BPJS Ketenagakerjaan Kediri

Pelayanan sgt bagus. Cs ramah, setelah mendapat info sy coba klaim jht dr rumah. Proses cepat tdk ada 5mnt dana lgsg masuk rekening

PELAYANAN SANGAT LAMA. NUNGGU 2JAM LEBIH BLM DIPANGGIL² PDHL TINGGAL DIPANGGIL. SANGAT KECEWA

Urutan antrean disini gimana si? Udah nunggu 2 jam lebih masa yg dipanggil cuma nomor C doang, tolong dong sistem antrean lebih ditingkatkan lagi supaya tidak banyak buang waktu buat NGANTRI DOANG

Tempatnya nyaman dan pelayanan cepat. Jika tidak mau antri datang lebih awal. Pengambilan nomor antrian jam 08.00 pas. Jadi cepat ngantri saja. Nanti baru di panggil sesuai nomor antrian oleh CS. Saya tidak bisa pengkinian data di aplikasi JMO. Di bantu ubah data. Besok langsung klaim lewat aplikasi Jmo dan langsung cair.

Datang kesini untuk mengklaim jht, setelah sekian kali coba melalui online gagal dan di sistem harus konfirmasi datang langsung ke kantor cabang terdekat.
Sampai di kantor ditanya satpam, saya jawab mau klaim jht, tapi satpam bersikeras bilang lewat online, saya malah dimarahin sama Bapak satpam, kecewa dengan pelayanan satpam. Mohon diperhatikan dengan kualitas pelayanan satpam, nggak ramah sama sekali.
Pelayanan karyawan baik, ramah dan sangat membantu.
Untuk fasilitas gedung bersih, nyaman dan sudah disediakan nursery room, sangat berguna bagi yang membawa bayi dan balita.

PARAHH BANGET. CUMAN MAU AMBIL HAK SAYA SAJA KOK DIPERSULIT GINI. SAMPE HARUS DATANG 3X KE KANTOR BPJS KEDIRI.
TIDAK DAPAT DIPROSES KARNA HARUS ADA SURAT KET KERJA, YANG MANA DI PERUSAHAAN TEMPAT SAYA KERJA TIDAK BISA MENGELUARKAN SURAT TERSEBUT JIKA BEKERJA DIBAWAH 1 TAHUN.

SETELAH KEDATANGAN YANG KEDUA. ADA MBAK-MBAK PETUGAS YG KELILING, DISITU SAYA MENYAMPAIKAN KENDALA SAYA. DAN DISURUH PERLIHATKAN BUKTI PHOTO/DOKUMEN/ID CARD. LALU DISARANKAN UNTUK PROSE PAKAI LAPAK ASYIK SAJA.
KEMUDIAN DIPANGGIL LAH SAYA KEDEPAN SESUAI NOMOR ANTRIAN. SAYA SAMPAIKAN KENDALA SAYA, PERLIHATKAN BUKTI PHOTO DLL. LALU LANGSUNG BISA DIPROSES DI JMO.

DAN TERNYATA TIDAK SAMPAI DISITU SAJA. JHT TIDAK BISA DI KLAIM KARNA SUDAH PENGAJUAN PROSES PAKAI APLIKASI LASIK.
INISIATIF LAH TELFON KE 175. SI CS NYA MENYAMPAIKAN BAHWA HARUS SALAH SATU LASIK/JMO. DAN SURAT KET DARI PERUSAHAAN SKRG INI SUDAH TIDAK BERLAKU LAGI.hemmm. DAN SAYA DISARANKAN UNTUK NUNGGU2 LAGI DAN CEK BERKALA STATUS KLAIM SYA. SAMPAI AKHIRNYA HARI KE2 SETELAH PROSES DI APLIKASI LASIK. ADA NOTES DARI STATUS KLAIM SAYA BAHWA SAYA HARUS DATANG KE KANTOR BPJS LAGI BESOK SEBELUM JAM 12. DAN DIKANTOR INI ANTRINYQ PANJANG YA PEMIRSAAA. ANTRI PULUHAN.

