Bank Syariah Indonesia Area Surabaya Raya

Waktu itu mau ngurus atm pin belum aktif, sama satpam diarahkan menuju cs datang jam 8 lebih, proses tidak sampai 10 menit sudah selesai, pelayanan cepat dan ramah, cs dan satpam sangat membantu tempat nyaman dan bersih, free permen juga, saran saya jika ingin pelayanan vepat bisa datang awal agar tidak mengantri

Sop sech, tp kl lupa bawak buku tabungan atau atm, gak bisa minta rekening koran, dikarenakan buku tabungan / atm dari foto atau foto copyan, padahal di hardfilenya si bank jg di copy, gak bisa mempermudah konsumen sama sekali.

Pelayanan dan kinerja sangat lambat dan lelet soro kalau dibandingkan dengan kinerja bank swasta lainnya

Tempat parkirnya luas dan luang, tempat menunggu antrian yang sangat nyaman, pelayanan yang ramah serta sangat membantu

Pelayanan Costumer servis terlalu lama, ganti buku saja sampai 1 jam, sy dilayani costumer servis bernama Mega, karena waktu banyak dipakai main hp, sy ingatkan hanya senyum tok

Pelayanan superrrr lama sekali! Pelayanan CS sangat lama sekali kebanyakan di tinggal riwa riwi, padahal yg antri sedikit. Antri 3 orang aja dari jam 9-12. Gila bener2 buang2 waktu!

Pelayanan custumer service dan teller lama banget, antrian nomor 3 aja antrinya 2,5jam. Gak manusiawi, keterlaluan

Ruangan lumayan nyaman. Ada 5 meja loket CS namun sayang sekali hanya ada 1 satu loket yg buka. Padahal banyak customer yg menunggu antrian. Saran, jika memang melihat banyak customer yg antri, ditambahkan petugas CS nya sehingga kami tidak lama sekali antrinya dan pelayanan menjadi nyaman

Sudah ambil no antrin dan antri 1jm, justru cs mendahulukan orng yg baru datang dengan alasan pengurusan umum selain lembaga, kami juga mempunyai kegiatan lain.mohon sop disesuaikan dengan nomer antrian trimakasih

Pelayanan lelet. Teller gak jelas. Malah ngobrol didepan nasabah. Apa ini? Saya menyesal kesini. Tidak profesional sama sekali.

Pelayanan sangat tdk memuaskan.terutama jika berhubungan dengan marketing.orangnya ada didalam tetapi tdk mau menemui customer.security ada yg sok jagoan.nada bicara sangat tdk ramah dan mata melotot.mohon di cek di cctv tgl 16 agustus 2022.pelayanan sangat buruk.berbeda dengan bank lain.

Alhamdulillah bisa menjadi nasabah bank mandiri syariah/ BSI
Pelayanannya sangat cepat dan memuaskan.