gak ke panggil2, tolong pihak pimpinan di perbaiki lagi untu bank cabang ini

Ultah bank mandiri 2-10-19
diluar ada juga periksa kesehatan gratis
bekerjasama dg RM Siti Khodijah Sepanjang

Bagi anda yg akan berkunjung di wajibkan bawa makanan dan minuman kerana anda harus menunggu lama dan lama lagi.

Sangat buruk, waktu tunggunya sangat lama, koordinasi antara security dan pegawai bank sangat kacau. Saya sudah menunggu lama dengan syarat yang sudah diperbolehkan oleh security yang mana sudah kordinasi dengan pegawai bank. Ternyata ketika sudah di depan cs malah tidak diperbolehkan. Sangat kecewa. Kalau ada bintang setengah saya kasih itu saja untuk senyum basa basi anda. Karena bintang satu terlalu bagus

Lama sekali.sejak awal tdk dfilter dl oleh satpam keperluan apa dan apa yg perlu dpersiapkan sehingga meminimalisir antrian memanjang.apa tdk ada standar waktu pelayanan ya?

Pelayanan lama, tidak ada keterangan ketika pegawai istirahat, padahal sebelumnya disuruh setor di teller lalu balik ke cs tiba2 cs nya menghilang kurang lebih sejam, satpam agak kurang tanggap, ditanya antri berapa tidak dijawab, ya memang ruangan bawah kosong tapi kan saya belum tahu apakah pelayanan saya di teler/cs

buruk pelayananya:)