BNI ITN-2

Tempat nya cukup nyaman, lokasi berada di gerbang Kampus ternama di Malang, ITN2,

CS nya ramah, atm bersih dan tempatnya luas nyaman karna tidak di lingkungan padat ruko. Pertahankan pelayanannya ya. Terimakasih

Suka di sini. Prkirannya luas. Satpam informatif. CS nya ramah, cepat, cekatan. Cm antriya yg lama. Klo blh saran, cs hrsnya dikasi 2, krn biasanya transaksi di cs itu lama2

Satpam nya sangat tidak sopan, pelayanannya sangat buruk! Baru kali ini dapat pengalaman jelek di BNI.

Ke sini utk pncairan BSU. Hbs muter2 ke bni lain gak dpt antrian akhirnya ke sini diterima dgn baik. Padahal CS nya cuma 1 tp cepet. Sayangnya klo jam 12 CS tutup gak ada yg ganti. Lama nunggu nya itu. Mbok ya dikasi CS 2 kayak kantor lain

Mau pencairan bsu dateng jam 10 kata satpamnya jatah antrian udah habis suruh dateng pagi.besoknya lagi dateng jam 8 bilang antrian udah habis juga.hari ini dateng jam 7 lebih, baru dikasih tau suruh daftar di website dulu dan ngeprint berkas (yang harusnya nggak perlu) tapi katanya antrean tinggal 3 orang.kalo emang harus daftar dan ngeprint berkas kenapa nggak disebutkan dari awal? Atau kalo emang males banget pasang kek pengumuman biar orang nggak perlu bolak-balik ke sana.dan nggak paham kenapa harus ada kuota harian yang jumlahnya sangat terbatas kayak gitu, entah ini emang aturan dari BNI atau sekuritinya aja yang hobi magabut.nggak semua karyawan bisa sering-sering izin ke luar di jam kantor dan orang nyairin bsu itu artinya benar-benar butuh uang di saat mendesak.pelayanan sangat mengecewakan.mau ngasih saran ganti aja satpamnya juga gimana ya, wong secara umum pelayanan bank pemerintah ya kayak gitu itu kualitasnya.ruwet.

Security ini sangat tidak sopan dan nyolot.
Saya didorong keluar dan dibentak dengan alasan menghalangi jalan.