Telah dirombak desain ruangannya menjadi lebih estetik, pelayanannya cepat karena memang tidak terlalu ramai, hal ini memang karena setiap staff bekerja dengan profesional cepat sehingga antrian gk numpuk, sekarang di pintu depan ada beberapa tab yang digunakan untuk melayani setiap nasabah. Bisa dibilang CS nya lebih bervariasi dan efisien.
Ini cabang digital ya gaes, untuk yg mau setor atau tarik tunai bisa order online dulu lewat aplikasi livin mau datang jam berapa, pasti langsung dilayani, jadi gak perlu antri
Sangat tidak ramah, gara gara lupa bawa masker aja tidak di bolehin masuk. Bukannya di kasih masker malah suruh balik! Yang ngusir tadi bapak" pakai baju biru kek OB gitu.njirr
Overall pelayanan bagus, ramah, dan sistem antriannya baik, unik. Pertahankan terus, bahkan kalo bisa lebih ditingkatkan lagi. Semoga pelayanannya ke depan lebih baik lagi.
Pelayanan sudah lebih baik. CS nya ramah dan kasih solusi, antrian di teller lebih enak karena dilayani sambil duduk. Mesin ATM setor tunai udah nambah jadi 3, jadi lebih cepet klo mau setor tunai di mesin atm
Antrian bejibun.teller ramah. NOMOR TLP TDK BS D HUB hr ini sy ty call center ttp tdk ad solusi.saat sy pesan ke ponakan ke mandiri bw buku tabungan dengan notes buat inden pengambilan dana dlm jumlah besar beserta tanggal nya. Di info suruh dtg lgsg ke kantor buat konfirmasi. Tdk ad solusi.bank yg tdk baik buat rekomodasi keperluan transaksi bisnis.
Bank mandiri pelayanan paling buruk selama saya ke bank mandiri manapun, mulai dari csnya yg yang kurang ramah dan service excellent, dan kurang menguasai produk. Kami mohon dari pihak manajemen bisa di diklat lagi stafnya khususnya area CS
Antri sudah biasa ya, tapi antrian saya yang sudah di panggil oleh cs di serobot dengan karyawan bank sendiri dengan alasan yang gak jelas. Dan parahnya saya nunggu 1 jam oke sudah ke 2x nya begini
Untuk lahan parkir cukup memadai, meski biasanya padat pas bank sedang ramai. Pelayanan ramah, baik security, teller ataupun CS. Cuma memang antreannya sering padat. Nunggu bisa sampai satu jam.
Untuk solusi yang ditawarkan kurang bagus kepada customer.karena kesalahan dari cabang tersebut yang kehabisan blangko, maka customer disuruh pergi ke cabang lain.padahal sudah antri 1 jam an.: (kenapa tidak diinfokan diawal.padahal sudah konfirmasi ke satpam untuk tujuan kedatangan kesanan dan tetap diberi antrian.kalau untuk sikap dari satpam dan cs sudah baik.ramah dan sopan.mohon ditinngkatkan untuk kesiapan dr kantornya, jd kesanya tdk mengecewakan customer.terima kasih