Bank Mandiri Tuban

Cs cuma 1? Pelayanan lelet dari tadi tlfn2 mulu, 1 cust memakan waktu 30menit ngotak dikit lah! Buang2 waktu banget. Minimal cs 2/3 orang, tiru tuh BCA gak ada yang lelet. Skip lah mending BCA aja

Kurang responsif, pada saat pinjaman kur admin dan sales sama2 tidak responsif, tidak dapat menepati omongan/janjinya. Segera perbaiki system mandiri/ganti orang2 yang ngurusin KUR dimandiri Tuban

Pengajuan KUR di mandiri tuban proses lama, sales/spvnya sama2 lelet untuk merespon dan tidak bisa menepati waktu.

DATANG LIAT LAYAR NOMOR 48, DPT ANTRIAN 55 ANTRI SEJAM MASIH AJA NOMOR 51
PELAYANAN LELET!

Antrian teller sangat lama, kursi untuk antri hanya pada baris depan, di wakth ramai dan seringnya ramai butuh antri berdiri lebih dari 1,5 jam hanya untuk sampai antrian yang ada tempat duduknya

Ada 5 teller tp cuma 2 yg melayani transaksi umum. Jadi antri tellernya lama sekali dan itupun harus berdiri karena kursi antrian cuma ada 3. Semoga bisa ditambah kursi untuk antrian tellernya supaya kita pengunjung tidak capek saat mengantri lama

Bank BUMN tempat standard nasional, bersih representatif, pelayanan cukup ramah dan profesional, tempat antrian nasabah luas, hanya ada 2 CS perlu ditambah mengurangi waktu antrian, tempat parkir mobil kurang, untuk motor cukup, ruang ATM sempit perlu di tambah mesin CDM (setor tunai ATM)

Lokasi dekat jalan raya dengan parkir luas. Gedung pasca renovasi membuat ruangan semakin luas. Pelayanan cepat, petugas tanggap.
Layanan ATM banyak, sayang setor tunainya cuma satu. Jadi harus sabar kalau nunggu giliran.
Antrian cukup cepat terurai. Terkadang banyak pengunjung di pagi hari di awal bulan, jadi harus sabar antri.
Selain itu antrian tidak terlalu mengular karna terbantu dengan adanya setor tunai jadi tidak harus ke teller.

Setelah gedung di renovasi jadi lebih besar. Tapi, sayangnya mesin ATM masih sedikit. Parkiran juga luas.

Lokasinya strategis di pusat kota.sayang parkirnya sempit.klu penuh parkir mobilnya di pinggir jalan

Abis kesini hari Kamis biasa jam 1 siang gitu. Antrenya lamaaa banget. Padahal nomor antreannya ga panjang. CSnya yg bertugas ada 2 sih.
Service CS nya ckup bagus.
Pak satpamnya ramah.

Semoga kecepatan pelayanannya bisa diperbaiki lagi.
Terima kasih