ALLAHUAKBAR. KESABARAN SAYA SETEBAL TISSU WAJAH. PAKE DIUJI LAGI.

Pelayanan tidak ramah cs jutek, tanya nggak bisa baik baik. Cs pakai jilbab kacamata tolong diperbaiki pelayanan nya!

Saya hari Senin 13 Maret 2023 mau klaim JHT ± jam 10.30 dapat antrian 046.
Sementara CS masih layani C022
Saya tinggal keluar dulu, ±jam 12.30 saya kembali antri, msih nomor 036
Akhirnya saya pulang
Besuknya (hari ini) Tgl 14 saya pagi2 antri dapat nomor C002. Jam 8 dibuka, tapi sampai jam 08.27 belum melayani antrian C001
Mohon perhatian bapak pimpinan, semoga pelayanan lebih baik lagi, mengingat kami juga punya urusan lain. Terima kasih

Kurang banyak CSnya, cuma 2. Terlalu panjang antrianya. Semoga bisa ditambah CS.dan aplikasinya online sepertinya tidak mengurangi beban di kantor cabang. Malah jd beban

Klaim JHT lewat Lapak Asik sekitar 1 minggu uang sudah ditransfer.tinggal upload scan Kartu Keluarga, eKTP, Kartu BPJS Ketenagakerjaan, Surat Pengalaman Kerja, Buku Tabungan, Foto Diri melalui website lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id yang baru bisa diakses mulai pukul 6 pagi.pengalaman kemarin tidak mengalami proses verifikasi data melalui video call.

MITRA CLEAN QU "Jasa cuci sofa &kursi kantor, panggilan"
Saat proses cleaning sofa dan kursi kantor BPJS KETENAGAKERJAAN

Sudah di video call wawancara dari bulan lalu bpjstk saya belum cair, saya coba ke pusat informasi cabang Bekasi katanya CS Kediri nya belum proses

Pelayanan tidak profesional sama sekali. Sudah datang dari pagi dapat nomor antrian 4 sampai siang sampai setelah dhuhur nggk di panggil sama sekali

Untuk klaim karena pengunduran diri hanya bisa online. Kalau untuk klaim karena kematian langsung ke kantor saja

Memenuhi syarat sebagai penerima BSU, tp belum menerima BSU sampai skrg, sedangkan yg lain sudah menerima sejak minggu ke tiga di bulan agustus 2021 kemarin.
Apakah BSU bulan ini ditransfer menjadi dua tahap atau berapa tahap? Mohon infonya?

Tempat nya bersih, parkir gratis, pelayanan nya juga bagus, cuma petugas counter nya kurang banyak, jadi antrian nya banyak

Respon cepat. 3 hari lgsg cair bpjs tenaga kerja saya. Saya juga d beri solusi terkait pencairan bpjs d perusahaan yg 2thn lalu tidak memberi saya surat referensi kerja untuk pencairan jht. Sangat membantu, mbak" yg psg juga lumayan membantu, cs nya ramah.

Gak tau fungsi antrean onlen itu buat apa, yg jelas saya masih ngantri di area drob box.

FYI, untuk pencairan jamsostek H+ 2 bulan setelah keluar dr perusahaan.dan status jamsostek sdh tidak aktif. Kalo punya lebih dari satu kartu jamsostek maka syarat pencairan semua kartu jamsostek dlm kondisi TIDAK AKTIF kalo ada 1 kartu yg masih aktif maka tidak bisa di cairkan. (pengalaman)

Sayang sekali, KK hilang kmdn pakai KK legalisir sah dari kelurahan ttp tidak bisa utk mengurus

Tempatnya sejuk, pelayanan ramah plus dibantu dengan mudah, jadi yang baru gabung bisa dibantu sampai selesai, enaknya lagi tempat parkir gratis hehehe

Pelayanan bagus, pencairan cepat.ruangan bau aroma kopi. Disediakan welcome drink (kopi, teh, air mineral)

Sy menggunakan antrian online H-1 sebelum ke kantor bpjs ketenagakerjaan untuk klaim JHT. No antriannya berbeda dengan antrian manual. Jadi lebih diprioritaskan. Persiapan dokumen hanya setengah jam, antre sekitar 10 menit, pemeriksaan dokumen dan wawancara sekitar 15 menit. Pencairan klaim hanya dalam waktu 2 hari kerja. Pelayanan excellent. Semoga bisa terus ditingkatkan kedepannya.

