BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pasuruan

Beberapa kali saya berkunjung ke kantor ini sangat baik pelayanannya mulai dari tempat parkir security sudah menyapa dengan sopan dan menanyakan maksud kedatangan kemudian di arahkan ke dalam bertemu dengan security lainnya pun dengan sapaan yang sopan, sesuai dengan keperluan maka dipandu dengan lembar antrian apa kategori A atau B disertai nomor antriannya, lanjut pelayanan petugas yang masih usia muda dan energik dengan ramah melayani pengunjung dan membimbing agar tiap masalah yang dialami peserta dapat solusi yang terbaik demikian pula saya telah mendapatkan solusi masalah aplikasi jkn dan kini saya dapat memantau perkembangan bpjs via aplikasi trima ks sy ucapkan u smua yg ada di bpjs pasuruan sehat n slalu dlm lindungan TUHAN

Pelayanan staff nya kurang friendly kalah sama satpam nya yg beri penjelasan#tukar posisi gaes

Pelayanan buruk, pegawai nya malas ngurusin, bilangnya gk bisa sudah peraturan, ternyata ngurus di bpjs bangil bisa.mempersulit masyarakat yang minta bantuan, bpjs paskot Ruwet

MENDING KE BPJS BANGIL

Apresiasi buat satpamnya, wkwkwk berasa kek di FO satpamnya paham semuanya yang benerin semuanya sampe sampe gadibolehin masuk nunggu aja di luar tiba-tiba selesai. Sayangnya kalau jam siang pelayananya seperti itu kasihan orang orang tua yang antri kepanasan di luar.

Jika anda bawa mobil ke sini tidak ada tempat parkir untuk mobil. Jadi harus cari parkir di sebelah sebelahnya, andai tempat parkirnya luas (cukup untuk parkir beberapa mobil) saya kasih bintang 5

Pelayanan cepat dan ribet asal persyaratan lengkap. Jgn lupa siapin no rekening bank aktif ketika pendaftaran baru.

Pelayanan sangat tdk memuaskan.
Ruang tunggu tdk nyaman.tdk ada no.antrian.persyaratan tdk disampekan lgs. Bru setelah ambil antrian Bru di sampaikan.peserta disuruh bolak-balik.
Peserta membayar asuransi kesehatan tp tdk di berikan pelayanan yg memuaskan.

Pelayanannya ramah, tanggap dan sangat detail utk menjelaskan nya.
Tpi lumayan juga ngantrinya lama.

Tpi overal sudah ada peningkatan di pelayanan publik.

Pelayanan yang ramah dan mudah dipahami,
Tadi kesini karena ada kendala ngga bisa login aplikasi dan mo ganti faskes
Proses cepat
Terimakasih Pak Rhizal

Pelayanan lumayan cepat walaupun antri bgt: ') nunggu diluar panass, kalau ngurus pindah faskes disuruh online ga bisa offline

Pelayanan nya baik dan ramah
Petugas nya sangat membantu untuk pengunjung yang belum mengerti

Antrian tertib namun perlu ditingkatkan kembali manajemen pelayanannya terutama loket dan meja layanan, toilet untuk customer tidak tersedia di luar,

Untuk pelayanannya kurang memuaskan dari SECURITY maupun sampai pihak CS nya dan kurang informatif.dan DI sarankan melalui online namun secara ONLINE pun tetap sama tidak bisa di akses dan tidak ada respons TOLONG DI PERBAIKI!

Sangat mengecewakan. Antrian tidak teratur tanpa nomer antrian, rawan berebutan.
Petugas pelayanan hanya sedikit dengan peserta antrian yang banyak.
Tidak tertib

Pelayanan lumayan
minus ditempat antrian masih kurang
serta tempat parkir kurang memadai

Parkirannya susah untuk mobil, tapi tenang but pra pengguna motor parkirannya cukuplah, petugasnya ramah2 dan siap membantu kalian

Tempat Mudah diakses, pelayanan top.
Mulai dari pelayanan satpam sampai pelayanan teller, ramah, menjelaskan sangat jelas, sabar, cepat pelayanan, pokoknya top dah puas banget. Semoga selalu seperti ini pelayanan nya.

Disaat pandemi ini, semua secara online itu memudahkan bagi yg bisa dan pintar di SOSMED, dan sangat menyulitkan bagi orang2 yg kurang memamahami sosmed, untuk pelayanan CUKUP baik

Karyawan sangat ramah. Bisa menjelaskan secara detail. Tempat parkir sedikit sempit tp masih nyaman.