Bank Mandiri Prioritas Jember Alun-alun

Banking hall nya luas, nyaman, antrian di teller duduk jd gak capek, pegawai2nya energik, proaktif dan ramah ramah.

ATM luas, banyak opsi, hihi. Parkiran jg tersedia, jd aman yg mau ke ATM. Untuk parkir ke bank ada jg tempat parkir tersendiri jd ga perlu bingung. Lokasinya deket pollll dr alun2 Jbr, jd g perlu jauh2 klo mo ke atm, strategis bgt deh. Tp kebetulan yg ambil duit temen, jd g ikutan masuk. Sempet masuk, krn atm gabisa nerima uang 100k dia pas mau setor. Sewaktu aku yg masukin ke mesin setor, eh malah bisa, wkwk. G cuma di satu atm, tp di atm lainnya jg. Best sih, krn tempat ATMnya jg dingin, yg artinya betfungsi dg baik ACnya. Nice!

Brhubung ak mahasiswa bnr" diarahin bgtt sm satpam nya, trs di meja cs nya jg mba nya ramahh bgt bgtt, nnya ttg asal aku, ttg kuliah pokonya sneng deh, mau nnya jg ga sungkan se friendly itu mba nya trus dibgian teller nya jg masnya baikk bgt ga ragu utk ngulangin prtnyaan pdhl akunya ga denger + masnya ganteng wkkw, cepet bgt smua karyawannya gercep ga perlu antri pnjang, bru kli ini suka sm playanan dr bank

Salah satu bank terbesar di Indonesia utk ke lantai atas tdk ada liftnya. Kamar mandi aula tdk layaknya bank2 lain.kalah dg bank sbelah

Jam Operasional mulai jam 8.00 sampai 15.00, sy datang jam 12.30 eh ternyta katanya stpamnya sudh tidak melayani yg tunjangan Insentif, akhirnya suruh kembali esok hari jam pagi.kecewa.kenapa ada aturan begitu yaa.padahal saya jauh dari silo.sedangkn paginya ngajar pulangnya jam 13.30 loooh
saya barusan ke bank hari senin tanggal 5 Desember 2022

Sangat mengecewakan sekali pelayanan tellernya, ngga ramah sama sekali.
Mas Afrianto indra pratama, tolong lain kali kepada setiap nasabah tanpa pilih-pilih orangnya siapa berapa nominal trx nya. Layani dg baik.

Datang jam 07.50, Sdh ada yg antri di luar sekitar 7 orang,
Masuk scan suhu tubuh, Dan harus punya aplikasi peduli lindungi,
Kalo tidak punya, beda jalur harus iso form dulu.
Tempat nyaman, sejuk, wangi, satpam cs ramah,
Sangat informatif area nya,

Pelayanan buruk sekali, teller sangat tidak ramah! Dan kalau mau tukar uang slalu dibilang tidak ada padahal dihari yg berbeda, senyumpun tdk sama skali.kok bisa ada kantor bank mandiri seperti ini

Teller tidak jujur. Sebelum mentransfer uang saya sudah menghitung baik2 tetapi setelah dihitung oleh teller uang kurang 50rb rupiah. Saya masih ingat teller yang merugikan saya.

Pelayanan bagus saya rasakan saat mencairkan BSU mudah & lancar. Terimakasih buat bapak & mas yg diruang micro (maaf tidak tau namanya) telah melayani dengan tulus & baik

Sudah lama tidak masuk bank mandiri alun2 semenjak PPKM, Satpam yang didalam sekarang kurang ramah, kurang senyum dan sikapnya juga kurang menunjukan sikap menghormati nasabah. Padahal dulu ada satpam bank mandiri alun2 yang sangat ramah dan sikapnya benar2 menghormati nasabah, selalu senyum, cara dan nada bicaranya sangat santun kalau tidak salah ingat namanya pak rohmat, tapi saya lihat td sudah tidak ada orangnya entah dimana. Satpamnya kayaknya baru2 sekarang. Coba tolong di brifing lagi satpam yang di dalam bagaimana attidude menghadapi dan berbicara dg nasabah. Bisa mencontoh satpam bank BCA yg super duper ramah dan selalu senyum. Walau sekarang pakai masker tetap ekspresi semyum itu dapat terlihat.
.
Tapi untuk karyawan CS nya selalu ramah, senyum dan helpfully

