Tolong klo pelayanan negara itu yg baik. Di wa gak di bales di telp gak diangkat Sekalinya di datangi ke sana security yg melayani. Nomer tlp kantor juga susah nyambung.
Klo di TLP jawaban dari nonya selalu tidak terdaftar (ga guna), untuk corporate juga ngga ada no khusus yg bisa langsung dihubungi, kalau ada hal urgent jadi bingung mau nanya kemana, di kantornya juga ngga ada layanan khusus untuk corporate, padahal pelayanan publik!
Satpam udah kayak PR belum sempet cerita masalahnya. Lsg bilang gak bisa. Istri mau operasi terkendala faskes1 masih dimakassar. Disuruh nggu tgl 1 sep 2020 aktif faskes update dari JKN mobile. Birocrazy.
Kenapa tidak bisa di hubungi via telp? Sudah masuk lalu ada pilihan angka" gitu, dan pilih tekan 0 untuk bantuan operator, nyambung, abis itu seperti di sibukkan.telp lagi, tekan 2, tut tut tut trus.lalu apa gunanya dicantumkan nomor telepon kalau selama ini saya tidak bisa menghubungi via telpon? Mending langsung aja ditulis "tidak menerima konsultasi via telp, bisa datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Klampis" beres.memang pelayanan offline nya kasih bintang 5 deh, saya suka, bagus banget, enak.tapi berbanding terbalik dengan pelayanan via telp nya. Gimana mau di layani, kalau di telp saya tidak pernah di angkat.