Bank of East Java Kediri Branch

Pelayanan baik, pengajuan kredit mikro cepat dan pelayanan yang sangat memuaskan. Trimakasih bankjatim usaha saya semakin terbantu adanya KUR Bank jatim kota kediri.

Pelayanan sangat BURUK.antri 15 orang saja nunggu 2jam lebih padahal cuma mau cetak kartu baru/kartu hilang
Di bank lain antri tidak sampai 20menit untuk cetak baru dan lebih mengutamakan orang" yg dapat bantuan serta banyak yg nyerobot antrian

Pelayanan ditingkatkan lagi untuk satpam dan teller, kurang ramah saat ditanya lalu perbarui juga tentang informasi buka-tutup tidak sesuai jam operasional.

Puas pokoknya, Parkiran luas, ruang tunggu nasabah kursinya banyak enak gk sampai berdiri, ruangannya bersih ber AC, petugasnya ramah mulai security, teller, sa, PN. Mesin ATM setor tunai juga ada, good lah pokoknya

Satpam kurus tinggi sangat tidak ramah dan mengecewakan, tidak profesional dalam pelayanan publik

Untuk ATM depan smkn 2 itu pengisi nya pihak mana ya? Kok bisa bisanya uang rusak disetorin, saya dpat uang rusak pas tarik tunai. Mana abisa buat transaksi?

Kantor bank jatim cabang kediri dengan layanan service dibuka mulai jam 8 pagi sampai jam 2 siang

Bank pemerintah yg paling buruk. Gak ada perbaikan sama sekali. Teller tidak ramah, belajar tatakrama sama satpam. Cuma satpamnya aja yg sesuai standar.

Bank yang gak rekomen banget.
Pelayanan ZONK
Pelayanan tidak memuaskan sama sekaliiiiiiiiii
MEMPERSULIT NASABAH
TIDAK MEMPERCAYAI NASABAH
Tolonglahh. Ini bank pemerintah daerah tapi pelayanan kalah dari bank swasta.

Mohon maaf bila kurang sopan

Pelayanan kpd nasabah baik, ramah
Hanya saja kalo lebih cepat akan lebih baik, jd tdk menunggu antrian terlalu lama

Tempad nya bagus perugas nya ramah.
Cuma sayang nya bebrapa layanan tidak online. Seperti pembuatan atm, harus di tempad terdadtar pertama kali buka.

Baru kali ini lihat customer service gak ramah banget pelayanannya. Padahal masih pagi dan yg dilayani emang orang tua. Walaupun bukan saya yang dilayani tapi gak enak banget dilihat. Padahal customer service yg paling deket sama nasabahnya.

Kebetulan cuma lewat disini. Tempatnya tertata rapi dan cukup rindang. Lahan parkir lumayan luas + banyak makanan kaki lima di sekitar sini. I like it!

Mohon maaf sebelumny, Proses penyelesaian pengaduan sangat lambat, sy mengajukan aduan bahwa saldo berkurang tnp sy melakukan penarikan pd bulan januari, hingga sekarang tidak ada tindak lanjut dr pihak bank yg katanya akan menghubungi sy via telp, setelah itupun saldo sy sering berkurang dengan sendirinya tnp saya melakukan transaksi, dgn nominal bervariasi. Mohon tindak lanjutnya bank jatim.