Ngantrinya memang lama. Tapi worth sama pelayanannya yang super ramah. CS nya baik pol, thanks to mbak CS no. 6 yang saya gatau namanya. Hehe
Jika ada permasalahan cepet banget ngatasinnya. Dan dengan sabar melayani berulang-ulang
Ngantrinya sekarang di luar, karena PPKM. Dan jangan lupa vaksin dan siapkan aplikasi peduli lindungi

Layanan Antrian Kurang Maksimal
Saya mengantri lebih 30 menit setelah mendapatkan antrian dan masuk di kantor

Pusat koordinasi cabang2 di seluruh area jember, seperti bondowoso, jember, lumajang, banyuwangi, situbondo dan proboliggo. Kantor ini merupakan kantor terbesar denfan jumlah pegawai terbanyak se area jember. Fasilitas kantor cukup lengkap seperti tenis, gym, tennis meja. Gedung nya terdiri dari 3 lantai.lantai 1 digunakan untuk layanan.trdpat juga mushola, toilet dll

Pelayanan bagus, protokol kesehatan saat pendemi sudah dijalankan dengan baik. Saran dan kritik saya hanya pada jam layanan. Mohon diperbaiki informasi jam tutup dan harus konsisten. Jika tutup jam 2 siang ya jangan ditutup sebelum itu. Terus terang sangat mengecewakan. Terima kasih.

Proses di teller super lama.
Tolong di perbaiki dan dipercepat lagi.
Teller juga perlu ditambah
Security cukup ramah

Pelayanan biasa saja
Saya cuma dua kali kesana
Pelayanan pertama sangat memuaskan
Pelayanan kedua tidak memuaskan
Mungkin karna beda teller.
Antrian juga sangat lama, jdi permasalahan utama

Letaknya di samping Bank Jatim. Gedungnya ini cukup besar. Posisinya strategis di depan alun-alun kota

Bank mandiri yang terkenal dengan keramahan dan pelayanan yang cukup baik dan nyaman dihati. Selalu memberikan terbaik untuk castemer, terdapat parkir khusus difabel tempat duduk difabel serta kamar mandi khusus difabel. Pelayanan cepat akurat yang memberikan kenyamanan kepada pelanggan, untuk melakukan transaksi apapun customer diharap untuk mengambil nomor antrian terlebih dahulu dan menunggu panggilan antrian dari castemer service. Dan jangan lupa sediakan uang untuk transaksi dan juga satu lagi isi form untuk setor tunai atau transfer.
Terimakasih.

Costumer Service Mandiri KCP Alun-alun kurang bagus pelayanannya (terutama problem solving) dibanding CS kantor lainnya.

Salah satu diantara sekian banyak Bank Mandiri kami telah kunjungi, salah satunya ini yang memiliki pelayanan istimewa. Sukses selalu.

AC is available. Limited parking lot for motorcycle. Stand in line to wait fot the teller, Sit on chair to wait for the customer service. Nice security staff, he's very kind to help. Good service.

Pelayanan sangat bagus, tempatnya nyaman, berkelas dan stafnya ramah. Saya sangat menyukai pelayanannya. Pengetahuan teller nya juga baik.

Tempat parkir juga tersedia cukup banyak, baik mobil maupun sepeda motor.

Jika ingin membeli produk Reksadana, akan diarahkan ke Mandiri Priority.

Saran, kalau kesini jam setengah 8 saja, agar dapat antrean pertama, pelayanannya cepat dan customer service nya sangat baik

Bank mandiri di dekat alun alun jember. Pusat mandiri jember ada di sini. Antrian pertama lebih bagus, karena bisa menunggu lama