Bank paling ribett ya disini. Mau setor tunai aja ribetnya masya Allah. Buat ambil no antrian aja harus pakai ktp, harus isi no WA. Satpam tidak ramah. Coba deh ditraining ala satpam BCA pasti bintangnya 5. Ohya, teller juga harusnya diajarin klo bicara dengan nasabah lebih santun tidak perlu keras2. Toh nasabahnya ini ada di depan muka dia. Kenapa harus membentak2? Saya nungguin kamu ke toilet aja sampe 10menit sendiri. Giliran dilayani kok bentak2 customer? Mbak, saya gak budek yaa! Komentar ini saya tulis ketika saya masih di depan banknya. Bonus foto pas saya nungguin mbak2 teller yg kasar sekali.
Baru aja sampek sana, dan langsung ngerasa kalau komentar netizen semua bener. Satpam sangat tidak ramah, resepsionis nggak bisa apa",? Masak buka rekening baru yang Handel malah satpam. Sangat tidak profesional.
Pertama kali buka buku tabungan disini karena untuk pembayaran gaji. Waktu itu tidak antri kebetulan sengaja datang di akhir jam kerja jadi langsung ke CS. Pengalaman buka buku tabungan disini adalah nyaman. Ketika masuk, diarahkan dan dijelaskan oleh satpam. Satpamnya baik dan ramah. Ambil nomer antrian tapi engga antri. Kalo cs di lantai 2. Masuk dan duduk di kursi cs atas nama mbk Anggi. Mbk Anggi ini orangnya baik dan ramah. Meskipun menunggu berkas lengkap agak lama tapi tidak bosan. Karena mbk Anggi bisa ngajak ngobrol sambil melengkapi berkas. Padahal kita belum kenal tapi kita ngobrol tentang banyak hal pekerjaan karna alasan utama buka buku tabungan baru disini karena pekerjaan. Menurutku pelayanan disni ramah dibandingkan bank kompetitor lainnya. Karna aku merasakannya langsung. Tempat bersih dan nyaman. Berada di jalan A. Yani.berjajaran dengan bank-bank lainnya. Itu saja ulasan dari saya. Intinya sudah baik dari segi tempat dan pelayanan. Mohon dipertahankan dan ditingkatkan. Terimakasih
Bank paling ribet. Ganti no hape harus bawa ktp suami gara2 IRT gak ada penghasilan, padahal bank2 lain ganti no hape gak ribet dan gak dimintai ktp suami
Antrian juga, mohon untuk nasabah prioritas dibuatkan teller khusus kayak di bank2 sebelah jadi gak campur dengan teller nasabah biasa, iya kalau IRT nganggur, saya IRT dengan bayi masih menyusui
Sampek pernah diselip 2 nasabah prioritas, bener sih sana uangnya lebih banyak, yang menghidupkan bank, tapi mohon kami nasabah reguler juga ada urusan lain yg mendesak