Tempay enak. Pelayanan enak. Tapi heran untuk ftontline bnyk kosong. Yg kerja cuma 1 org. Yg lain mungkin kerja dibelakang saya g paham

Bersih, datang siang menghindri antri, tempat nyaman, dgn persyaratan lengkap proses sangat cepat. Isi formulir 5menit, antri 2nomer 10menit, proses pemeriksaan, klarifikasi data, acc 5menit. Pencairan dana paling cepat 3hari pling lmbat 1minggu.

Pelayanan sangat ramah, cepat menyediakan area untuk pengguna kursi roda, disediakan minuman seperti kopi dan teh hangat

Proses Claim sangat mudah dan cepat. Petugas dengan ramah membantu proses klaim saya. Jayalah terus BPJS.

Terimakasih sudah cair klaim saya
Walau kerja dikota lain
Klaim disini bisa terdekat dengan rumah
Asal syarat lengkap

Pelayanan ramah
2x kesini

Terimakasih semoga sukses selalu

Tempat nyaman, parkir luas, layanan baik, namun sebagai masukan alangkah lebih indah jika cs ditambah biar tidak terlalu antree.
Overall saya puas

Secara keseluruhan pelayanan baik, tapi antrian online tidak terlalu berguna, karena tidak ada post khusus untuk antrian online, dan ketika datang, walaupun kita sudah melakukan antrian online sebelumnya, kita akan mengantri ulang lagi, jadi lebih baik tidak usah melakukan antrian online, dan datang lebih pagi ke kantor bpjs.

Pelayanannya sangat bagus ramah dan sopan, prosesnya pun cepat tempat dan tempatnya bersih.
Terimakasih sudah melayani dengan sepenuh hati.

Alhamdulillah pelayanan bagus dan klaim saya uda beres. Tinggal tunggu 1 minggu lagi untuk transaksi.

It gives great service with friendly and helpful officers. The process isn't complicated as long as we provide the required docs for the intended claim or service. Thank you.

SECURITY ATAS NAMA MARDI. Tolong etika cara bicara ke CUSTOMER supaya di perbaiki. Dan untuk pemahaman eklaim juga ditingkatkan untuk anak magang. Overall untuk pelayanan CS bagus

Tempatnya luas bagus bersih rapi nyaman petugasnya rama tama.setiap pengurusan bpjs di permudah, sanggat puass dengan pelayananya

Senang sekali dengan pelayanan di kantor BPJS Ketenagakerjaan Kediri. Kondisi gedung dan bangunan bersih, rapi dan sejuk. Para petugas dan satpam yang mengarahkan pelanggan sangat sopan dan ramah sekali. Para pegawai sendiri juga melayani dengan penuh senyum dan ramah sekali. Pelayanannya sungguh profesional. Area parkir sangat luas, area tunggu juga banyak dan disediakan beberapa majalah. Tak ada pungutan biaya yaa selama menggunakan pelayanan di kantor. Jika tidak ingin terlalu lama menunggu antrian, maka disarankan untuk datang pagi hari. Jam 8 sudah buka.

Super pelayanannya memuaskan, semua staff ramah dan mengarahkan prosesnya dg baik.kalau tidak mau antri lama klaim dulu lewat E-Klaim ketika datang langsung dapat no prioritas, proses cepat.keesokan harinya uang ditransfer. Good Job

Nice place and good service. This office provide child corner for the customer that find the little guy could be busier than themselves somehow. Carry the proper document or search for exact information in front guard (where the queuing number taken) before you do transaction. It help us alot to get faster service.

Alhamdulillah saya lihat komentarnya bagus, semoga urusan saya cepat selesai.
Mau mengajukan klaim!